Η Google θα προχωρήσει περαιτέρω στη διαφάνεια των διαφημίσεων και στην πρόσβαση σε δεδομένα για ερευνητές καθώς ξεκινά η επανεκκίνηση του ψηφιακού βιβλίου κανόνων της ΕΕ
Η Google δήλωσε ό
τι
θα αυξήσει τις πληροφορίες που παρέχει σχετικά με διαφημίσεις που στοχεύουν χρήστες στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Επεκτείνει επίσης την πρόσβαση σε δεδομένα σε τρίτους ερευνητές που μελετούν τους συστημικούς κινδύνους περιεχομένου στην περιοχή. Οι ενέργειες είναι μεταξύ πολλών βημάτων
ανακοινώνει σήμερα
που λέει ότι αποσκοπούν στη συμμόρφωση με τον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) του μπλοκ.
Την Παρασκευή (25 Αυγούστου) ξεκινά η προθεσμία συμμόρφωσης με το DSA για μεγαλύτερες πλατφόρμες με περισσότερους από 45 εκατομμύρια περιφερειακούς χρήστες — 19 εκ των οποίων όρισε η ΕΕ τον Απρίλιο.
Πριν από αυτήν την προθεσμία, έχουμε δει μια σειρά ανακοινώσεων από άλλους τεχνολογικούς γίγαντες που καθορίζουν πώς σκοπεύουν να ανταποκριθούν στη νομοθεσία του μπλοκ, συμπεριλαμβανομένων των TikTok, Meta και Snap.
Η Google έχει πλέον προσθέσει τα 2 σεντς της (ευρώ) — και, όπως συμβαίνει με άλλους κολοσσούς πλατφορμών, στρέφει τα μέτρα ως επέκταση των υφιστάμενων προσπαθειών και όχι ως μια αλλαγή. Αλλά δεν υπάρχει αμφιβολία ότι όλες οι πλατφόρμες αναγκάζονται να είναι πιο ανοιχτές από ό,τι ήταν, με την απειλή μεγάλων προστίμων (έως και 6% του παγκόσμιου ετήσιου κύκλου εργασιών) για παραβίαση του πανευρωπαϊκού καθεστώτος.
Οι τεχνολογικοί γίγαντες θα μπορούσαν να επιλέξουν να σταματήσουν να δραστηριοποιούνται στην περιοχή εάν δεν τους αρέσουν οι νέοι κανόνες της ΕΕ. Και η Amazon και η Zalando αμφισβητούν τους χαρακτηρισμούς τους ως VLOP στο δικαστήριο. Αλλά η οριστική εγκατάλειψη μιας αγοράς περίπου 450 εκατομμυρίων καταναλωτών
δεν είναι
το είδος της απόφασης που θα μπορούσε να πετάξει στο μέσο C-suite. Ακόμα κι αν όλα τα βλέμματα είναι στραμμένα στο τι θα κάνει ο ασταθής ιδιοκτήτης του Twitter/X, Έλον Μασκ.
Η πλατφόρμα κοινωνικής δικτύωσης έχει επίσης χαρακτηριστεί VLOP — αλλά, από τότε που ο Musk ανέλαβε το Twitter (τώρα X), κινείται προς την αντίθετη κατεύθυνση από τη συμμόρφωση με το DSA. Ως εκ τούτου, η Επιτροπή προειδοποιεί εδώ και μήνες ότι η πλατφόρμα αντιμετωπίζει τεράστιο έργο εάν θέλει να αποφύγει την παραβίαση του DSA.
