Πώς να παρακολουθείτε πακέτα Amazon στο τηλέφωνο ή τον υπολογιστή σας

Η Amazon είναι μια από τις μεγαλύτερες εταιρείες όσον αφορά τις ηλεκτρονικές αγορές και έχει γίνει απαραίτητο για τους περισσότερους από εμάς. Με το απρόσκοπτο δίκτυο παράδοσης, ο τεχνολογικός γίγαντας αποστέλλει πάνω από ένα εκατομμύριο πακέτα καθημερινά, καθιστώντας τον ζωτικό παράγοντα στο οικοσύστημα του ηλεκτρονικού εμπορίου. Η δέσμευση της Amazon να προσφέρει μια απολαυστική εμπειρία αγορών υπερβαίνει την ταχύτητα αποστολής. Υπολογίζει τον χρόνο παράδοσης του πακέτου στο κατώφλι σας και χρησιμοποιεί έναν εξελιγμένο αλγόριθμο για να σας πει πότε να κάνετε μια παραγγελία για παράδοση την επόμενη μέρα.

Ωστόσο, ακόμη και για τον τεχνολογικό γίγαντα,

δεν είναι

πάντα δυνατό να αποστέλλονται προϊόντα με τόσο γρήγορο ρυθμό, ειδικά με την

Prime

Day και τις εορταστικές αυξήσεις στον όγκο παραγγελιών. Επιπλέον, ορισμένοι πωλητές τρίτων ενδέχεται να μην αποστέλλουν προϊόντα αμέσως. Η Amazon διευκολύνει τον έλεγχο της κατάστασης παράδοσης του πακέτου σας σε τέτοιες περιπτώσεις.

Είτε παραγγείλατε τις πιο πρόσφατες έξυπνες οθόνες Amazon Echo είτε τηλεοράσεις Amazon Fire, αυτό το άρθρο σάς δείχνει πώς να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας στο Amazon σε πραγματικό χρόνο χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Amazon για κινητά ή web.

Παρακολουθήστε την παραγγελία σας στο Amazon σε κινητό

Η παρακολούθηση μιας παραγγελίας είναι η ίδια σε iOS και Android, καθώς η Amazon χρησιμοποιεί την ίδια σχεδίαση δι

επα

φής χρήστη (UI) και στις δύο πλατφόρμες για κινητές συσκευές. Εδώ είναι τα βήματα:

1. Κατεβάστε το
   
   Εφαρμογή Amazon για κινητά
   
   από το
   
   Google
   
   Play Store ή το App Store.
2. Ανοίξτε την εφαρμογή και συνδεθείτε με τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Amazon.
3. Πλοηγηθείτε στο
   
   Κουμπί προφίλ
   
   (μοιάζει με εικονίδιο χρήστη) στο κάτω μέρος της οθόνης σας.
4. Παρακέντηση
   
   Οι παραγγελίες σας
   
   .

   
   

5. Ελέγξτε το πρόσφατο ιστορικό παραγγελιών σας με τα παραδοτέα πακέτα και την εκτιμώμενη ημερομηνία άφιξης για παραγγελίες σε εκκρεμότητα. Επιλέξτε μια παραγγελία που θέλετε να παρακολουθήσετε.

   
   

6. Ελέγξτε την τρέχουσα τοποθεσία της αποστολής από το παρακάτω μενού.
7. Παρακέντηση
   
   Δείτε όλες τις ενημερώσεις
   
   για να δείτε το ταξίδι της παραγγελίας σας.

   
   

   
   

Παρακολούθηση πακέτου Amazon σε υπολογιστή

Δεν χρειάζεστε το τηλέφωνό σας για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες της Amazon. Μπορείτε να κάνετε το ίδιο πράγμα μέσω της εφαρμογής επιφάνειας εργασίας. Δείτε πώς:

1. Επισκεφτείτε τον ιστότοπο της Amazon στον υπολογιστή σας με Windows ή Mac.
2. Συνδεθείτε με τα διαπιστευτήρια του λογαριασμού σας στο Amazon.
3. Επιλέγω
   
   
   στην επάνω δεξιά γωνία.

   
   

4. Βρείτε το ιστορικό παραγγελιών σας και επιλέξτε το
   
   Εντόπισε πακέτο
   
   κουμπί δίπλα σε μια παραγγελία.

   
   

5. Ελέγξτε την κατάσταση της παραγγελίας σας, το αναγνωριστικό παρακολούθησης και την εκτιμώμενη ημερομηνία άφιξης.

