Η Google πληρώνει εκατομμύρια για παραπλανητικούς διακανονισμούς ραδιοφωνικών διαφημίσεων Pixel 4

Το Google Pixel 4 ήταν ένα φιλόδοξο αλλά δύσμοιρο προϊόν, που εισήγαγε τον υπερσχεδιασμένο συνδυασμό ραντάρ και IR blaster της Google στον κόσμο των smartphone που μόνο λίγοι άνθρωποι κατέληξαν να χρησιμοποιούν. Ωστόσο, η εταιρεία ήθελε να κάνει τα πάντα με το Pixel 4, ακόμη και να διαφημίσει το νέο τηλέφωνο σε ραδιοφωνικούς σταθμούς σε συνεργασία με σεναριακές δηλώσεις για ραδιοφωνικούς οικοδεσπότες για να καταστήσει σαφές ότι είναι ένα από τα καλύτερα τηλέφωνα εκεί έξω.

Αυτά τα σενάρια διαφημίσεων που δόθηκαν στους παρουσιαστές του ραδιοφώνου έκαναν να ακούγεται σαν να χρησιμοποίησαν προσωπικά αυτά τα τηλέφωνα, ακόμα κι αν αυτό δεν συνέβαινε. Αφού η Google συμβιβάστηκε ήδη με την FTC για το ζήτημα για 9 εκατομμύρια δολάρια, η εταιρεία έχει πλέον καταλήξει σε άλλον διακανονισμό σε αυτό το θέμα με το Τέξας, πληρώνοντας 8 εκατομμύρια δολάρια.

Όπως καλύπτεται από

PhoneArena

, ο Γενικός Εισαγγελέας του Τέξας Paxton μήνυσε την Google επειδή παραπλάνησε τους Τεξανούς καταναλωτές να πιστέψουν ότι οι ραδιοφωνικοί οικοδεσπότες που ενέκριναν το Pixel 4 το χρησιμοποίησαν πραγματικά οι ίδιοι. Στις ραδιοφωνικές εκπομπές, οι δηλώσεις των DJs περιελάμβαναν: «Τραβάω φωτογραφίες σαν στούντιο από τα πάντα… τον ποδοσφαιρικό αγώνα του γιου μου… μια βροχή μετεωριτών… μια σπάνια κουκουβάγια που προσγειώθηκε στην αυλή μου. Φωτογραφίες ή δεν συνέβη, έχω δίκιο;» και «Το μόνο πράγμα που αγαπώ περισσότερο από τη λήψη της τέλειας φωτογραφίας; Τραβώντας την τέλεια φωτογραφία τη νύχτα. Με το Google Pixel 4 και τα δύο είναι τσιμπήματα. Είναι η αγαπημένη μου κάμερα τηλεφώνου εκεί έξω, ειδικά σε χαμηλό φωτισμό, χάρη στη λειτουργία Night Sight Mode.» Οι διαφημίσεις προβλήθηκαν το 2019 και στις αρχές του 2020.

Το πρόβλημα με αυτά τα σενάρια διαφημίσεων είναι ότι οι ραδιοφωνικοί DJ δεν είχαν ουσιαστική εμπειρία με τα τηλέφωνα, με τις συσκευές να μην έχουν κυκλοφορήσει ακόμη όταν προβλήθηκαν αρχικά οι διαφημίσεις. Ο Γενικός Εισαγγελέας του Τέξας λέει: «Εάν η Google πρόκειται να διαφημιστεί στο Τέξας, οι δηλώσεις τους καλύτερα να είναι αληθινές. Σε αυτήν την περίπτωση, η εταιρεία έκανε δηλώσεις που ήταν κατάφωρα ψευδείς και ο διακανονισμός μας θεωρεί υπεύθυνη την Google για ψέματα στους Τεξανούς για οικονομικό όφελος».

Σε κάθε περίπτωση, το Pixel 4 ήταν ένα από τα λιγότερο επιτυχημένα ακουστικά της Google, με την εταιρεία να καταργεί την περίπλοκη και μεγάλη τεχνολογία ραντάρ και IR blaster με την επόμενη επανάληψη της σειράς Pixel, το Pixel 5, το οποίο επίσης έμοιαζε πολύ περισσότερο με υψηλότερο -Τελικό τηλέφωνο μεσαίας κατηγορίας από ένα ναυαρχίδα, που αντιπροσωπεύει μια σημαντική αλλαγή στη στρατηγική για την Google.