Οι άλλοι τεχνολογικοί γίγαντες στη λίστα VLOP/VLOSE μπορούν τουλάχιστον να είναι σίγουροι ότι δεν έχουν ζωγραφίσει έναν τόσο τεράστιο στόχο σε σχήμα Μόσχου στην πλάτη τους όταν πρόκειται να παίξουν σύμφωνα με τους κανόνες της ΕΕ. Αν και θα πρέπει να αναμένουν ότι οι λεπτομέρειες της δηλωθείσας συμμόρφωσής τους θα εξεταστούν εξίσου προσεκτικά από τις ρυθμιστικές αρχές της Ευρωπαϊκής Επιτροπής. Απλά, ίσως, με καλύτερες πιθανότητες να μην είσαι πρώτος στη σειρά για επιβολή.
«Θα επεκτείνουμε το
Κέντρο διαφάνειας διαφημίσεων
, ένα παγκόσμιο χώρο αποθήκευσης διαφημιζόμενων με δυνατότητα αναζήτησης σε όλες τις πλατφόρμες μας, για την τήρηση συγκεκριμένων διατάξεων DSA και την παροχή πρόσθετων πληροφοριών σχετικά με τη στόχευση για διαφημίσεις που προβάλλονται στην Ευρωπαϊκή Ένωση», γράφει η Google σε μια ανάρτηση ιστολογίου με τίτλο «συμμόρφωση με τον νόμο για τις ψηφιακές υπηρεσίες». «Αυτά τα βήματα βασίζονται στη δική μας
πολλά χρόνια
δουλειά για την επέκταση της διαφάνειας των διαδικτυακών διαφημίσεων».
Όσο αφορά την πρόσβαση σε δεδομένα για ερευνητές, ο γίγαντας της adtech προσθέτει: «Βασιζόμενοι στις προηγούμενες προσπάθειές μας να βοηθήσουμε στην καλύτερη κατανόηση των υπηρεσιών μας από το κοινό, θα αυξήσουμε την πρόσβαση σε δεδομένα για ερευνητές που θέλουν να κατανοήσουν περισσότερα για το πώς η Αναζήτηση Google, το YouTube, οι Χάρτες Google, το Google Play και Εργασίες αγορών στην πράξη και διεξ
αγωγή
έρευνας σχετικά με την κατανόηση των συστημικών κινδύνων περιεχομένου στην ΕΕ.»
Η Google ισχυρίζεται επίσης ότι η προσέγγισή της όσον αφορά τη συμμόρφωση με το DSA περιλαμβάνει βήματα για την ενίσχυση της διαφάνειας σχετικά με τις αποφάσεις εποπτείας περιεχομένου. παρέχει στους χρήστες διαφορετικούς τρόπους επικοινωνίας και ενημερώνει τις διαδικασίες αναφοράς και προσφυγών ώστε να περιλαμβάνει «συγκεκριμένους τύπους πληροφοριών και πλαισίου σχετικά με τις αποφάσεις μας».
Λέει επίσης ότι κυκλοφόρησε ένα νέο
Κέντρο Διαφάνειας
η οποία λέει ότι θα παρουσιάζει πληροφορίες σχετικά με τις πολιτικές της ανά προϊόν, καθώς και θα δίνει τη δυνατότητα στους ανθρώπους να βρουν τα εργαλεία αναφοράς και
επα
νεξέτασης. πρόσβαση στις Αναφορές Διαφάνειας· και μάθετε περισσότερα για τη διαδικασία ανάπτυξης πολιτικής.
Σε ένα άλλο μέτρο DSA, η Google επεκτείνει το εύρος των Αναφορών Διαφάνειας — λέγοντας ότι οι αναφορές θα περιλαμβάνουν πλέον πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χειρίζεται την εποπτεία περιεχομένου σε περισσότερες από τις υπηρεσίες της, συμπεριλαμβανομένης της Αναζήτησης Google, του Google Play, των Χαρτών Google και των Αγορών.
Η ανάρτηση στο blog του τεχνολογικού γίγαντα επιβεβαιώνει ότι θα αξιολογεί τους κινδύνους σε τομείς όπως
παράνομη διάδοση περιεχομένου, θεμελιώδη δικαιώματα, δημόσια υγεία και διάλογος των πολιτών και παροχή εκθέσεων σε ρυθμιστικές αρχές και ανεξάρτητους ελεγκτές της ΕΕ, όπως απαιτεί η DSA.
