Citizen αναστέλλει τις πωλήσεις του CZ Smartwatch λόγω δυσλειτουργιών λογισμικού

Η τελευταία προσπάθεια του ωρολογοποιού Citizen να φτιάξει ένα

έξυπνο ρολόι

με παραδοσιακή εμφάνιση, αλλά ταυτόχρονα βαρύ στην τεχνολογία, δεν πήγε σύμφωνα με το σχέδιο. Η εταιρία

έκανε το ντεμπούτο του CZ Smartwatch στην CES φέτος

, η δήλωση των χαρακτηριστικών υγείας της συσκευής θα παρακολουθεί όλο τον ύπνο και τη σωματική σας δραστηριότητα για να παρέχει στους χρήστες «δοκιμές εγρήγορσης». Ωστόσο, η εταιρεία ανέστειλε τις πωλήσεις του έξυπνου ρολογιού δεύτερης γενιάς μετά από παράπονα των αναθεωρητών για εφαρμογές με σφάλματα και μικρή διάρκεια ζωής της μπαταρίας.

Ενσύρματο πρώτα


έχουν αναφερθεί


Την Πέμπτη, η παλαιού τύπου ωρολογοποιός αποφάσισε να σταματήσει τις πωλήσεις του Smartwatch CZ $350. Σε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στο Gizmodo, ένας εκπρόσωπος της εταιρείας είπε «Εντοπίσαμε ένα τεχνικό πρόβλημα λογισμικού που επηρεάζει τα μοντέλα Gen-2 CZ Smart οθονών αφής… και συνεργαζόμαστε με την ομάδα ποιοτικού ελέγχου μας για να το επιλύσουμε».

Το

πρόβλημα επηρεάζει μόνο τα ρολόγια CZ Smart Touchscreen και όχι άλλα όπως το Smart Hybrid.

Τα τρέχοντα προϊόντα που βρίσκονται σε αναστολή περιλαμβάνουν:

• MX1003-71
• MX1000-28X
• MX1000-01X
• MX1000-52X
• MX1005-83X
• MX1002-57X
• MX1018-06X
• MX1017-50X
• MX1010-59X
• MX1011-05X
• MX1016-28X

Το ρολόι κυκλοφορεί στην αγορά από τον Μάιο, αν και δεν έχουν γίνει πολλές επαγγελματικές

κριτικές

για αυτό. Ωστόσο, πολλές από τις κριτικές για

Αμαζόνα

ανέφεραν κακή διάρκεια ζωής της μπαταρίας σε σύγκριση με άλλες συσκευές στην ίδια τιμή, μαζί με ένα buggy interface που άφησε την οθόνη παγωμένη.

Όταν το ρολόι έκανε το ντεμπούτο του αρχικά, ο Citizen υποσχέθηκε στους χρήστες να έχουν περισσότερες από 24 ώρες διάρκεια ζωής της μπαταρίας. Κριτικές για την εταιρεία


σελίδα του δικού του προϊόντος


αναφέρετε ότι η συσκευή μπορεί να μην έχει ούτε μισή μέρα διάρκεια ζωής της μπαταρίας πριν χρειαστεί φόρτιση. Σε απάντηση στους πελάτες, η εταιρεία είπε ότι οι αναθεωρητές μπορεί να χρειαστεί να αλλάξουν τις ρυθμίσεις της συσκευής προκειμένου να παρατείνουν τον χρόνο χρήσης.

Ορισμένοι χρήστες έχουν επίσης παραπονεθεί ότι το CZ Smartwatch δεν έχει μεγάλη αντοχή στο νερό, όπως πολλοί από τους ανταγωνιστές του. Το ρολόι έχει βαθμολογία IPX6, που σημαίνει ότι είναι

ανθεκτικό μόνο σε «μικρές» αλληλεπιδράσεις με το νερό, όπως ο ιδρώτας ή η βροχή. Αυτό είναι ένα παρόμοιο θέμα με το


Gen 1 έκδοση


του έξυπνου ρολογιού Citizen, το οποίο ωχριά σε σύγκριση με τις πιο πρόσφατες προσφορές της Samsung και της Apple. Οι τελευταίες πολλές επαναλήψεις της Samsung

Galaxy Watch

προσφέρουν αντοχή στο νερό IPX8 που είναι καλό για κολύμπι σε ρηχές πισίνες και για 30 λεπτά σε περίπου τρία πόδια νερού. ο

799 $

Apple Watch

Ultra

είναι αδιάβροχο για βάθη άνω των 40 μέτρων, αλλά ακόμη και η κανονική Σειρά 8 έχει βαθμολογία για κολύμπι.

Ο κύριος δολοφόνος για το ρολόι Citizen είναι ότι η διαφημιζόμενη λειτουργία παρακολούθησης υγείας “YouQ” – αυτή που διαφήμισε ο Citizen βασιζόταν στο Τεστ Εργασίας Ψυχοκινητικής Επαγρύπνησης της NASA – είναι ανακριβής και ήταν επιρρεπής στο πάγωμα. Η λειτουργία αναπτύχθηκε μαζί με την IBM και τη NASA και υποτίθεται ότι θα προσφέρει στους χρήστες προ

τάσεις

σε διαφορετικές ώρες της ημέρας για να ανακτήσουν ενέργεια ή να χαλαρώσουν εάν κουράζονταν πολύ. Είναι ουσιαστικά περισσότερο μια υπενθύμιση ευεξίας παρά ένας ιχνηλάτης άσκησης σε επίπεδο Fitbit.

Το YouQ ήταν το κύριο σημείο πώλησης για το ρολόι, επομένως οι δυσλειτουργίες του ήταν μεγάλο κακό στα μάτια των κριτικών. Εκτός από το YouQ, το ρολόι χρησιμοποιεί

Wear OS 3 της Google

. Άλλες συσκευές Wear OS 3 αντιμετώπισαν επίσης προβλήματα με τη διάρκεια ζωής της μπαταρίας, κάτι που θα μπορούσε να επιλυθεί

επερχόμενο Watch OS 4

.