Modern technology gives us many things.

Η Amazon παρουσιάζει περιλήψεις κριτικών που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη για αγοραστές από κινητά

Οι αγορές στο Amazon έχουν γίνει μια καθημερινή συνήθεια για μερικούς ανθρώπους, μια λύση για όσους αναζητούν δώρα την τελευταία στιγμή και γενικά, μέρος της ζωής των ανθρώπων. Η εφαρμογή Amazon για κινητά έχει πάνω από 197 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες μηνιαίως. Εάν είστε ένας από αυτούς, πιθανότατα γνωρίζετε ότι οι κριτικές προϊόντων συχνά παίζουν σημαντικό ρόλο στο αν αποφασίσετε να κάνετε μια αγορά ή όχι. Τώρα, Αμαζόνα κυκλοφορεί μια λειτουργία επισημάνσεων αναθεώρησης που δημιουργείται από AI (μέσω Engadget), το οποίο, προς το παρόν, θα είναι διαθέσιμο σε «ένα υποσύνολο αγοραστών από κινητές συσκευές στις ΗΠΑ σε μια ευρεία γκάμα προϊόντων.» Η ιδέα πίσω από αυτό το νέο χαρακτηριστικό είναι να βοηθήσει τους πελάτες να κατανοήσουν γρήγορα τα κύρια θέματα από τις κριτικές, καθιστώντας ευκολότερο να αποφασίσουν εάν ένα προϊόν ταιριάζει στις ανάγκες τους.

Αυτή η κίνηση είναι λογική, δεδομένου ότι πολλά προϊόντα συγκεντρώνουν εκατοντάδες κριτικές και οι περισσότεροι από εμάς δεν έχουμε τον χρόνο να τα εξετάσουμε όλα. Αυτές οι περιλήψεις κριτικών που δημιουργούνται από την τεχνητή νοημοσύνη υπογραμμίζουν επίσης βασικές πληροφορίες σχετικά με το προϊόν και διευκολύνουν τους πελάτες να βρίσκουν κριτικές που αναφέρουν συγκεκριμένα χαρακτηριστικά. Για παράδειγμα, αν αναρωτιέστε πόσο εύκολο είναι στη χρήση ενός προϊόντος, μπορείτε να βρείτε κριτικές που αναφέρουν την “ευκολία χρήσης” πατώντας σε αυτό το χαρακτηριστικό στις περιλήψεις κριτικών.

Η Amazon σκοπεύει να επεκτείνει αυτή τη λειτουργία επισημάνσεων αναθεώρησης σε περισσότερες κατηγορίες και πελάτες τους επόμενους μήνες. Ωστόσο, μια ανησυχία είναι αν η τεχνητή νοημοσύνη μπορεί να διακρίνει με ακρίβεια τις ψεύτικες και τις γνήσιες κριτικές, ένα πρόβλημα που ταλανίζει την πλατφόρμα εδώ και χρόνια. Η Amazon διαβεβαιώνει ότι έχει δεσμευτεί να επενδύσει σημαντικούς πόρους για την καταπολέμηση των ψεύτικων κριτικών.

Η νέα λειτουργία επισήμανσης αναθεώρησης που δημιουργείται από AI βασίζεται αποκλειστικά στην αξιόπιστη συλλογή κριτικών της Amazon από επαληθευμένες αγορές. Αυτό διασφαλίζει ότι οι πελάτες μπορούν να κατανοήσουν γρήγορα τις απόψεις της κοινότητας χωρίς να χρειάζεται να περιηγηθούν σε όλες τις κριτικές για ένα επιθυμητό προϊόν.



phonearena.com

Follow TechWar.gr on Google News

Απάντηση