«W
δεσμεύονται να αξιολογούν τους κινδύνους που σχετίζονται με τις μεγαλύτερες διαδικτυακές μας πλατφόρμες και τη μηχανή αναζήτησής μας σύμφωνα με τις απαιτήσεις της DSA», γράφει σχετικά, σημειώνοντας ότι, εκτός από την αναφορά αυτών των κινδύνων στην ΕΕ και ανεξάρτητους ελεγκτές, θα δημοσιεύσει μια δημόσια περίληψη των οι αξιολογήσεις «σε μεταγενέστερη ημερομηνία». Θα είναι λοιπόν ενδιαφέρον να δούμε πόσο γρήγορα αυτές οι αξιολογήσεις θα γίνουν δημόσια (και πόσες λεπτομέρειες περιέχουν οι περιλήψεις της Google).
Το DSA θα εφαρμοστεί τελικά σε ένα πολύ ευρύτερο φάσμα ψηφιακών πλατφορμών και υπηρεσιών, με μια γενική προθεσμία για συμμόρφωση να πέφτει στις αρχές του έτους. Ωστόσο, ο κανονισμός θέτει επιπλέον υποχρεώσεις (και αυστηρότερο χρονοδιάγραμμα συμμόρφωσης) στις λεγόμενες πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες (VLOP) και στις πολύ μεγάλες διαδικτυακές μηχανές αναζήτησης (VLOSE).
Αυτές οι πρόσθετες απαιτήσεις αποσκοπούν στην προώθηση της διαφάνειας και της λογοδοσίας σχετικά με τη χρήση της τεχνητής νοημοσύνης και άλλων αλγορίθμων συστάσεων από τις πλατφόρμες, με εντολές που δίνουν στους χρήστες περισσότερες επιλογές σχετικά με το πώς οι αλγόριθμοι διαμορφώνουν το περιεχόμενο που βλέπουν. αντιμετωπίζουν προληπτικά τους κινδύνους που προκαλούνται από την τεχνητή νοημοσύνη στις υπηρεσίες τους· και να παραχωρήσει δεδομένα σε ανεξάρτητους ερευνητές, ώστε να μπορέσουν να μελετήσουν τις κοινωνικές επιπτώσεις των αλγοριθμικών συστημάτων διαμόρφωσης περιεχομένου.
Η ΕΕ δεν σκοπεύει να στηριχθεί αποκλειστικά σε ανεξάρτητους ερευνητές για τη διεξαγωγή της έρευνας των αλγοριθμικών επιδράσεων. πέρυσι άνοιξε ένα νέο ερευνητικό κέντρο τεχνητής νοημοσύνης στη Σεβίλλη της Ισπανίας, το οποίο θα υποστηρίξει την επίβλεψη της
Big Tech
από την Επιτροπή. Αλλά το μπλοκ θέλει επίσης ο κανονισμός να ενεργοποιήσει την έρευνα πλατφόρμας και τον αλγοριθμικό έλεγχο σε όλη την περιοχή – για να καταστήσει την Ευρώπη παγκόσμιο ηγέτη στην ανάκριση των επιπτώσεων των AI.
Ένας άλλος τομέας που ρυθμίζεται από το DSA είναι τα συστήματα συστάσεων VLOP/VLOSE που τροφοδοτούνται από χρήστες προφίλ (γνωστός και ως «προσωποποίηση περιεχομένου», όπως προτιμούν να το ονομάζουν οι πλατφόρμες). Πρέπει να προσφέρουν στους χρήστες έναν τρόπο να εξαιρεθούν από αυτήν την παρακολούθηση — που σημαίνει ότι οι χρήστες στην ΕΕ θα πρέπει να μπορούν να λαμβάνουν ροές περιεχομένου ή αποτελέσματα αναζήτησης που δεν είναι εξατομικευμένα/δεν βασίζονται στην πλατφόρμα που αναλύει τη δραστηριότητά τους για να προβλέψει τι μπορεί να τους απασχολήσει περισσότερο .
