Η Amazon, η Meta και άλλες υπόκεινται σε έλεγχο επειδή επιτρέπουν στους πωλητές να καταχωρούν προϊόντα που ανακαλούνται

Οι λιανοπωλητές του Διαδικτύου δέχονται ερωτήσεις σχε

τι

κά με τις προσεγγίσεις τους σε προϊόντα που ανακαλούνται. Η Επιτροπή Ενέργειας και Εμπορίου της Βουλής έχει

έστειλε επιστολές

σε Amazon, Ebay, Meta, Walmart και σε άλλες διαδικτυακές πύλες αγορών που ρωτούν για τις προσπάθειές τους να εμποδίσουν τις πωλήσεις ανακληθέντων και απαγορευμένων αγαθών στις πλατφόρμες τους. Ανησυχούν ιδιαίτερα που η Meta φέρεται να απέτυχε να σταματήσει τις πωλήσεις στο Facebook

Marketplace

δύο ανακληθέντων παιδικών προϊόντων, του υπνοδωματίου Fisher-Price Rock ‘n Play και του Boppy Newborn Lounger.

Η Επιτροπή

Ασφάλεια

ς Καταναλωτικών Προϊόντων (CPSC) ανακάλεσε το Rock ‘n Play το 2019 και το Newborn Lounger το 2021. Ωστόσο, λέει ότι το ποσοστό αιτημάτων κατάργησης (κατά μέσο όρο 1.000 ανά μήνα) δεν έχει επιβραδυνθεί και ότι δεν έχει μειωθεί. δεν υπήρξαν «προληπτικά μέτρα» για την απαγόρευση των πωλήσεων. Το Rock ‘n Play έχει συνδεθεί με περίπου 100 θανάτους βρεφών. Τα μέλη του

Κογκρέσο

υ, συμπεριλαμβανομένης της προέδρου της επιτροπής Cathy McMorris Rodgers, ανησυχούν ότι οι διαδικτυακές αγορές μπορεί να θέτουν τα παιδιά και όλους τους χρήστες σε κίνδυνο κάνοντας πολύ λίγα για να σταματήσουν αυτές τις πωλήσεις.

Οι εκπρόσωποι του Σώματος ζητούν από όλες τις εταιρείες να αναφέρουν λεπτομερώς τις τρέχουσες προσπάθειές τους να μπλοκάρουν τις πωλήσεις προϊόντων που ανακαλούνται, συμπεριλαμβανομένης της παρουσίας αφοσιωμένου προσωπικού. Οι πολιτικοί θέλουν επίσης να μάθουν τι θα κάνουν οι εταιρείες στο μέλλον και εάν υπάρχει νομική αβεβαιότητα σχετικά με τον τρόπο αντιμετώπισης των προβλημάτων. Οι επιστολές ρωτούν εάν οι εταιρείες είναι πρόθυμες να συνεργαστούν με την επιτροπή για μια λύση στο πρόβλημα. Οι εταιρείες έχουν κληθεί να απαντήσουν το αργότερο μέχρι τις 31 Αυγούστου.

Ζητήσαμε σχόλια από τις Amazon, Ebay, Walmart. Σε μια δήλωση στο Engadget, ένας εκπρόσωπος της Meta λέει ότι οι πωλήσεις προϊόντων που ανακαλούνται δεν είναι μοναδικές για το Facebook Marketplace. Ο εκπρόσωπος λέει ότι η Meta παίρνει το θέμα «σοβαρά» και βγάζει λίστες που παραβιάζουν τους κανόνες της.

Οι έρευνες έρχονται ακριβώς τη στιγμή που η Amazon αντιμετωπίζει μια πιθανή

αντιμονοπωλιακή

αγωγή για τις πρακτικές πωλήσεών της και εν μέσω μεγαλύτερης προσπάθειας για τον έλεγχο της συμπεριφοράς των τεχνολογικών κολοσσών. Η Meta έχει επίσης περιορίσει ορισμένες από τις δυνατότητες αγορών της, συμπεριλαμβανομένων των τερματισμών των ζωντανών αγορών στο Facebook και το Instagram. Αυτά τα κλεισίματα αποτελούν προσπάθειες μείωσης του κόστους, αλλά αφήνουν επίσης τις εναπομείνασες εμπορικές πρωτοβουλίες της εταιρείας σε πιο εύθραυστη θέση.