Η γενετική τεχνητή νοημοσύνη δεν θα σας πάρει τη δουλειά

Ομολογουμένως, η γενετική τεχνητή νοημοσύνη έχει κατακλύσει τον κόσμο. Ειδικά φέτος, είδαμε περισσότερους ανθρώπους και οργανισμούς να αναπτύσσουν έντονο ενδιαφέρον για την

τεχνολογία

και ακόμη και να την ενσωματώνουν στις καθημερινές τους δραστηριότητες.

Η τεχνητή νοημοσύνη φαινομενικά έχει κάνει τα πράγματα λίγο πιο εύκολα,

αλλά δεν είναι μόνο ότι η λάμψη είναι χρυσός

. Οι επαγγελματίες ανησυχούν όλο και περισσότερο για αυτήν την αναδυόμενη τάση και για το αν θα μπορούσε τελικά να αναλάβει κάποιες από τις δουλειές τους.

Εταιρείες στην πρώτη γραμμή αυτής της τεχνολογίας, όπως η Microsoft και το OpenAI, πραγματοποιούν συνεχώς επενδύσεις πολλών δισεκατομμυρίων δολαρίων για να βελτιώσουν την εμπειρία χρήστη των chatbot τους.

Και οι δύο εταιρείες συνεχίζουν να αποστέλλουν βελτιώσεις και νέες δυνατότητες στα chatbot που υποστηρίζουν AI, το Bing Chat και το ChatGPT. Όμως, παρά αυτές τις προσπάθειες, και οι δύο συμμετοχές υπέστησαν σημαντικές αποτυχίες που θα μπορούσαν να σταματήσουν την εχθρική εξαγορά και την αντικατάσταση των ανθρώπων με τεχνητή νοημοσύνη.

Ελλειψη εμπιστοσύνης

Τον Φεβρουάριο, η Microsoft παρουσίασε το νέο Bing, που υποστηρίζεται από το ChatGPT του OpenAI, που έχει σχεδιαστεί για να αξιοποιεί την τεχνητή νοημοσύνη για να κατανοεί ερωτήματα γραμμένα με φυσική γλώσσα και να δημιουργεί απαντήσεις.

Ομολογουμένως, η Microsoft κέρδισε αρκετή προσοχή από τους χρήστες, βοηθώντας το Bing να φτάσει στα 100 εκατομμύρια ημερήσιους ενεργούς χρήστες τον Μάρτιο. Αλλά η διαφημιστική εκστρατεία ήταν βραχύβια. Αυτό συμβαίνει αφού αρκετοί χρήστες παραπονέθηκαν ότι το εργαλείο ήταν αναποτελεσματικό, επισημαίνοντας περιπτώσεις όπου το εργαλείο έδωσε ανακριβείς απαντήσεις ή ήταν εντελώς αγενές.

Αυτό, με τη σειρά του, έκανε τους χρήστες να αναπτύξουν επιφυλάξεις σχετικά με το εργαλείο. Ποια είναι η ουσία της χρήσης ενός εργαλείου εάν δεν πρόκειται να σας παράσχει ακριβείς και αξιόπιστες πληροφορίες;

Για να μετριάσει αυτό το ζήτημα, η Microsoft κινήθηκε γρήγορα στο να περιορίσει το όριο σειράς του Bing Chat για να περιορίσει τα επεισόδια παραισθήσεων. Και ενώ η εταιρεία έχει έκτοτε ανεβάσει το όριο στροφών, εξακολουθεί να μην ταιριάζει στο λογαριασμό, ειδικά για πιο τεχνικούς χρήστες που θέλουν να δημιουργήσουν περιεχόμενο σε βάθος και μεγάλης μορφής αξιοποιώντας τις δυνατότητες του εργαλείου.

Χωρίς να ξεχνάμε, αυτά τα chatbot βασίζονται σε μεγάλο βαθμό σε πληροφορίες από αξιόπιστες πηγές. Το ChatGPT δανείζεται σε μεγάλο βαθμό και βασίζεται σε ανθρώπινο γραπτό περιεχόμενο για να παρέχει αυτές τις απαντήσεις.

Ως εκ τούτου, ακόμη κι αν η τεχνητή νοημοσύνη φτάσει στο σημείο να μπορεί να παρέχει μακροσκελής μορφής και ακριβές περιεχόμενο, όπως οδηγούς Windows 10 και

Windows 11

How-to, θα μπορούσε να επηρεάσει αρνητικά τις πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο διαδίκτυο.

