Όλοι χαιρετίζουν τη νέα νομοθεσία της ΕΕ που επιτρέπει στους χρήστες των μέσων κοινωνικής δικτύωσης να εγκαταλείψουν τον αλγόριθμο

Οι χρήστες του Διαδικτύου στην Ευρωπαϊκή Ένωση συνδέονται με μια αθόρυβη

επα

νάσταση στα κυρίαρχα κοινωνικά δίκτυα σήμερα: Η ικανότητα να λέμε «όχι, χάρη» όταν δεχόμαστε την προσοχή που παραβιάζεται από την τεχνητή νοημοσύνη.

Χάρη στον Νόμο για τις Ψηφιακές Υπηρεσίες (DSA) του μπλοκ, οι χρήστες του Facebook και του Instagram της Meta, του TikTok της ByteDance και του

Snapchat

του

Snap

μπορούν εύκολα να απορρίψουν “εξατομικευμένες” ροές περιεχομένου με βάση τη “συνάφεια” (π.χ. παρακολούθηση) — και να στραφούν σε ένα πιο ταπεινό είδος ειδήσεων ροή που είναι γεμάτη με αναρτήσεις από τους φίλους σας που εμφανίζονται με χρονολογική σειρά. Και αυτή είναι μόνο η κορυφή του ρυθμιστικού παγόβουνου. Οι αλλαγές ισχύουν για μεγάλες πλατφόρμες στην ΕΕ, αλλά ορισμένες έχουν αναπτυχθεί παγκοσμίως καθώς οι τεχνολογικοί γίγαντες επιλέγουν να εξορθολογίσουν στοιχεία της συμμόρφωσής τους.

Το Facebook πράγματι βγήκε πριν από τη σημερινή προθεσμία συμμόρφωσης με το DSA, λανσάροντας μια νέα χρονολογική καρτέλα Feeds τον περασμένο μήνα — πράττοντάς το παγκοσμίως, φαινομενικά, όχι μόνο στην ΕΕ. Αλλά είναι ένα ασφαλές στοίχημα ότι η Meta δεν θα έκανε την κίνηση χωρίς το μπλοκ να εγκρίνει έναν νόμο που επιβάλλει στις mainstream πλατφόρμες να δίνουν στους χρήστες την επιλογή να δουν μη εξατομικευμένο

περιεχόμενο

.

Αξίζει να σημειωθεί ότι η νέα χρονολογική ροή ειδήσεων του Facebook δεν εμφανίζει καθόλου αναρτήσεις “Προτεινόμενα για εσάς”. Και αυτός ο πλήρης διαχωρισμός των προτάσεων περιεχομένου που βασίζονται στην παρακολούθηση από τις μη εξατομικευμένες επιλογές περιεχομένου εξαρτάται αποκλειστικά από το DSA. Αν η Meta μπορούσε να διοχετεύσει λίγη προσοχή που τροφοδοτείται από την τεχνητή νοημοσύνη μέσω πειρατείας στην ταπεινή χρονολογική ροή ειδήσεων, σίγουρα θα το έκανε. Αλλά ο νόμος του μπλοκ δεν απαιτεί τη διέλευση αυτών των ρεμάτων. Ο σεβασμός για την αντιπροσωπεία χρηστών απαιτεί έναν χώρο ασφαλή από την επιτήρηση AI.

Πρόσφατα είδαμε επίσης το YouTube να ανακοινώνει ότι οι συνδεδεμένοι χρήστες με απενεργοποιημένη τη λειτουργία “ιστορικό παρακολούθησης” δεν θα ενοχλούνται από τις επόμενες προτάσεις βίντεο που βασίζονται στο προφίλ του τι έχουν παρακολουθήσει στο παρελθόν. Επίσης, φαινομενικά, μια αλλαγή που αποφασίστηκε να εφαρμοστεί παντού, όχι μόνο στην ΕΕ — αλλά και πάλι μια εξέλιξη που σαφώς καθοδηγείται από το DSA.

Ίσως ρωτήσετε γιατί έχει σημασία η δυνατότητα απενεργοποίησης των προτάσεων περιεχομένου που βασίζονται σε προφίλ; Δεν είναι μια σχετικά μικρή λεπτομέρεια στο μεγάλο σχέδιο ισχύος της πλατφόρμας; Λοιπόν ναι και όχι. Η δύναμη των πλατφορμών να κρατούν τους χρήστες αφοσιωμένους στους περιφραγμένους κήπους τους προέρχεται από διάφορους παράγοντες – ένας από τους οποίους είναι η τεράστια ασυμμετρία πληροφοριών που μπορούν να ασκήσουν στους βολβούς των ματιών μας παρακολουθώντας τι κάνουμε κλικ, ασχολούμαστε με, καθυστερούμε, αναζητούμε κ.λπ. επί.