   
   

Εάν η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης έχει παρέλθει και οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν έχουν αλλάξει, περιμένετε μία ή δύο ημέρες για να παραδοθεί η αποστολή.

Παρακολούθηση πακέτου Amazon σε tablet

Χρησιμοποιείτε συχνά το tablet σας για να πραγματοποιείτε και να διαχειρίζεστε τις παραγγελίες σας στο Amazon; Μπορείτε να παρακολουθείτε εύκολα την παραγγελία σας σε tablet ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα.

1. Ανοιξε
   
   Αμαζόνα
   
   στο tablet σας και μεταβείτε στον λογαριασμό σας.
2. Επιλέγω
   
   Οι παραγγελίες σας
   
   στην κορυφή.

   
   

3. Παρακέντηση
   
   Εντόπισε πακέτο
   
   δίπλα σε μια παραγγελία.

   
   

4. Ελέγξτε την τρέχουσα τοποθεσία και την κατάσταση της παραγγελίας σας από το παρακάτω μενού.

   
   

Χρησιμοποιήστε τον χάρτη παρακολούθησης του Amazon

Εάν η υπηρεσία παράδοσης της Amazon είναι διαθέσιμη στην περιοχή σας, μπορείτε να παρακολουθείτε την ακριβή τοποθεσία της παραγγελίας σας. Επιλέγω

Εντόπισε πακέτο

από το

Οι παραγγελίες σας

μενού (ανατρέξτε στα παραπάνω βήματα) ή στο

email

επιβεβαίωσης της αποστολής και ελέγξτε τη ζωντανή τοποθεσία του οδηγού στην παρακολούθηση χάρτη του Amazon. Μπορείτε να προγραμματίσετε την ημέρα σας ανάλογα για να βεβαιωθείτε ότι βρίσκεστε στην τοποθεσία παράδοσης ή να ορίσετε ένα ασφαλές μέρος για την παράδοσή σας.

Μπορείτε να εγγραφείτε για ειδοποιήσεις παράδοσης στην εφαρμογή Amazon για να λάβετε μια ειδοποίηση σχετικά με τη διαθεσιμότητα του χάρτη παρακολούθησης.

Χρησιμοποιήστε εφαρμογές τρίτων για να παρακολουθείτε την παραγγελία σας στο Amazon

Η Amazon δεν χρησιμοποιεί την υπηρεσία παράδοσης στις περισσότερες περιοχές. Η εταιρεία βασίζεται σε τρίτες εταιρείες ταχυμεταφορών για την έγκαιρη παράδοση των προϊόντων σας. Όταν η Amazon χρησιμοποιεί διαφορετικούς παρόχους όπως FedEx, UPS και USPS για την αποστολή των παραγγελιών σας, μπορεί να είναι δύσκολο να παρακολουθήσετε τα στοιχεία. Σε τέτοιες περιπτώσεις, το καλύτερο στοίχημά σας είναι να χρησιμοποιήσετε μια εφαρμογή παρακολούθησης πακέτων τρίτου μέρους σε Android ή iPhone και να λάβετε λεπτομέρειες παρακολούθησης από όλες τις σημαντικές υπηρεσίες παράδοσης στην ίδια διεπαφή.

Πακέτα: Παρακολουθήστε όλες τις ηλεκτρονικές σας παραγγελίες (όχι μόνο τις παραγγελίες σας στο Amazon)

Μια τέτοια εφαρμογή τρίτων είναι η Parcel, η οποία είναι διαθέσιμη σε iOS και Android και μπορεί να παρακολουθεί παραγγελίες από περισσότερες από 300 περιφερειακές και διεθνείς υπηρεσίες ταχυμεταφορών. Η εφαρμογή λειτουργεί ένα μοντέλο freemium που απαιτεί ετήσια συνδρομή 5 $ για να ξεκλειδώσετε όλες τις λειτουργίες (όπως η δυνατότητα παρακολούθησης περισσότερων από τριών πακέτων ταυτόχρονα).

Παραδόσεις: Προγραμματίστε τις παραδόσεις πακέτων στο ημερολόγιό σας

Το Deliveries είναι μια άλλη εφαρμογή παρακολούθησης πακέτων που υποστηρίζει όλους τους μεγάλους μεταφορείς των ΗΠΑ, συμπεριλαμβανομένης της Amazon Logistics. Η εφαρμογή ενσωματώνεται όμορφα στο ημερολόγιό σας για να προσθέσει εκτιμώμενες ημερομηνίες παράδοσης. Οι παραδόσεις έχουν μετακινηθεί από την επιλογή εφάπαξ αγοράς στο μοντέλο συνδρομής, με τιμές που ξεκινούν από 1 $ ανά μήνα ή 5 $ ανά έτος.