Ο Διευθύνων Σύμβουλος Jez Corden μοιράστηκε ορισμένες πληροφορίες σχετικά με το ίδιο, όπως επισημαίνεται παρακάτω:

Σε ένα αρκετά μεγάλο χρονοδιάγραμμα, θα μπορούσε να κάνει τη συγγραφή οδηγών αβάσιμη και ασύμφορη για ιστότοπους. Εδώ στο Windows Central, για παράδειγμα, ένα τεράστιο μέρος της επισκεψιμότητάς μας προέρχεται από τους οδηγούς βοήθειας των Windows 10 και Windows 11. Χωρίς αυτή την επισκεψιμότητα, είναι δύσκολο να καταλάβουμε πόσο αρνητικό αντίκτυπο θα είχε στην υγεία και τη βιωσιμότητα του ιστότοπου.

Είμαι βέβαιος ότι η Microsoft δεν θα χάσει τον ύπνο της γι’ αυτό, αλλά η ειρωνεία είναι ότι εάν οι ιστότοποι σταματήσουν να προσφέρουν ενημερωτικό περιεχόμενο επειδή δεν είναι πλέον οικονομικά βιώσιμο, θα μπορούσε να κάνει το διαδίκτυο πιο χαζό. Εάν λιγότεροι άνθρωποι γράφουν περιεχόμενο, αυτό πιθανότατα θα είχε ως αποτέλεσμα λιγότερες πληροφορίες υψηλής ποιότητας για κλοπή από το ChatGPT. Σε αυτό το σενάριο, πώς θα παραμείνει τόσο έξυπνο, αναρωτιέμαι; Και σίγουρα, υπάρχουν πολλοί άνθρωποι που γράφουν περιεχόμενο οδηγών δωρεάν στα φόρουμ και στο Reddit στο ChatGPT-3. Πείτε με τρελό, αλλά είμαι της άποψης ότι αυτοί οι έξυπνοι άνθρωποι πρέπει να πληρώνονται για τις προσπάθειές τους από αυτές τις πλατφόρμες και όχι από τους μετόχους.

Επίσης, δεν μπορούμε να ξεχάσουμε το πρόσφατα δημοσιευμένο άρθρο που δημιουργήθηκε από την τεχνητή νοημοσύνη και δημοσιεύτηκε από τη Microsoft στο Microsoft Start (MSN) με την ονομασία “Κατευθύνεστε στην Οττάβα; Εδώ είναι αυτό που δεν πρέπει να χάσετε!” που συνέστησε την Ottawa Food Bank ως τουριστικό αξιοθέατο. Ωστόσο, η εταιρεία απέσυρε έκτοτε το άρθρο, δείχνοντας τα δάχτυλα στο ανθρώπινο λάθος και όχι στο AI.

Γίνομαι πιο χαζός, όχι καλύτερος

Με βάση την προηγούμενη υπόθεση, μια μελέτη από ερευνητές από το Στάνφορντ δείχνει μια πτώση στην απόδοση του chatbot του OpenAI. Μετά από πολλές δοκιμές στο ChatGPT, οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι το chatbot γίνεται πιο χαζό, παρά τις προσπάθειες του OpenAI να στείλει νέες βελτιώσεις και δυνατότητες στο εργαλείο.

Η μελέτη βασίστηκε στην ικανότητα του εργαλείου να λύνει μαθηματικά προβλήματα, να απαντά σε ευαίσθητες ερωτήσεις, να δημιουργεί κώδικα και να διαδίδει οπτικό συλλογισμό σε διάστημα μερικών μηνών. Ωστόσο, το chatbot εντοπίστηκε να παρέχει ανακριβείς απαντήσεις καθώς περνούσαν οι μήνες. Οι χρήστες αναμένουν ότι η τεχνολογία θα βελτιώνεται με τον καιρό, όχι χειρότερα.

Και ενώ πρέπει να διεξαχθούν περισσότερα σημεία αναφοράς, ένας ανησυχητικός αριθμός ατόμων σε όλο τον κόσμο

X (πρώην Twitter)

και

Reddit

παραδόξως μοιράζονται τα ίδια συναισθήματα.

