Η συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας του Duo προκαλεί σφάλματα ελέγχου ταυτότητας Azure Auth

Ο πάροχος ελέγχου ταυτότητας πολλαπλών παραγόντων (MFA) της

Cisco

, Duo Security, διερευνά μια συνεχιζόμενη διακοπή λειτουργίας που προκαλεί αποτυχίες και σφάλματα ελέγχου ταυτότητας, ξεκινώντας πριν από τρεις ώρες.

Η διακοπή οδήγησε επίσης σε ζητήματα Core Authentication Service σε πολλούς διακομιστές Duo, προκαλώντας σφάλματα ελέγχου ταυτότητας Azure Auth για ενσωματώσεις Azure Conditional Access σε διακοπή λειτουργίας σε όλο το σύστημα.

Ενώ το ζήτημα του Azure Auth επιλύθηκε αυτόματα, οι πελάτες εξακολουθούν να είναι

αναφοράς

αντιμετωπίζετε προβλήματα (συμπεριλαμβανομένης της βραδύτητας του ελέγχου ταυτότητας και των αποτυχιών κατά τη σύνδεση.

Ορισμένοι χρήστες βλέπουν επίσης “Σύστημα υπό

μεγάλο

φορτίο. Περιμένετε λίγα λεπτά και δοκιμάστε ξανά.” σφάλματα κατά την προσπάθεια σύνδεσης χρησιμοποιώντας το Duo, σύμφωνα με

Αναφορές

στον ιστότοπο παρακολούθησης διακοπών DownDetector.

“Αυτήν τη στιγμή διερευνούμε τα σφάλματα ελέγχου ταυτότητας στο DUO1 και εργαζόμαστε για να διορθώσουμε το

πρόβλημα

το συντομότερο δυνατό”, η εταιρεία

είπε

σε μια αναφορά περιστατικού που κατατέθηκε πριν από τρεις ώρες.

Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε για την επίλυση αυτών των σφαλμάτων”, πρόσθεσε η Duo πριν από 30 λεπτά μετά από μια προηγούμενη ενημέρωση, λέγοντας ότι “εντόπισε το πρόβλημα που προκαλεί βραδύτητα ελέγχου ταυτότητας και αποτυχία φόρτωσης του Duo Prompt και εργάζεται για την επίλυση”.

Σύμφωνα με τη σελίδα κατάστασης της εταιρείας, οι υπηρεσίες single sign-on (SSO) και push delivery που φιλοξενούνται στο cloud του Duo επηρεάζονται επί του παρόντος από μεγάλες

διακοπές

λειτουργίας.

Από την άλλη πλευρά, τα τελικά σημεία HTTPS (TCP/443) και LDAP(S) (TCP/389) που χρησιμοποιούνται από την Core Authentication Service επηρεάστηκαν μόνο από αυτό που το Duo περιγράφει ως μερική διακοπή λειτουργίας.

Οι υπηρεσίες MFA, SSO, απομακρυσμένης πρόσβασης, εμπιστοσύνης συσκευών και ελέγχου πρόσβασης του Duo χρησιμοποιούνται από περισσότερους από 40.000 πελάτες, που κυμαίνονται από μικρές και μεσαίες

επιχειρήσεις

έως κρατικούς, τοπικούς και ομοσπονδιακούς κρατικούς φορείς.

Αυτή είναι μια ιστορία που εξελίσσεται…