Το BSOD των Windows εμφανίζει UNSUPPORTED_PROCESSOR ακόμη και σε υποστηριζόμενες CPU, η MSI προσφέρει λύση
Ήταν μια αρκετά γεμάτη γεγονότα εβδομάδα για τη Microsoft και την Intel όσον αφορά τα σημαντικά νέα και τις φήμες. Αρχικά, είχαμε την ευπάθεια “Downfall” GDS που επηρεάζει σχεδόν όλες τις ελαφρώς παλαιότερες CPU της Intel. Ακολούθησε ένα έγγραφο της Intel που διέρρευσε, το οποίο υποδηλώνει ότι το επερχόμενο Wi-Fi 7 μπορεί να περιοριστεί μόνο στα Windows 11, Windows 12 και νεότερα.
Εν τω μεταξύ, οι χρήστες των δύο τελευταίων γενεών επεξεργαστών Intel επηρεάστηκαν από ένα ζήτημα ενημέρωσης των Windows όπου το σύστημα κολλάει με μια μπλε οθόνη θανάτου (BSOD) που εμφανίζει ένα σφάλμα “UNSUPPORTED_PROCESSOR”, παρόλο που υποτίθεται ότι λειτουργεί άψογα. (
Η Microsoft
ενημέρωσε πρόσφατα τη λίστα υποστήριξής της τόσο για την Intel όσο και για την AMD.)
Το ζήτημα παρουσιάζεται από τις πιο πρόσφατες ενημερώσεις προεπισκόπησης μη ασφαλείας των Windows 11 (KB5029351) και των Windows 10 (KB5029331) (εκδόσεις C).
Είναι ενδιαφέρον ότι το πρόβλημα φαίνεται να πλήττει περισσότερο τις μητρικές κάρτες MicroStar International (MSI) Z690 και
Z790
. Ο Ταϊβανέζος κατασκευαστής μητρικής πλακέτας δημοσίευσε σήμερα μια συμβουλή που παρέχει μια προσωρινή λύση σε περίπτωση που αντιμετωπίζετε το πρόβλημα BSOD του επεξεργαστή που δεν υποστηρίζεται. Αυτό θα περιλαμβάνει την
επα
ναφορά του
BIOS
σε προηγούμενη έκδοση και την απεγκατάσταση της προβληματικής ενημέρωσης των Windows, π.χ. των Windows 11 (KB5029351) και των Windows 10 (KB5029331):
Προσωρινή λύση
Εάν έχετε ήδη αντιμετωπίσει αυτό το ζήτημα, το KB5029351 ενδέχεται να απεγκατασταθεί αυτόματα για να επιτραπεί στα Windows να επαναφέρουν το κανονικό. Ωστόσο, εάν το KB5029351 δεν απεγκατασταθεί αυτόματα, συνιστούμε να επαναφέρετε το BIOS στην προηγούμενη έκδοση και να απεγκαταστήσετε το KB5029351 από τα Windows.
Εν τω μεταξύ, η ίδια η Microsoft
δεν είναι
βέβαιη αυτή τη στιγμή τι θα μπορούσε να προκαλεί αυτό το σφάλμα BSOD. Ως εκ τούτου, η εταιρεία ζήτησε περισσότερα σχόλια σχετικά με το ζήτημα από τους επηρεαζόμενους χρήστες. Οι οδηγίες της εταιρείας σχετικά με τον τρόπο παροχής σωστών σχολίων σχετικά με το ζήτημα μπορείτε να βρείτε σε αυτό το άρθρο.
Πηγή:
MSI