Αυτό δείχνει πίσω στο πρώτο μου σημείο, όπου το chatbot χάνει την εμπιστοσύνη μεταξύ των χρηστών. Αν γίνεται πιο χαζό, τότε τι σκοπό εξυπηρετεί; Καλύτερα να κάνετε πράγματα για τον εαυτό σας αντί να εξαρτάστε από ένα εργαλείο που τελικά θα σας δώσει ανακριβή αποτελέσματα, αναγκάζοντάς σας να επαναλάβετε τη δουλειά, κάτι που είναι

σημαντικός αποτρεπτικός παράγοντας για την

παραγωγικότητα

και δολοφόνος του ηθικού

.

Η χρεοκοπία καραδοκεί

Η λειτουργία ενός chatbot με τεχνητή νοημοσύνη είναι εξαιρετικά δαπανηρή. Όπως αναφέρθηκε προηγουμένως, το OpenAI χρησιμοποιεί περίπου 700.000 δολάρια για την εκτέλεση του ChatGPT σε καθημερινή βάση. Αυτό είναι πάνω από το γελοίο ποσό που χρησιμοποιείται για την προμήθεια GPU από εταιρείες όπως η NVIDIA.

Με βάση αυτό και μόνο, είναι προφανές ότι όλο αυτό το εγχείρημα απαιτεί σημαντικό ποσό χρηματοδότησης. Αλλά όπως φαίνεται τώρα, η εταιρεία μπορεί να λειτουργεί με αναθυμιάσεις. Αρκετές αναφορές έχουν προκύψει στο διαδίκτυο που αναφέρουν ότι η εταιρεία μπορεί να βρίσκεται σε καλό δρόμο προς την πτώχευση.

Και το γεγονός ότι ο αριθμός των χρηστών που αξιοποιούν τις δυνατότητες του εργαλείου μειώνεται σταθερά δεν βοηθά. Τα στοιχεία, που κοινοποιήθηκαν από το SimilarWeb, υποδεικνύουν μια μείωση 12 τοις εκατό στη βάση χρηστών του ChatGPT μεταξύ Ιουνίου και Ιουλίου, η οποία μεταφράζεται σε περίπου 200.000 χρήστες. Συγκεκριμένα, αυτά τα στοιχεία αντικατοπτρίζουν μόνο τον αριθμό των χρηστών που επισκέπτονται τον ιστότοπο ChatGPT, αφήνοντας εκτός τα API.

Ωστόσο, το OpenAI αναζητά ενεργά τρόπους για να αποκομίσει περισσότερα κέρδη από τα GPT-4 LLM του. Το OpenAI προβλέπει ετήσια έσοδα 200 εκατομμυρίων δολαρίων το 2023 και 1 δισεκατομμυρίου δολαρίων το 2024, τα οποία, όταν ληφθούν υπόψη, φαίνονται σαν μια εμβέλεια δεδομένης της τρέχουσας κατάστασης των πραγμάτων.

Ποικίλα ενδιαφέροντα

Είναι ξεκάθαρο σαν την ημέρα ότι οι κορυφαίοι γιακά στο OpenAI είναι σε διαμάχη όσον αφορά τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία πρέπει να προσεγγίσει τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη. Ο Sam Altman της εταιρείας έχει εκφράσει το ενδιαφέρον του και την εστίασή του στην επίτευξη της υπερευφυΐας AGI, η οποία δεν συσχετίζεται με την κύρια εστίαση του OpenAI,

κερδοφορία

.

Νωρίτερα φέτος, ο Διευθύνων Σύμβουλος της Microsoft, Satya Nadella, άγγιξε τη βάση του με τον Steven Levy του WIred και μοιράστηκε τα ακόλουθα συναισθήματα σχετικά με την υπερευφυΐα AGI:

Είμαι πολύ πιο συγκεντρωμένος στα οφέλη για όλους μας. Με στοιχειώνει το γεγονός ότι η βιομηχανική επανάσταση δεν άγγιξε τα μέρη του κόσμου όπου μεγάλωσα παρά πολύ αργότερα. Αναζητώ λοιπόν αυτό που μπορεί να είναι ακόμη μεγαλύτερο από τη βιομηχανική επανάσταση και να κάνω πραγματικά αυτό που έκανε η βιομηχανική επανάσταση για τη Δύση, για όλους στον κόσμο. Οπότε δεν ανησυχώ καθόλου για την εμφάνιση του AGI ή την γρήγορη εμφάνιση. Τέλεια, σωστά; Αυτό σημαίνει ότι 8 δισεκατομμύρια άνθρωποι έχουν αφθονία. Αυτός είναι ένας φανταστικός κόσμος για να ζεις.

