Η Apple υποστηρίζει το νομοσχέδιο για το δικαίωμα επισκευής στην Καλιφόρνια

Η Apple έχει γίνει πρωτοσέλιδο για την

άσκηση

πίεσης κατά των νόμων για το δικαίωμα επισκευής τα τελευταία χρόνια, αλλά αυτή την εβδομάδα η εταιρεία αποφάσισε να εκφράσει την υποστήριξή της για τον νόμο της

Καλιφόρνια

για το δικαίωμα επισκευής.

SB 244

.

Όπως σημειώνεται από

τοποθεσία επισκευής iFixit

η Apple έστειλε χθες επιστολή στη γερουσιαστή από την Καλιφόρνια Σούζαν Ταλαμάντες Έγκμαν καλώντας το νομοθετικό σώμα της Καλιφόρνια να υιοθετήσει το νομοσχέδιο.

Το SB 244 απαιτεί από τις εταιρείες να παρέχουν στους πελάτες τα εργαλεία για τη διάγνωση και την επισκευή ηλεκτρονικών ειδών ευρείας κατανάλωσης και συσκευών. Η Apple έχει ήδη κυκλοφορήσει ένα πρόγραμμα Self Service Repair για iPhone και Mac, με αυτό το πρόγραμμα να προσφέρει στους πελάτες κιτ επισκευής, εγχειρίδια επισκευής και εξαρτήματα για επισκευές.

Η Apple πιθανότατα πληροί τις απαιτήσεις του SB 244 με το πρόγραμμα Self Service Repair και με τα προγράμματα επισκευής που διαθέτει για συνεργεία επισκευής, συμπεριλαμβανομένων των επιλογών να γίνει εξουσιοδοτημένος πάροχος σέρβις της Apple και να λαμβάνει εξαρτήματα μέσω του προγράμματος Independent Repair Provider.

Ο λογαριασμός της Καλιφόρνια αναφέρει επίσης ότι οι εγκαταστάσεις σέρβις και επισκευής που

δεν είναι

εξουσιοδοτημένοι πάροχοι επισκευών για μια εταιρεία πρέπει να αποκαλύπτουν εάν χρησιμοποιούν ανταλλακτικά που χρησιμοποιούνται ή όχι από τον κατασκευαστή. Αυτό σημαίνει ότι ένα ανεξάρτητο κατάστημα επισκευής iPhone στην Καλιφόρνια θα πρέπει να προμηθεύεται ανταλλακτικά από την Apple ή να ενημερώνει τους πελάτες ότι οι επισκευές συσκευών γίνονται με πλαστά εξαρτήματα ή μεταχειρισμένα ανταλλακτικά.

Επιπλέον, το νομοσχέδιο έχει ένα στοιχείο που εμποδίζει τους κατασκευαστές να υποχρεούνται να διαθέτουν εργαλεία, εξαρτήματα και τεκμηρίωση για οποιοδήποτε στοιχείο που θα απενεργοποιούσε ή θα παρακάμπτει τα μέτρα ασφαλείας κατά της κλοπής, τα οποία θα περιλαμβάνουν λειτουργίες όπως το

Face ID

.

Ανεξάρτητα συνεργεία έχουν ήδη τη δυνατότητα να αγοράσουν εξαρτήματα από την Apple, αλλά έχουν παραπονεθεί ότι η Apple τα αναγκάζει να υπογράψουν επεμβατικά συμβόλαια. Όσον αφορά το Πρόγραμμα Επισκευής Self Service, τα κιτ και τα εξαρτήματα που πουλά η Apple δεν είναι πολύ πιο προσιτά από την απλή επισκευή από ένα Apple Store.

Στην επιστολή της, η Apple είπε ότι θα συνεχίσει να υποστηρίζει το νομοσχέδιο εφόσον παρέχει «προστασία για πελάτες και καινοτόμους». Η Apple επισημαίνει συγκεκριμένα στοιχεία του νομοσχεδίου που περιλαμβάνουν τις προστασίες που προτιμά.

Διαβεβαιώσεις ότι το νομοσχέδιο δεν θα απειλήσει την ασφάλεια των καταναλωτών και την ασφάλεια των δεδομένων απαιτώντας από τους κατασκευαστές να επιτρέπουν στους παρόχους επισκευών να απενεργοποιούν τις λειτουργίες ασφαλείας της

συσκευή

ς, πολλές από τις οποίες έχουν ζητηθεί από τις υπηρεσίες επιβολής του νόμου και απαιτούνται από το νόμο για να αποτρέψουν την κλοπή,

Επικεντρωθείτε στην απαίτηση από τους κατασκευαστές να παρέχουν την τεκμηρίωση, τα εργαλεία και τα εξαρτήματα για να επιτρέψουν τις επισκευές που εκτελούνται από εξουσιοδοτημένα κανάλια επισκευής, σε αντίθεση με ένα ευρύτερο απροσδιόριστο εύρος επισκευών που μπορεί να θέσει σε κίνδυνο τη φυσική ασφάλεια των καταναλωτών, την αξιοπιστία επισκευής και την ακεραιότητα της συσκευής.

Απαιτήσεις σύμφωνα με τις οποίες οι πάροχοι επισκευών αποκαλύπτουν τη χρήση μη γνήσιων ή μεταχειρισμένων ανταλλακτικών και

Προοπτική εφαρμογή που θα επέτρεπε στους κατασκευαστές να επικεντρωθούν στην κατασκευή νέων προϊόντων που συμμορφώνονται με την πρόταση.

Η Apple δεν έχει υποστηρίξει στο παρελθόν τη νομοθεσία για το δικαίωμα επισκευής, αλλά το SB 244 δεν είναι τόσο ανοιχτό όσο ορισμένοι από τους προηγούμενους λογαριασμούς επισκευών που έχουν προωθήσει τα κράτη και δεν είναι δωρεάν πάσο για συνεργεία επισκευής, καθώς περιλαμβάνει προστασία καταναλωτών που εμποδίζουν την επισκευή εγκαταστάσεις από κρυφή χρήση υποβαθμισμένων εξαρτημάτων επισκευής. Ο λογαριασμός θα απαιτούσε εξαρτήματα, εγχειρίδια επισκευής και άλλες απαραίτητες πληροφορίες επισκευής να διατίθενται για επτά χρόνια για κάθε προϊόν που κοστίζει περισσότερο από 99,99 $, μια κίνηση που αναμφίβολα θα ωφελούσε επίσης τους πελάτες της Καλιφόρνια. Η πλήρης επιστολή που έστειλε η Apple προς υποστήριξη του νομοσχεδίου

είναι διαθέσιμο για ανάγνωση στο Scribd

.