Η Ιρλανδική Επιτροπή Προστασίας Δεδομένων (DPC) επέβαλε στην TikTok πρόστιμο 345 εκατομμυρίων ευρώ (368 εκατομμύρια δολάρια) για παραβίαση της ιδιωτικής ζωής παιδιών ηλικίας μεταξύ 13 και 17 ετών κατά την επεξεργασία των δεδομένων τους.
Ξεκίνησε τον Σεπτέμβριο του 2021, η έρευνα για τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων της εταιρείας εξέτασε τον τρόπο με τον οποίο η TikTok χειριζόταν τα δεδομένα των παιδιών από τις 31 Ιουλίου έως τις 31 Δεκεμβρίου 2020.
Η Ιρλανδική Αρχή Προστασίας Δεδομένων βρέθηκαν ότι το TikTok παραβίασε τα 5(1)(c), 5(1)(f), 24(1), 25(1), 25(2), 12(1), 13(1)(e) και 5 (1)(α) άρθρα του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
Μία από τις πιο ανησυχητικές αποκαλύψεις ήταν ότι οι ρυθμίσεις προφίλ του TikTok για λογαριασμούς παιδιών χρηστών ήταν προεπιλεγμένη για δημόσια ορατότητα, καθιστώντας όλο το αναρτημένο περιεχόμενο ορατό σε οποιονδήποτε, εντός και εκτός της πλατφόρμας.
Η λειτουργία «Οικογενειακή σύζευξη» του TikTok, η οποία ήταν επίσης υπό έλεγχο, βρέθηκε επίσης ελαττωματική καθώς επέτρεπε σε μη παιδιά χρήστες που δεν μπορούσαν να επαληθεύσουν την κατάστασή τους ως γονείς ή κηδεμόνες να συνδέσουν τους λογαριασμούς τους με αυτούς ανηλίκων ηλικίας 16 ετών και άνω.
Αυτό προκάλεσε σοβαρές ανησυχίες σχετικά με πιθανούς κινδύνους για τους παιδικούς χρήστες, καθώς ο μη παιδί χρήστης απέκτησε τη δυνατότητα να ενεργοποιεί τα Άμεσα μηνύματα.
Το TikTok απέτυχε επίσης να παρέχει επαρκείς πληροφορίες διαφάνειας στους νεαρούς χρήστες του, εμποδίζοντας έτσι την ικανότητά τους να κατανοήσουν πλήρως τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων της πλατφόρμας.
Επιπλέον, το DPC βρέθηκαν ότι το TikTok χρησιμοποίησε «σκοτεινά μοτίβα» κατά τη διαδικασία εγγραφής και κατά τη δημοσίευση βίντεο, ωθώντας διακριτικά τους χρήστες να επιλέξουν επιλογές που θέτουν σε κίνδυνο το απόρρητό τους.
Επιβλήθηκε πρόστιμο 345 εκατομμυρίων ευρώ και απαιτείται για την αντιμετώπιση ζητημάτων απορρήτου
Ως απάντηση σε αυτά τα ανησυχητικά ευρήματα, η ιρλανδική ρυθμιστική αρχή απορρήτου δεδομένων επέβαλε διοικητικό πρόστιμο 345 εκατομμυρίων ευρώ στην TikTok, επικαλούμενη τις παραβιάσεις της ιδιωτικής ζωής που εντοπίστηκαν κατά τη διάρκεια της έρευνας.
Εξέδωσε επίσης επίσημη επίπληξη και έδωσε εντολή να ευθυγραμμίσει τις πρακτικές επεξεργασίας δεδομένων με τα ρυθμιστικά πρότυπα σε αυστηρό χρονικό διάστημα τριών μηνών.
«Οι εταιρείες μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν την ευθύνη να αποφεύγουν να παρουσιάζουν επιλογές στους χρήστες, ιδιαίτερα στα παιδιά, με άδικο τρόπο – ιδιαίτερα εάν αυτή η παρουσίαση μπορεί να ωθήσει τους ανθρώπους να λάβουν αποφάσεις που παραβιάζουν τα συμφέροντά τους για την ιδιωτικότητα». είπε Anu Talus, Πρόεδρος του Ευρωπαϊκού Συμβουλίου Προστασίας Δεδομένων.
“Οι επιλογές που σχετίζονται με το απόρρητο θα πρέπει να παρέχονται με αντικειμενικό και ουδέτερο τρόπο, αποφεύγοντας κάθε είδους παραπλανητική ή χειραγωγική γλώσσα ή σχεδιασμό. Με αυτή την απόφαση, το EDPB καθιστά για άλλη μια φορά σαφές ότι οι ψηφιακές συσκευές αναπαραγωγής πρέπει να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί και να λαμβάνουν όλα τα απαραίτητα μέτρα για τη διασφάλιση των δικαιωμάτων προστασίας δεδομένων των παιδιών».
Τον Ιανουάριο, η TikTok επιβλήθηκε πρόστιμο 5 εκατομμυρίων ευρώ (5,4 εκατομμύρια δολάρια) από την αρχή προστασίας δεδομένων της Γαλλίας (CNIL) επειδή δεν ενημέρωσε επαρκώς τους χρήστες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των cookies και καθιστούσε δύσκολη την εξαίρεση.