Ο Altman έχει δείξει επίσης ανησυχία για τα μέτρα ασφαλείας για να διασφαλίσει ότι η τεχνολογία δεν θα ξεφύγει από τον έλεγχο. Ως εκ τούτου, επιθυμεί να δει την κυβέρνηση να εξετάζει το θέμα και να εφαρμόζει κανονισμούς που θα χρησιμοποιηθούν για τον έλεγχο και τη ρύθμιση του τι μπορεί και τι δεν μπορεί να κάνει.

ανησυχίες για την προστασία των καταναλωτών

Προς τα τέλη Ιουλίου, η Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου (FTC) ξεκίνησε μια έρευνα για το ChatGPT του OpenAI για να προσδιορίσει εάν η εταιρεία έχει παραβιάσει τυχόν νόμους για την προστασία των καταναλωτών. Η επιτροπή εξέδωσε μια επιστολή απαίτησης 20 σελίδων στην οποία υπογραμμίζει τις ανησυχίες της σχετικά με τις πρακτικές ασφάλειας δεδομένων του OpenAI μετά από μια αυξανόμενη ανησυχία για τον αντίκτυπο του ChatGPT στη φήμη του χρήστη του.

Η επιστολή απαίτησης ζητούσε επίσης από την εταιρεία να παράσχει στην προμήθεια έναν λεπτομερή λογαριασμό των καταγγελιών που υποβάλλονταν από τους χρήστες κάθε φορά που το chatbot έδινε λάθος πληροφορίες ή απαντήσεις.

Εάν κριθεί ένοχος για αυτούς τους ισχυρισμούς, το Bing Chat της Microsoft θα επηρεαστεί επίσης αρνητικά επειδή βασίζεται στο OpenAI και στο ChatGPT. Ο κύριος ρόλος της επιτροπής είναι να διασφαλίζει ότι τα συμφέροντα του καταναλωτή διατηρούνται από την εταιρεία. Οργανισμοί όπως το Meta και το Zoom έχουν δεχτεί βαριά πρόστιμα αφού βρέθηκαν σε λάθος.

Πολλοί οργανισμοί έχουν εκφράσει ανοιχτά την απροθυμία τους να κάνουν χρήση αυτών των chatbot. Οι ανησυχίες τους επικεντρώνονται κυρίως στα chatbots που χρησιμοποιούν τα προσωπικά τους δεδομένα χωρίς προηγούμενη γνώση.

Μια πρόσφατη αναφορά επεσήμανε ένα περίπλοκο τέχνασμα που αξιοποιήθηκε από χάκερ για να παραβιάσουν πάνω από 100.000 διαπιστευτήρια ChatGPT, τα οποία έκτοτε φέρεται να έχουν πωληθεί στον σκοτεινό ιστό. Για το σκοπό αυτό, δεν είναι ακόμη σαφές πόση ζημιά προκάλεσε αυτή η επίθεση, αλλά το γεγονός ότι μπόρεσαν να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτά τα διαπιστευτήρια είναι άκρως ανησυχητικό.

Στασιμότητα μεριδίου αγοράς

Σύμφωνα με στατιστικά στοιχεία που μοιράζεται το Statcounter, η παγκόσμια

μηχανή αναζήτησης

του Bing φαίνεται να έχει μείνει στάσιμη. Τα στοιχεία δείχνουν ότι το μερίδιο αγοράς της Bing στην αναζήτηση είναι το ίδιο από τον Ιανουάριο με αμελητέες αυξήσεις, με το μερίδιο του Ιανουαρίου να ανέρχεται στο 3,03% και τον Ιούλιο στο 2,99%.

Μια άλλη εταιρεία ανάλυσης, η YipitData, μοιράστηκε επίσης μετρήσεις επισκεψιμότητας ιστού που δείχνουν τον αριθμό των επισκεπτών του Bing φέτος. Αναμενόμενα, ο Μάρτιος γνώρισε τον υψηλότερο αριθμό χρηστών Bing μετά το ντεμπούτο του νέου Bing, με 101,7 εκατομμύρια από 95,7 εκατομμύρια τον Φεβρουάριο. Ωστόσο, θα πρέπει να σημειωθεί ότι αυτά τα στατιστικά στοιχεία δεν λαμβάνουν υπόψη τις κινητές συσκευές και τη χρήση από την Κίνα.

