Το WhatsApp ανακοινώνει καλύτερη εμπειρία αγορών στο διαδίκτυο, νέες επιχειρηματικές δυνατότητες
Το
WhatsApp
προσπαθεί να δημιουργήσει νέες εμπειρίες εκτός από τη βασική εμπειρία συνομιλίας που όλοι γνωρίζουν και αγαπούν. Οι επιχειρήσεις και οι λειτουργίες που προσανατολίζονται προς
τι
ς επιχειρήσεις βρίσκονται στο επίκεντρο της στρατηγικής ανάπτυξης του WhatsApp για αρκετό καιρό, αλλά λίγα έργα έχουν υλοποιηθεί σε πραγματικές λειτουργίες που μπορούν να επωφεληθούν από τους χρήστες. Στις αρχές αυτής της εβδομάδας, το WhatsApp
ανακοινώθηκε
Flows, μια νέα υπηρεσία αγορών που επιτρέπει στους χρήστες να αγοράζουν προϊόντα και υπηρεσίες απευθείας μέσα στην εφαρμογή. Είτε πρόκειται για εισιτήριο τρένου, είτε για γεύμα ή για κράτηση ραντεβού, το Flows υποτίθεται ότι κάνει την εμπειρία αγορών στο WhatsApp όσο το δυνατόν πιο απλή και γρήγορη.
Η WhatsApp υποσχέθηκε να διαθέσει τις ροές σε επιχειρήσεις σε όλο τον κόσμο, τουλάχιστον σε εκείνες που χρησιμοποιούν την επιχειρηματική
πλατφόρμα
WhatsApp, τις επόμενες εβδομάδες. Οι ροές θα επιτρέψουν στις επιχειρήσεις να παρέχουν στους χρήστες WhatsApp μενού και προσαρμόσιμες φόρμες που υποστηρίζουν τις ανάγκες τους.
Επιπλέον, το WhatsApp ανακοίνωσε ότι διευκολύνει την ολοκλήρωση μιας αγοράς απευθείας στη συνομιλία. Πρώτον, οι χρήστες στην Ινδία θα μπορούν να προσθέτουν στοιχεία στο αυτοκίνητό τους και να στέλνουν μια πληρωμή χρησιμοποιώντας μία από τις διάφορες υποστηριζόμενες μεθόδους, όπως εφαρμογές UPI, χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες και άλλα. Για να κάνει την εμπειρία αγοράς ασφαλή και απλή, η WhatsApp συνεργάζεται με συνεργάτες όπως η Razorpay και η PayU.
επα
λήθευσης, η οποία θα παρέχει κατασ
τάσεις
Meta Verified σε επιχειρήσεις που αποδεικνύουν με επιτυχία την αυθεντικότητά τους. Αυτές οι επιχειρήσεις θα λάβουν επαληθευμένο σήμα, βελτιωμένη υποστήριξη λογαριασμού και προστασία πλαστοπροσωπίας, λέει το WhatsApp.
Επιπλέον, το Meta Verified θα προσφέρει ορισμένες πρόσθετες λειτουργίες premium για τις ενδιαφερόμενες επιχειρήσεις, συμπεριλαμβανομένης της δυνατότητας δημιουργίας μιας προσαρμοσμένης σελίδας WhatsApp που μπορεί να εντοπιστεί μέσω αναζήτησης στον ιστό, καθώς και υποστήριξη πολλών συσκευών.
Το WhatsApp θα ξεκινήσει να δοκιμάζει τη δυνατότητα Meta Verified με μικρές επιχειρήσεις που χρησιμοποιούν την εφαρμογή WhatsApp Business πολύ σύντομα, επομένως αυτή δεν θα είναι ακόμη διαθέσιμη σε επιχειρήσεις στην επιχειρηματική πλατφόρμα WhatsApp.