Παλιές ή λείπουν πληροφορίες παρακολούθησης

Πραγματοποιήσατε όλα τα παραπάνω βήματα και στη συνέχεια λάβατε ανακριβείς ή ξεπερασμένες πληροφορίες παρακολούθησης; Εάν οι πληροφορίες παρακολούθησης δεν έχουν ενημερωθεί ή έχει παρέλθει η εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης της παραγγελίας σας, περιμένετε μία ή δύο ημέρες πριν την αναφέρετε ως χαμένο πακέτο. Στις περισσότερες περιπτώσεις, λαμβάνετε ανακριβείς ή λείπουν πληροφορίες παρακολούθησης παραγγελίας για τους ακόλουθους λόγους.

Μεγάλη βιασύνη κατά τη διάρκεια των εορταστικών περιόδων

Η Amazon αποστέλλει μεγάλο όγκο παραγγελιών κατά τη διάρκεια των εορταστικών περιόδων ή της Prime Day. Μερικές φορές, η πρώτη σάρωση του πακέτου σας πραγματοποιείται όταν φτάσει στον πλησιέστερο περιφερειακό κόμβο. Σε αυτήν την περίπτωση, οι πληροφορίες παρακολούθησης εμφανίζονται κοντά στην ημερομηνία παράδοσης.

Διεθνείς παραγγελίες

Όταν παραγγέλνετε προϊόντα της Amazon από διαφορετική περιοχή, οι πληροφορίες παρακολούθησης ενδέχεται να μην είναι διαθέσιμες μέχρι να φτάσουν στην πλησιέστερη αποθήκη της Amazon στην περιοχή σας.

Παραγγελίες Amazon Marketplace

Παραγγείλατε κάποια είδη μέσω του Amazon Marketplace; Ορισμένοι πωλητές δεν παρέχουν στην Amazon πληροφορίες παρακολούθησης, με αποτέλεσμα να μην μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες παράδοσης στον λογαριασμό σας στο Amazon.

Έχει καθυστερήσει το πακέτο Amazon σας;

Οι περισσότερες παραγγελίες της Amazon φτάνουν στην ώρα τους. Ωστόσο, για τους ακόλουθους λόγους, ενδέχεται να λάβετε την παραγγελία σας από την Amazon μετά την εκτιμώμενη ημερομηνία:

• Λάθος διεύθυνση
• Λείπουν λεπτομέρειες όπως αριθμοί διαμερίσματος, κτιρίου, ορόφου και μονάδας
• Έντονες καιρικές συνθήκες
• Το τμήμα τελωνείων της χώρας σας

Λείπει η παραγγελία σας στο Amazon;

Εάν η παραγγελία σας στο Amazon λείπει, μεταβείτε στο Amazon

Βρείτε ένα πακέτο που λείπει

σελίδα για περισσότερες πληροφορίες. Μπορείτε επίσης να:

• Ελέγξτε ξανά τη διεύθυνση αποστολής από τον λογαριασμό σας στο Amazon.
• Ελέγξτε αν κάποιος δέχτηκε την παράδοση στο σπίτι ή στο γραφείο σας.
• Αναζητήστε μια ειδοποίηση απόπειρας παράδοσης.
• Βρείτε το πακέτο σας γύρω από την τοποθεσία παράδοσης. Η εταιρεία ταχυμεταφορών μπορεί να έχει αφήσει το δέμα σε ασφαλές μέρος.
• Αναφέρετε το πακέτο που λείπει στην Amazon, εάν όλα τα άλλα αποτύχουν.

Παρακολουθήστε τις παραγγελίες σας στο Amazon μέχρι την πόρτα σας

Έχετε κερδίσει σπάνια πράγματα όπως ένα PlayStation 5, ένα Omega Swatch MoonSwatch ή μια εκπληκτική έκπτωση στα αγαπημένα σας προϊόντα στο Amazon; Αντί να τηρείτε μια εκτιμώμενη ημερομηνία άφιξης, ακολουθήστε τα παραπάνω βήματα και παρακολουθήστε το ταξίδι της αποστολής σας σε πραγματικό χρόνο. Εάν χάνετε συχνά πακέτα, μπορεί να θέλετε να παραδοθεί το πακέτο σας σε ένα Amazon Hub Locker.