Η Amazon δημιουργεί μια «εμπειρία συνομιλίας» με τεχνητή νοημοσύνη για αναζήτηση

Η Amazon προωθεί αυτές τις αλλαγές για αναζήτηση ως απολύτως μαζικές. «Αυτός θα είναι ένας μετασχηματισμός μιας γενιάς για την Αναζήτηση, όπως ακριβώς το πρόγραμμα περιήγησης Mosaic έκανε πιο εύκολη την αλληλεπίδραση με το Διαδίκτυο πριν από τρεις δεκαετίες», έγραψε η Amazon. «Αν χάσατε τη δεκαετία του ’90—WWW, Mosaic και την ίδρυση της Amazon και της Google—δεν θέλετε να χάσετε αυτή την ευκαιρία». Και μπορεί να δούμε τις αλλαγές νωρίτερα παρά αργότερα, καθώς η Amazon θέλει να «παραδώσει αυτό το όραμα στους πελάτες μας αμέσως».

Είναι κατανοητό γιατί η Amazon φαίνεται να αγωνίζεται εδώ. Ένα chatbot μπορεί να είναι ένα χρήσιμο σημείο εκκίνησης όταν θέλετε να αγοράσετε κάτι με συγκεκριμένες παραμέτρους. Και μόλις την περασμένη εβδομάδα, η Google έδειξε πώς μπορεί η νέα της Εμπειρία Δημιουργίας Αναζήτησης με τεχνητή νοημοσύνη

δημιουργήστε οδηγούς αγοράς από μία μόνο αναζήτηση

. Η Amazon σίγουρα δεν θέλει να χάσει έδαφος στις αγορές, επομένως δεν προκαλεί έκπληξη το γεγονός ότι η εταιρεία θέλει να παρουσιάσει το δικό της chatbot πολύ σύντομα.

Τούτου λεχθέντος, δεν είναι σαφές πότε μπορεί να κυκλοφορήσει αυτή η νέα εμπειρία ή πώς μπορεί να μοιάζει. Όταν ζητήσαμε σχόλιο, ο εκπρόσωπος της Amazon, Keri Bertolino, μοιράστηκε μόνο το εξής: «Επενδύουμε σημαντικά στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη σε όλες τις επιχειρήσεις μας». Και δεδομένης της γενικής κατάστασης των chatbot AI αυτή τη στιγμή, δεν είμαι σίγουρος ότι το chatbot θα είναι τόσο καλό. (Στη σύγκριση μας από τον Μάρτιο, το ChatGPT γενικά ξεπέρασε το Bing της Microsoft και το Bard της Google.)

Ωστόσο, φαίνεται εξαιρετικά πιθανό οι αγορές μέσω συνομιλίας να έρχονται στο Amazon στο όχι και πολύ μακρινό μέλλον, επομένως μπορεί κάλλιστα να προετοιμαστείτε για την εμπειρία αναζήτησης στο Amazon για να γεμίσετε ακόμη περισσότερο. Ας ελπίσουμε ότι η Amazon κάνει αυτή τη νέα εμπειρία προαιρετική, όπως η Google για τη δική της γενετική αναζήτηση τεχνητής νοημοσύνης.