Ο νόμος της ΕΕ για τις ψηφιακές υπηρεσίες είναι πλέον σε ισχύ: ορίστε τι σημαίνει αυτό

Ο νόμος για τις ψηφιακές υπηρεσίες της Ευρωπαϊκής Ένωσης (DSA) τέθηκε επίσημα σε ισχύ. Από τις 25 Αυγούστου 2023, οι τεχνολογικοί γίγαντες όπως η Google, το Facebook, η Amazon και άλλα πρέπει να συμμορφώνονται με τη σαρωτική νομοθεσία που καθιστά νομικά υπεύθυνες τις διαδικτυακές

πλατφόρμες

για το περιεχόμενο που τους δημοσιεύεται.

Παρόλο που αυτός ο νέος νόμος ψηφίστηκε στην ΕΕ, πιθανότατα θα δούμε εκτεταμένες παγκόσμιες επιπτώσεις καθώς οι εταιρείες προσαρμόζουν τις πολιτικές τους για να συμμορφωθούν. Δείτε τι ακριβώς κάνει το DSA και πώς σχεδιάζει η ΕΕ να το επιβάλει.

Ο πρωταρχικός στόχος του DSA είναι να προωθήσει ασφαλέστερα διαδικτυακά περιβάλλοντα. Σύμφωνα με τους νέους κανόνες, οι διαδικτυακές πλατφόρμες πρέπει να εφαρμόσουν τρόπους πρόληψης και κατάργησης αναρτήσεων που περιέχουν παράνομα αγαθά, υπηρεσίες ή περιεχόμενο, δίνοντας ταυτόχρονα στους χρήστες τα μέσα να αναφέρουν αυτού του τύπου περιεχόμενο.

Επιπλέον, η DSA απαγορεύει τη στοχευμένη διαφήμιση με βάση τον σεξουαλικό προσανατολισμό, τη θρησκεία, την εθνικότητα ή τις πολιτικές πεποιθήσεις ενός ατόμου και θέτει περιορισμούς στη στόχευση διαφημίσεων σε παιδιά. Απαιτεί επίσης από τις διαδικτυακές πλατφόρμες να παρέχουν περισσότερη διαφάνεια σχετικά με τον τρόπο λειτουργίας των αλγορίθμων τους.

Η DSA χαράζει πρόσθετους κανόνες για αυτό που θεωρεί «πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες», αναγκάζοντάς τις να δίνουν στους χρήστες το δικαίωμα να εξαιρεθούν από συστήματα συστάσεων και προφίλ, να μοιράζονται βασικά δεδομένα με ερευνητές και αρχές, να συνεργάζονται με τις απαιτήσεις αντιμετώπισης κρίσεων και να εκτελούν εξωτερικές και ανεξάρτητος έλεγχος.

Το Ευρωπαϊκό Κοινοβούλιο

πέρασε το DSA τον Ιούλιο του 2022

. Ενώ η ΕΕ δεν απαιτεί ακόμη από τις μικρότερες εταιρείες να συμμορφωθούν με το DSA, ζήτησε από τις πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες να συμμορφωθούν τέσσερις μήνες μετά τον χαρακτηρισμό τους ως τέτοιες,

που συνέβη τον Απρίλιο

.

Η ΕΕ θεωρεί πολύ μεγάλες διαδικτυακές πλατφόρμες (ή πολύ μεγάλες ηλεκτρονικές μηχανές αναζήτησης) ως εκείνες με πάνω από 45 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες στην ΕΕ. Μέχρι στιγμής, η ΕΕ έχει σχεδιάσει 19 πλατφόρμες και μηχανές αναζήτησης που εμπίπτουν σε αυτήν την κατηγορία, συμπεριλαμβανομένων των εξής:

• Alibaba AliExpress
• Κατάστημα Amazon
• Apple App Store
• Booking.com
• Facebook
• Google Play
• Χάρτες Google
• Αγορές Google
• 
  Ίνσταγκραμ
  
• LinkedIn
• Pinterest
• Snapchat
• Τικ Τοκ
• Κελάδημα
• Βικιπαίδεια
• YouTube
• Zalando
• Bing
• Αναζήτηση Google

Η ΕΕ θα απαιτήσει από κάθε μία από αυτές τις πλατφόρμες να ενημερώνει τους αριθμούς χρηστών της τουλάχιστον κάθε έξι μήνες. Εάν μια πλατφόρμα έχει λιγότερους από 45 εκατομμύρια μηνιαίους χρήστες για έναν ολόκληρο χρόνο, θα αφαιρεθούν από τη λίστα.

Πολλές από αυτές τις εταιρείες έχουν ήδη περιγράψει τους τρόπους με τους οποίους πρόκειται να συμμορφωθούν με την DSA. Ακολουθεί μια σύντομη επισκόπηση των πιο αξιοσημείωτων.

Ενώ η Google λέει ότι συμμορφώνεται ήδη με ορισμένες από τις πολιτικές που προβλέπει η DSA, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας να δίνεται στους δημιουργούς του YouTube να υποβάλουν ένσταση για την κατάργηση και τους περιορισμούς βίντεο, η Google ανακοίνωσε ότι επεκτείνει το Κέντρο Διαφάνειας διαφημίσεων για να πληροί τις απαιτήσεις που περιγράφονται από τη νομοθεσία.