Η ανάρτηση ιστολογίου της Google δεν αναφέρει μέτρα που λαμβάνει για τη συμμόρφωση με αυτήν την πτυχή του DSA, επομένως επικοινωνήσαμε με την εταιρεία με ερωτήσεις. Πιθανότατα αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι προσφέρει ήδη έναν τρόπο στους χρήστες να απενεργοποιούν τα “εξατομικευμένα” αποτελέσματα αναζήτησης, εάν ψάξετε στις ρυθμίσεις Google.
Εκσυγχρονίζω:
Το YouTube ανακοίνωσε επίσης πρόσφατα ότι απενεργοποιεί τις προτάσεις παρακολούθησης για χρήστες που έχουν απενεργοποιήσει το ιστορικό παρακολούθησης.
Ο πανευρωπαϊκός κανονισμός θέτει επίσης ορισμένα όρια στη χρήση της παρακολούθησης και της δημιουργίας προφίλ για τη στόχευση διαφημίσεων — με πλήρη απαγόρευση παρακολούθησης ανηλίκων για μικροστόχευση με διαφημίσεις. και απαγόρευση χρήσης ευαίσθητων προσωπικών δεδομένων για στόχευση διαφημίσεων.
Η Google δεν αναφέρει την τελευταία απαίτηση — επομένως ρωτήσαμε πώς σκοπεύει να συμμορφωθεί με αυτήν.
Εκσυγχρονίζω:
Η Google λέει ότι έχει μακρά πορεία
πολιτική
η οποία ισχυρίζεται ότι απαγορεύει στους διαφημιστές να χρησιμοποιούν ευαίσθητες κατηγορίες ενδιαφερόντων, συμπεριλαμβανομένων των σεξουαλικών ενδιαφερόντων, της φυλής και της θρησκείας, για τη στόχευση διαφημίσεων σε χρήστες.
Όσον αφορά τους ανηλίκους, η ανάρτησή του στο ιστολόγιο υπογραμμίζει μια απόφαση που έλαβε πριν από δύο χρόνια
είπε
θα μπλοκάρει την εξατομικευμένη διαφήμιση (“με βάση την ηλικία, το φύλο ή τα ενδιαφέροντα”) σε οποιονδήποτε κάτω των 18 ετών.
«Το DSA θα απαιτήσει από άλλους παρόχους να ακολουθήσουν παρόμοιες προσεγγίσεις», συνεχίζει να προτείνει.
Η Google δεν κατονομάζει ανταγωνιστές σε σχέση με αυτήν την πρόταση, αλλά οι Meta και το Snap φαίνεται ότι συνεχίζουν να προσπαθούν να στοχεύσουν ανηλίκους με ορισμένες από τις παραμέτρους που η Google ισχυρίζεται ότι δεν χρησιμοποιεί — όπως η ηλικία και η τοποθεσία (στην περίπτωση Meta); και ρυθμίσεις ηλικίας, τοποθεσίας και γλώσσας (Snap).
Επομένως, θα είναι επίσης ενδιαφέρον να δούμε εάν οι ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ εντοπίζουν αποκλίσεις στον τρόπο με τον οποίο οι πλατφόρμες πλαισιώνουν τι είναι και δεν είναι εξατομίκευση/προφίλ σε ένα πλαίσιο στόχευσης διαφημίσεων. (Ο Snap, για παράδειγμα, μιλά για τις ρυθμίσεις γλώσσας, την ηλικία και την τοποθεσία ως «βασικές βασικές πληροφορίες» — αλλά, τουλάχιστον όσον αφορά την ηλικία, η Google φαίνεται να ισχυρίζεται το αντίθετο.)