Οι επιλογές περιεχομένου που βασίζονται σε αυτήν την παρακολούθηση δεν χρειάζεται καν να είναι πολύ περίπλοκες – και, πράγματι, ο προγραμματισμός μπορεί να είναι τρομερά χοντροκομμένος. Όπως το πώς, τους τελευταίους πολλούς, πολλούς μήνες, αφότου έτυχε να παρακολουθήσω ένα βίντεο με γάτες στο Instagram, η τροφή στο σπίτι μου έχει γεμίσει με αναπόφευκτες ενέσεις γούνας. Και αυτά τα προτεινόμενα βίντεο με γάτες δεν φαίνεται να τελειώνουν ποτέ. Ήταν πραγματικά η πιο μακριά ουρά…

Ο τρόπος με τον οποίο συνήθως έπεφτε ήταν μετά από κύλιση στη (μικρότερη) στοίβα των αναρτήσεων στο Instagram από άτομα που ακολουθώ πραγματικά (ακόμη με προτεινόμενα βίντεο με γάτες) η τεχνητή νοημοσύνη θα αναλάμβανε – συμπληρώνοντας την υπόλοιπη ροή (προφανώς απύθμενο) με αυτό που φαινόταν σαν μια άπειρη επιλογή βίντεο με γάτες. Οι γάτες είναι χαριτωμένες, οι γάτες ακροβατούν, οι γάτες είναι αστείες, οι γάτες που μιμούνται, οι γάτες που σώζονται από άθλιες συνθήκες… Έφτασα στο σημείο να φοβάμαι να συνδεθώ στο Instagram εξαιτίας αυτού που θα αναγκαζόμουν να κοιτάξω.

Τώρα μην με παρεξηγείτε, αγαπώ τις γάτες. Λοιπόν, φυσικά, είμαι λάτρης των χαριτωμένων βίντεο με γάτες. Σίγουρα, όμως, δεν μου αρέσει να μου κάνουν έγχυση γούνας στα μάτια μου μόνο και μόνο για να μπορέσει ο Μαρκ Ζάκερμπεργκ να με κρατήσει στην πλατφόρμα του λίγο περισσότερο και να συνεχίσει να γίνεται πλουσιότερος από τον Κροίσο. Είναι καθαρή χειραγώγηση και το αγόρι αισθάνεται άσχημα. Οπότε μετρούσα αντίστροφα τις μέρες για να ξεκινήσει η συμμόρφωση με το DSA — και να μπει ένα νομικό τέλος σε αυτήν την αναπόφευκτη αλγοριθμική παρέλαση γάτας.

Σήμερα στο Instagram μπορώ να αναφέρω ότι βρήκα επιτέλους γαλήνη χωρίς γούνα!

Φυσικά τα βίντεο με γάτες που έχουν επιλεγεί από την τεχνητή νοημοσύνη δεν έχουν πάει πολύ μακριά. Η αρχική σελίδα τροφοδοσίας προσφέρει τώρα δύο επιλογές: «Ακολουθώ» και «Για σένα» — η δεύτερη από τις οποίες παραμένει γεμάτη με πολλά γούνινα αιλουροειδή. Αλλά τουλάχιστον τώρα μπορώ να επιλέξω να βλέπω μόνο αναρτήσεις από λογαριασμούς που ακολουθώ και να αποφεύγω ενεργά τα πράγματα που έχουν επιλεγεί για να προσπαθήσω να χακάρω την προσοχή μου.

Η καρτέλα «Εξερεύνηση» του Instagram φαίνεται να είναι προεπιλεγμένη στις επιλογές αλγοριθμικού περιεχομένου («Για εσάς»), αλλά κάντε κλικ στο κάτω βέλος δίπλα στην ετικέτα και θα δείτε επίσης τώρα μια νέα επιλογή: «Μη εξατομικευμένη». Κάντε κλικ σε αυτό και η ροή περιεχομένου που υπολογίζεται ότι τα AI του Meta θα τραβούσαν καλύτερα τα μάτια του χρήστη (στην περίπτωσή μου είναι γάτες και βίντεο αναρρίχησης) αντικαθίσταται από ένα πλέγμα εικόνων που φαίνονται βγαλμένες από μια συλλογή φωτογραφιών εμπνευσμένη από το National Geographic. Ειλικρινά φαίνεται λίγο βαρετό, αλλά δεν κοίταξα ποτέ την καρτέλα Εξερεύνηση. Και το βαρετό είναι γαλήνιο.

Στο Facebook, ενεργοποιήστε τη νέα (αν και στην πραγματικότητα ρετρό) χρονολογική ροή ειδήσεων και κάνει την πλατφόρμα να αισθάνεται – στιγμιαία – σαν ένα εντελώς διαφορετικό προϊόν ως φίλοι των οποίων οι αναρτήσεις συνήθως θάβονταν από τον αλγόριθμο ως υπερβολικά περιορισμένες (δηλαδή δεν ενδιαφέρονται αρκετά) ξαφνικά αποκτούν τα 15 λεπτά της φήμης τους και εμφανίζονται ακριβώς εκεί στη γραμμή των ματιών σου.

