Η Microsoft διερευνά σφάλματα ενημέρωσης “μη υποστηριζόμενος επεξεργαστής” BSOD των Windows 11

Η Microsoft λέει ότι διερευνά αναφορές για μπλε οθόνη θανάτου με μήνυμα σφάλματος “UNSUPPORTED_PROCESSOR” που εμφανίζεται σε ορισμένους υπολογιστές με Windows 11 μετά την εγκατάσταση μιας ενημέρωσης που κυκλοφόρησε νωρίτερα αυτή την εβδομάδα. Το τελευταίο

KB5029351

Η ενημέρωση περιλαμβάνει τις συνήθεις μηνιαίες επιδιορθώσεις, αλλά φαίνεται να προκαλεί προβλήματα όταν χρησιμοποιείται με ορισμένες μητρικές πλακέτες MSI.

«Αυτήν τη στιγμή διερευνούμε για να προσδιορίσουμε εάν αυτό είναι ένα ζήτημα που προκαλείται από τη Microsoft. Θα παρέχουμε μια ενημέρωση όταν είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες», αναφέρεται σε μια σημείωση υποστήριξης στη Microsoft

Κέντρο υγείας των Windows

.

Προσωπικά έχω αντιμετωπίσει αυτό το πρόβλημα σε έναν υπολογιστή παιχνιδιών Windows 11, ο οποίος εκτελεί έναν

Intel

Core i9-13900KS σε μια μητρική πλακέτα MSI MPG Z690 Carbon

WiFi

.

Ένας αριθμός χρηστών του Reddit

έχουν αναφέρει το ίδιο BSOD μετά την εγκατάσταση της ενημέρωσης, όλα τα συστήματα Intel που εκτελούνται σε μητρικές πλακέτες MSI με τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις BIOS.

Ευτυχώς, μετά την εμπειρία του BSOD, τα Windows 11 είναι σε θέση να ανακτήσουν και να επαναφέρουν την ενημερωμένη έκδοση κώδικα. Η Microsoft φαίνεται τώρα να έχει αντλήσει την ενημέρωση KB5029351 από τα επηρεαζόμενα συστήματα, αλλά εξακολουθεί να είναι διαθέσιμη για όλους τους άλλους. Η ενημέρωση πέρασε από τη συνήθη δοκιμή Windows Insider της Microsoft, στο δαχτυλίδι προεπισκόπησης έκδοσης και, στη συνέχεια, σε αντίγραφα λιανικής των Windows 11 προτού αναφερθούν προβλήματα.

Δεν είναι άμεσα σαφές τι προκαλεί το πρόβλημα, αλλά μπορεί κάλλιστα να συνδέεται με τις πρόσφατες ενημερώσεις BIOS της MSI στο πλαίσιο της προετοιμασίας για τους επερχόμενους επιτραπέζιους επεξεργαστές 14ης γενιάς της Intel, με την κωδική ονομασία Raptor Lake-S Refresh. Η MSI εξέδωσε πρόσφατα έναν γύρο ενημερώσεων BIOS για μητρικές πλακέτες Z690 και Z790 που “υποστηρίζουν CPU επόμενης γενιάς”, σύμφωνα με τις σημειώσεις ενημέρωσης κώδικα. Οι χρήστες του

Reddit

βρίσκονται όλοι στην πιο πρόσφατη ενημέρωση του MSI BIOS και τουλάχιστον ένας αναφέρει ότι η υποβάθμιση της ενημέρωσης BIOS επέτρεψε την εγκατάσταση της ενημέρωσης KB5029351.

Επικοινωνήσαμε με την MSI για να σχολιάσουμε τις ενημερώσεις του BIOS και θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση με οποιαδήποτε απάντηση.