Η Microsoft απέστειλε το Bing Chat για να ανοίξει την προεπισκόπηση, ανοίγοντας το εργαλείο σε ακόμη περισσότερους χρήστες και μάλιστα προχώρησε ένα βήμα παραπέρα για να καταργήσει την απαίτηση λογαριασμού Microsoft για πρόσβαση στο chatbot. Ωστόσο, οι αριθμοί φαινομενικά έχουν μείνει στάσιμοι.

Η εταιρεία γιόρτασε πρόσφατα την επέτειο έξι μηνών του Bing Chat, επισημαίνοντας τις επιτυχίες της. Ένας εκπρόσωπος της Microsoft διέψευσε τα στατιστικά που κοινοποιήθηκαν και ανέφερε,

“

Αν και δεν μπορούμε να σχολιάσουμε δεδομένα τρίτων, μπορούμε να μοιραστούμε ότι το Bing έχει ξεπεράσει τους 100 εκατομμύρια ενεργούς χρήστες καθημερινά. Τα σήματα χρήσης μας δείχνουν ισχυρή ανάπτυξη από τον Φεβρουάριο και λόγω των νέων σημείων πρόσβασης όπως το Bing Chat Enterprise, ζήσαμε έναν από τους μεγαλύτερους μήνες ανάπτυξης που έχουμε καταγράψει από τότε που λανσάραμε τη νέα μας εμπειρία Bing και Edge. Ήδη, οι πελάτες μας έχουν συμμετάσχει σε πάνω από ένα δισεκατομμύριο συνομιλίες και έχουν δημιουργήσει πάνω από 750 εκατομμύρια εικόνες με το Bing Image Creator.”

Μειωμένη τάση AI

Στο τέλος της ημέρας, η αναδυόμενη τεχνολογία ενθαρρύνεται καθώς προσπαθούμε να αξιοποιήσουμε μεγαλύτερες ευκαιρίες και χώρους που θα μας βοηθήσουν να προχωρήσουμε μπροστά. Αλλά αυτό δεν θα πρέπει να είναι εις

βάρος

της ακεραιότητας, της ασφάλειας, της ακρίβειας και όλων των ενδιάμεσων.

Η πρόσφατη αναφορά Work Trend Index της Microsoft υπογράμμισε πόσο ανακουφισμένοι είναι οι εργαζόμενοι με την ύπαρξη της AI και πόσο μπορούν να αξιοποιήσουν τις δυνατότητές της για να επηρεάσουν θετικά την παραγωγικότητά τους.

Μόνο το 49% του μεγέθους του δείγματος τόνισε την ανησυχία του όταν ρωτήθηκε για ανησυχίες για την ασφάλεια της εργασίας σχετικά με την τεχνητή νοημοσύνη. Το 70% δήλωσε ότι ανυπομονούσε να χρησιμοποιήσει την τεχνολογία για να κάνει «όσο το δυνατόν περισσότερη δουλειά» για να «μειώσει τον φόρτο εργασίας του», σύμφωνα με τη Microsoft. Ωστόσο, με βάση τις πληροφορίες που διαβιβάστηκαν στη Microsoft από το 82% των ηγετών δείχνει ότι οι εργαζόμενοι θα χρειαστούν νέες δεξιότητες που θα περιστρέφονται γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη.

Θα εξακολουθεί όμως να ισχύει αυτό; Ακόμη και με τις αυξανόμενες ανησυχίες σχετικά με την τεχνολογία και τις πολυάριθμες αποτυχίες που συναντήθηκαν. Η τεχνολογία φαίνεται επίσης να έχει αρνητικό αντίκτυπο στους υπαλλήλους που εργάζονται στον τομέα για να διασφαλίσουν ότι τα πράγματα κυλούν ομαλά, αλλά εις βάρος της ψυχικής τους υγείας και της κοινωνικής τους ζωής,

σύμφωνα με αυτή την έκθεση

από το BBC κοινοποιήθηκε στο TikTok.

Μόνο ο χρόνος θα δείξει τι επιφυλάσσει η τεχνητή νοημοσύνη για το μέλλον, αλλά θα είναι ένα ζεστό λεπτό πριν το AI αναλάβει τη δουλειά σας (αν ποτέ).