Η αρχική σελίδα του Facebook εξακολουθεί να είναι προεπιλεγμένη σε προβολή ταξινόμησης με AI, συμπεριλαμβανομένων εξατομικευμένων προτάσεων για Καρούλια και Ιστορίες. Μα εγώ

Αν μεταβείτε στη χρονολογική ροή ειδήσεων, είναι μια αναδρομή στο Facebook περίπου το 2008, πριν η πλατφόρμα μετατραπεί από την κατάταξη αναρτήσεων με αντίστροφη χρονολογική σειρά στην εφαρμογή ενός φίλτρου δημοτικότητας (με βάση την αφοσίωση). Και όλοι ξέρουμε τι απέγινε ο τόνος της συζήτησης στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης αφού οι αλγόριθμοι των γίγαντων της τεχνολογίας άρχισαν να επιλέγουν για οργή… Επομένως, μην υποτιμάτε τη δύναμη μιας ταπεινής ροής ειδήσεων που αποτελείται από μη ταξινομημένες σκέψεις ντους φίλων. Αυτό μπορεί να είναι ακριβώς το είδος της επανάστασης περιεχομένου που χρειάζονται οι υπερπολωμένες κοινωνίες μας.

Ένας διακόπτης “AI off” θα μπορούσε να προκαλέσει ακόμη μεγαλύτερη έκπληξη στο TikTok — όπου η σταθερότητα του αλγορίθμου επιλογής περιεχομένου του έχει πιστωθεί ότι οδηγεί τις μεγάλες τάσεις του ιού και ενισχύει τη συνολική δημοτικότητα της πλατφόρμας. Ωστόσο, η απομάκρυνση από το AI firehose της τεχνητής νοημοσύνης θα εξακολουθεί να απαιτεί από τους χρήστες να ασκούν το πρακτορείο τους – καθώς ο κανονισμός απαιτεί μόνο οι πλατφόρμες να προσφέρουν μια επιλογή που δεν βασίζεται στο προφίλ.

Επομένως, μένει να δούμε αν η κοινότητα του TikTok θα ασχοληθεί με τις νέες μη εξατομικευμένες ροές.

Μπορεί απλώς να τρομοκρατούνται με το πόσο συνηθισμένα μπορεί να είναι πολλά από τα πράγματα που δημοσιεύονται στην πλατφόρμα μόλις βγουν έξω από τη φούσκα προσοχής που είναι φιλτραρισμένη με AI. Ενώ μια γενιά ψηφιακών εγγενών επηρεαστών μέσων κοινωνικής δικτύωσης σίγουρα θα ξεφύγει ουρλιάζοντας από την προοπτική μειωμένης αφοσίωσης. Ωστόσο, άλλοι χρήστες που έχουν βαρεθεί να μολύνουν τις ροές τους με τις φλυαρίες των επιρροών μπορεί απλώς να κλαίνε με ανακούφιση στην προοπτική μιας εύκολης εναλλαγής για την αφαίρεση του θορύβου που αποσπά την προσοχή.

Ο αντίκτυπος της αυξημένης ενδυνάμωσης των χρηστών στις κύριες πλατφόρμες ενδέχεται να μην οδηγήσει σε άμεση αλλαγή του big bang. Αλλά θα πρέπει να γιορτάσουμε τη νέα μας ικανότητα να εγκαταλείπουμε τους αλγόριθμους τους. Έχει καθυστερήσει πολύ.

Σκεφτείτε το ως την αρχή της αποδεσμοποίησης της ισχύος της πλατφόρμας. Το DSA, μαζί με τη θυγατρική του ρύθμιση, τον Νόμο για τις Ψηφιακές Αγορές — μια εκ των προτέρων μεταρρύθμιση του ανταγωνισμού που στοχεύει τις πιο ισχυρές ενδιάμεσες ψηφιακές πλατφόρμες — είναι μια ουσιαστική ρύθμιση που θέτει πολύ περισσότερες απαιτήσεις στις πλατφόρμες από το να παρέχει στους χρήστες την ελεύθερη επιλογή να αρνηθούν την εξατομίκευση . Συμπεριλαμβανομένης της απαίτησης να εντοπίζουν και να μετριάζουν τους συστημικούς κινδύνους που προκύπτουν από τη χρήση AI. και να ανοίξουν τα δεδομένα τους σε εξωτερικούς ερευνητές, ώστε οι ανεξάρτητοι ακαδημαϊκοί να μπορούν να μελετήσουν δυναμικά τις τεχνοκοινωνικές επιπτώσεις, για να αναφέρουμε δύο.

Αυτό το είδος της προβολής του δημόσιου συμφέροντος στους τεχνολογικούς γίγαντες έχει επίσης καθυστερήσει πολύ. Και η ασυμμετρία πληροφοριών που έχουν εκμεταλλευτεί ειδικά οι γίγαντες της adtech για να παχύνουν τα αποτελέσματα τους σε βάρος των ματιών μας ήταν πάντα δραστικά άδικη.

Έχει περάσει η ώρα που έδωσαν πίσω. Και έχει περάσει η ώρα που είχαμε απλές επιλογές για να σταματήσουμε τα συστήματα στόχευσης περιεχομένου τους να κλέβουν τον ελεύθερο χρόνο μας.

Η αθόρυβη έξοδος από τον αλγόριθμο θα μπορούσε να είναι η επόμενη μεγάλη τάση. Απλώς μην περιμένετε να γίνει viral.