Η Amazon μόλις έκανε την τεχνολογία της χωρίς ταμείο πολύ πιο εύκολη στη χρήση από τις επιχειρήσεις
Η
τεχνολογία
Just Walk Out της
Amazon
είναι και εξαιρετικά δροσερή — απλά πάρτε ό,τι θέλετε και βγείτε από την πόρτα, χωρίς να κάνετε check out ή να πληρώσετε — και εξαιρετικά περίπλοκη. Το σύστημα της Amazon χρησιμοποιεί
όραση
υπολογιστή, η οποία απαιτεί ένα πολύπλοκο σύστημα καμερών και αισθητήρων για να λειτουργήσει το όλο θέμα.
Το σύστημα είναι αρκετά απλό: κάθε είδος, σε αυτήν την περίπτωση κυρίως ρούχα, λαμβάνει μια ετικέτα RFID που μοιάζει με μια κανονική ετικέτα ρούχων. Οι πελάτες μπαίνουν στο κατάστημα, διαλέγουν τι θέλουν και περνούν από μια «πύλη εξόδου» που σαρώνει τις ετικέτες και υπολογίζει τον λογαριασμό. Στη συνέχεια σαρώνουν την πιστωτική τους κάρτα ή κουνούν μια παλάμη πάνω από έναν σαρωτή Amazon One και φεύγουν.
Μπορεί να μην αισθάνεσαι τόσο ευχάριστο να περάσεις από έναν σαρωτή πριν φύγεις όσο να βγεις από το κτίριο, αλλά το βήμα για την Amazon εδώ είναι ότι ένα σύστημα RFID θα είναι πολύ πιο εύκολο για τις εταιρείες να εφαρμόσουν. Αντί να συνδέσουν τα κτίριά τους με ένα ακριβό σύστημα κάμερας, μπορούν απλώς να αλλάξουν τις ετικέτες τους, να προσθέσουν μερικές πύλες και να τελειώσουν. Η Amazon λέει ότι η
δοκιμή
Just Walk Out έχει δείξει τεράστιες αυξήσεις στην επισκεψιμότητα των πελατών χάρη στις πιο σύντομες γραμμές και πολλές περισσότερες συναλλαγές, επειδή η διαδικασία είναι τόσο απλή.
Η ίδια η Amazon μπορεί να αποσύρεται από τα φυσικά καταστήματα λιανικής, αλλά σαφώς εξακολουθεί να επενδύει σε πραγματικά προβλήματα εφοδιαστικής αγορών. (Η Amazon λέει ότι υπάρχουν περισσότερα από 150 συνολικά καταστήματα με ενεργοποιημένη την τεχνολογία Just Walk Out.) Είναι μια δυνητικά μεγάλη επιχείρηση και, ίσως ακόμη πιο δελεαστικό, μια τεράστια πηγή δεδομένων πελατών. Εάν η Amazon μπορεί να πάρει ένα χτύπημα με την παλάμη από όλους σε κάθε κατάστημα παντού, το πιο αδυσώπητα βελτιστοποιημένο ηλεκτρονικό κατάστημα του Διαδικτύου θα μπορούσε να γνωρίζει εξίσου πολλά για το πώς ψωνίζετε εκτός σύνδεσης.