Οι φορτιστές Belkin 3-in-1 σταματούν να λειτουργούν για ορισμένους πελάτες
Οι ασύρματοι φορτιστές BoostCharge 3 σε 1 της
Belkin
με συμβατότητα MagSafe φαίνεται να έχουν σταματήσει να λειτουργούν για ορισμένους πελάτες, με αρκετά παράπονα να εμφανίζονται
ο
MacRumors
φόρουμ
και
Reddit
.
Σύμφωνα με χρήστες που επηρεάζονται, ορισμένοι φορτιστές Belkin δεν μπορούν να αναγνωρίσουν ή να φορτίσουν ένα
iPhone
, παρόλο που ο φορτιστής λειτουργεί καλά για τα AirPods και το Apple Watch. Η αποσύνδεση του φορτιστή από την πρίζα και η επανασύνδεσή του μπορεί σε ορισμένες περιπτώσεις να λειτουργήσει ως αναγκαστική φόρτιση, αλλά οι πελάτες προτείνουν ότι αυτό είναι μόνο μια προσωρινή επιδιόρθωση. Από το
MacRumors
φόρουμ:
Υπήρξαν πολλές περιπτώσεις όπου έχω συνδέσει ένα Apple Watch (Ultra) και φορτίζει και, στη συνέχεια, το έβαλα στο iPhone μου στην επίσημη δερμάτινη θήκη της Apple (Σκούρο πράσινο αν ενδιαφέρεται), αλλά δεν αναγνωρίζει το τηλέφωνο, δεν υπάρχει κινούμενη εικόνα στο οθόνη όπως συνήθως και χωρίς χρέωση.
Το έχω δοκιμάσει επίσης χωρίς Apple Watch, AirPods ενεργοποιημένο ή απενεργοποιημένο στην κάτω ενότητα φόρτισης και το iPhone εξακολουθεί να μην φορτίζει. Ο μόνος τρόπος που μπορώ να το κάνω να λειτουργήσει είναι να αποσυνδέσω τον φορτιστή, να περιμένω περίπου 10 δευτερόλεπτα και να τον συνδέσω ξανά. Στη συνέχεια, το τηλέφωνο δονείται, η κινούμενη εικόνα της οθόνης παίζει και η φόρτιση ξεκινά.
Υπάρχουν δύο εκδόσεις του ασύρματου φορτιστή BoostCharge της Belkin με ενσωμάτωση MagSafe, μία που διαθέτει τυπικό φορτιστή Apple Watch και μία με φορτιστή Apple Watch γρήγορης φόρτισης. Φαίνεται ότι και τα δύο μοντέλα ενδέχεται να επηρεαστούν. και υπάρχουν επίσης ορισμένες αναφορές από πελάτες που έχουν τον φορτιστή MagSafe 2 σε 1 από την Belkin.
Οι αναφορές για προβλήματα με τους φορτιστές Belkin ξεκίνησαν τον Αύγουστο και αρκετοί πελάτες επικοινώνησαν με την υποστήριξη της Belkin και τους είπαν ότι η Belkin γνωρίζει ότι υπάρχει πρόβλημα.
Εντοπίσαμε ένα πρόβλημα με τον ασύρματο φορτιστή MagSafe για το τηλέφωνο και η ομάδα μηχανικών μας είναι ήδη ενήμερη για τα ζητήματα που αναφέρουν οι πελάτες μας και το διερευνά επί του παρόντος».
Ένας πελάτης στο Reddit ενημερώθηκε ότι μια επίλυση θα ήταν διαθέσιμη “τις επόμενες εβδομάδες”, αλλά αυτό έγινε πριν από 21 ημέρες και δεν φαίνεται ότι το ζήτημα έχει αντιμετωπιστεί ακόμη. Μερικοί πελάτες μπόρεσαν να αντικαταστήσουν τους φορτιστές τους υπό την
εγγύηση
ή μπόρεσαν να λάβουν επιστροφές χρημάτων από το σημείο αγοράς.
Οι συσκευές που δεν φορτίζονται περιλαμβάνουν τα μοντέλα
iPhone 14
, αλλά δεν φαίνεται να επηρεάζονται όλοι οι φορτιστές Belkin.
Ένα παρόμοιο ζήτημα επηρέασε τον φορτιστή ταξιδιού Mophie 3-σε-1 με το MagSafe τον Ιούλιο και η Apple τον απέσυρε προσωρινά από το Apple Store εν μέσω παραπόνων. Ο φορτιστής Belkin δεν έχει αφαιρεθεί από το Apple Store αυτήν τη στιγμή. Η Mophie κατάφερε τελικά να διορθώσει το πρόβλημα με ένα κιτ ενημέρωσης υλικολογισμικού.