Η εταιρεία δεσμεύτηκε επίσης να επεκτείνει την πρόσβαση σε δεδομένα σε ερευνητές για να παρέχει περισσότερες πληροφορίες σχετικά με «πώς λειτουργούν στην πράξη η Αναζήτηση Google, το YouTube, οι Χάρτες Google, το Google Play και οι Αγορές». Θα βελτιώσει επίσης τις αναφορές διαφάνειας και θα αναλύσει πιθανούς «κινδύνους παράνομης διάδοσης περιεχομένου ή κινδύνους για τα θεμελιώδη δικαιώματα, τη δημόσια υγεία ή τον πολιτικό λόγο».

Η Meta, η μητρική εταιρεία του Facebook και του Instagram, εργάζεται για την επέκταση της Βιβλιοθήκης Διαφημίσεών της, η οποία επί του παρόντος συγκεντρώνει τις διαφημίσεις που εμφανίζονται στις πλατφόρμες της. Η εταιρεία θα αρχίσει σύντομα να προβάλλει και να αρχειοθετεί όλες τις διαφημίσεις που στοχεύουν χρήστες στην ΕΕ, ενώ θα περιλαμβάνει επίσης τις παραμέτρους που χρησιμοποιούνται για τη στόχευση των διαφημίσεων, καθώς και το ποιος προβλήθηκε η διαφήμιση.

Τον Ιούνιο, η Meta δημοσίευσε μια εκτενή αναφορά σχετικά με το πώς λειτουργεί ο αλγόριθμός της στο Facebook και το Instagram ως μέρος της ώθησής της προς τη διαφάνεια. Θα αρχίσει επίσης να επιτρέπει στους Ευρωπαίους χρήστες να βλέπουν περιεχόμενο χρονολογικά σε

Reels

, Stories και Search τόσο στο Facebook όσο και στο Instagram — χωρίς να υπόκεινται στη μηχανή εξατομίκευσής του.

Παρόμοια με τα μέτρα που κυκλοφορεί το Meta, το TikTok ανακοίνωσε επίσης ότι καθιστά τον αλγόριθμό του προαιρετικό για χρήστες στην ΕΕ. Όταν ο

αλγόριθμος

είναι απενεργοποιημένος, οι χρήστες θα βλέπουν βίντεο από “τόσο από τα μέρη όπου ζουν όσο και από όλο τον κόσμο” στις ροές For You και

Live

αντί για βίντεο που βασίζονται σε προσωπικά ενδιαφέροντα.

Θα επιτρέψει επίσης στους χρήστες να βλέπουν το περιεχόμενο χρονολογικά στις ροές Ακολουθούν και Φίλοι τους. Το TikTok κάνει κάποιες αλλαγές και στις διαφημιστικές του πολιτικές. Για τους Ευρωπαίους χρήστες ηλικίας 13 έως 17 ετών, το TikTok θα σταματήσει να εμφανίζει εξατομικευμένες διαφημίσεις με βάση τη δραστηριότητά τους στην εφαρμογή.

Το Snapchat θα δώσει επίσης στους χρήστες στην ΕΕ την επιλογή να εξαιρεθούν από τις εξατομικευμένες ροές στις σελίδες Discover και Spotlight και

έχει δημοσιεύσει και εκθέσεις

για το πώς κατατάσσει τις αναρτήσεις σε αυτές τις ροές. Η εταιρεία έχει δεσμευτεί να παρέχει στους χρήστες περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τους λόγους για τους οποίους αφαιρέθηκαν οι αναρτήσεις ή ο λογαριασμός τους και θα τους δώσει τα εργαλεία που χρειάζονται για να κάνουν έφεση κατά της απόφασης.

Επιπλέον, το Snapchat δεν θα προβάλλει πλέον εξατομικευμένες διαφημίσεις σε ευρωπαίους χρήστες Snapchat ηλικίας 13 έως 17 ετών. Θα δημιουργήσει επίσης ένα αρχείο στοχευμένων διαφημίσεων που εμφανίζει στην ΕΕ και θα παρέχει στους Ευρωπαίους χρήστες Snapchat άνω των 18 ετών περισσότερο έλεγχο στις διαφημίσεις που βλέπω.

Οι διαδικτυακές πλατφόρμες που δεν συμμορφώνονται με τους κανόνες του DSA ενδέχεται να δουν πρόστιμα έως και 6 τοις εκατό του παγκόσμιου τζίρου τους.

Σύμφωνα με την Επιτροπή της Ε.Ε

, ο Συντονιστής Ψηφιακών Υπηρεσιών και η Επιτροπή θα έχουν την εξουσία «να απαιτήσουν άμεσες ενέργειες όπου χρειάζεται για την αντιμετώπιση πολύ σοβαρών βλαβών». Μια πλατφόρμα που συνεχώς αρνείται να συμμορφωθεί θα μπορούσε να οδηγήσει σε προσωρινή αναστολή στην ΕΕ.

Η ΕΕ ήδη βλέπει ορισμένες εταιρείες να πιέζουν το DSA. Τον Ιούλιο, η Amazon κατέθεσε μια αναφορά που ζητά από την ΕΕ να επαναξιολογήσει την ταξινόμησή της ως πολύ μεγάλης διαδικτυακής πλατφόρμας, ισχυριζόμενη ότι «αναδεικνύεται άδικα».

Ο γερμανικός λιανοπωλητής Zalando υπέβαλε επίσης μήνυση

κατά της Επιτροπής της ΕΕ, υποστηρίζοντας ομοίως ότι δεν πληροί τον ορισμό μιας πολύ μεγάλης διαδικτυακής πλατφόρμας.