Η Apple εξακολουθεί να έχει πρόβλημα διαφορετικότητας

Όσο πιο ψηλά είσαι

ανεβείτε την εταιρική σκάλα της Apple, τόσο πιο λευκό γίνεται. Αυτό είναι σύμφωνα με

δεδομένα που αναλύθηκαν από το Communications Workers of America

(CWA), το σωματείο που βοηθά τους εργαζόμενους λιανικής στα καταστήματα της Apple να οργανωθούν.

Καθώς ορισμένοι εργαζόμενοι λιανικής της Apple αγωνίζονται για την αναγνώριση των συνδικάτων και για μια θέση στο τραπέζι των διαπραγματεύσεων, η CWA χρησιμοποιεί τα δεδομένα της ίδιας της Apple για να δείξει πώς η εταιρεία υστερεί στις προσπάθειές της για ποικιλομορφία, ισότητα και ένταξη (DEI).

Παρά τις προσπάθειες της Apple να καλλιεργήσει ένα πιο φυλετικό εργατικό δυναμικό, οι διοικητικές θέσεις εξακολουθούν να είναι ασαφείς, δείχνουν τα δεδομένα. Παρόλο που η Apple κατάφερε να προσλάβει περισσότερους έγχρωμους, τα δεδομένα δείχνουν ότι η εταιρεία προώθησε δυσανάλογα τους λευκούς εργαζομένους της.

Οι έγχρωμοι στην Apple είναι πολύ πιο πιθανό να κάνουν δουλειές χαμηλού επιπέδου. Σύμφωνα με τα στοιχεία της ίδιας της Apple που συλλέχθηκαν μεταξύ 2014 και 2021, ο αριθμός των Μαύρων και Ισπανόφωνων εργαζομένων αυξήθηκε κατά 70,1% και 93,1% αντίστοιχα. Αλλά για τους μαύρους εργαζόμενους, το 85,6% αυτών των θέσεων εργασίας ήταν χαμηλότερα αμειβόμενες πωλήσεις ή ρόλοι υποστήριξης διαχειριστή. για τους Ιψανικούς, αυτό είναι 60,8%.

Εν τω μεταξύ, ο αριθμός των λευκών σε ρόλους πωλήσεων μειώθηκε κατά 24,9% και ο αριθμός των λευκών στις κατηγορίες θέσεων εργασίας «πρώτοι/μεσαίοι υπάλληλοι και διευθυντές» και «επαγγελματίες» αυξήθηκε κατά 187,2% σε διάστημα επτά ετών.

Η έκθεση της CWA διαπίστωσε επίσης ότι η Apple απέτυχε να δημοσιεύσει ετήσια αύξηση στην εκπροσώπηση των Μαύρων και Ισπανόφωνων στην πιο προηγμένη ταξινόμηση θέσεων εργασίας, “εκτελεστικό/[senior] αξιωματούχοι και διευθυντές». Σύμφωνα με την πιο πρόσφατη έκθεση πληροφοριών εργοδότη της Apple (

ΕΕΟ-1

), υπάρχουν 126 εργαζόμενοι στην υψηλότερη κατηγορία θέσεων εργασίας. Από αυτή την ομάδα των πιο ακριβοπληρωμένων υπαλλήλων, το 77,7% είναι λευκοί. Μόνο οκτώ από τα 126 ανώτερα στελέχη είναι έγχρωμες γυναίκες.

Η Apple λέει ότι δεν χρησιμοποιεί αυτές τις αναφορές που έχουν εξουσιοδοτηθεί από την κυβέρνηση

μετρήσει την πρόοδό του

.

Αυτά τα ευρήματα δεν αποτελούν έκπληξη για τον Sidney Lo, ο οποίος εργάστηκε σε καταστήματα λιανικής της Apple στη Νέα Υόρκη για σχεδόν δώδεκα χρόνια, ανεβαίνοντας στις βαθμίδες της διοίκησης καταστημάτων. Όταν έφυγε από την Apple, δημοσίευσε τον μισθό του στο LinkedIn ως χειρονομία διαφάνειας στις αμοιβές. Ακολουθώντας τα βήματά του, περισσότεροι από 700 υπάλληλοι λιανικής της Apple

μοιράστηκαν τους μισθούς τους

ανώνυμα, συμπεριλαμβανομένου του φύλου και της φυλής τους.

“Υπάρχουν πάντα δύο όψεις της Apple: η Apple ως εταιρική οντότητα και η Apple ως εταιρεία λιανικής”, δήλωσε ο Lo στο TechCrunch. «Νομίζω ότι από την άποψη της απόφασης, μερικά από αυτά [DEI] Οι αποφάσεις χάνονται κατά τη μετάβαση από το εταιρικό στο λιανικό και το λιανικό στους εργαζόμενους».

Ορισμένοι εργαζόμενοι της Apple πιστεύουν ότι μια πιθανή εξήγηση για την έλλειψη διαφορετικότητας στην ηγεσία είναι ότι δεν είναι σαφές πώς να λάβετε μια προαγωγή ή ποιες μετρήσεις σταθμίζονται περισσότερο όταν εξετάζονται οι αυξήσεις. Ένας τρέχων υπάλληλος λιανικής είπε στο CWA ότι η πορεία προς την επαγγελματική ανέλιξη είναι «αυθαίρετη», λέγοντας ότι είναι «σαν να παίζεις Wordle», εκτός από τη στιγμή που μαντέψεις τη λέξη, η λύση αλλάζει.

«Η Apple θέλει να ακολουθεί αυτές τις οδηγίες κάποιας τυχαίας μορφής μετρήσεων για τις οποίες δεν γνωρίζουμε καν… δεν ακολουθούν τις μηνιαίες μετρήσεις σας, τις εβδομαδιαίες μετρήσεις», είπε ένας άλλος υπάλληλος λιανικής στο CWA.

Ένας ηγέτης των

#AppleToo

εργατικό κίνημα, η πρώην μηχανικός λογισμικού της Apple Cher Scarlett βρήκε παρόμοιες τάσεις μεταξύ των εταιρικών υπαλλήλων της Apple. Σε μια εσωτερική έρευνα που διεξήγαγε η Scarlett το 2021 με σχεδόν 3.000 ερωτηθέντες, διαπίστωσε ότι οι λευκοί άνδρες έχουν πολύ περισσότερες ευκαιρίες να προχωρήσουν στην εταιρεία.

«Είναι πολύ εντυπωσιακό, όχι μόνο ότι οι γυναίκες και οι έγχρωμοι τείνουν να βρίσκονται σε αυτές τις χαμηλότερες θέσεις, αλλά επίσης, αντί να ασχολούνται με τη μηχανική υλικού, τεχνητής νοημοσύνης, ML ή λογισμικού, είναι πιο πιθανό να είναι σε υπηρεσία ή λιανική». Η Σκάρλετ είπε στο TechCrunch.

Η Scarlett παρατήρησε επίσης σε αυτήν την εσωτερική έρευνα ότι ακόμη και όταν άνδρες και γυναίκες εργάζονταν σε παρόμοιες δουλειές για παρόμοια χρονικά διαστήματα, οι άνδρες είχαν γενικά υψηλότερους μισθούς από τις γυναίκες συναδέλφους τους.

«Οι λευκοί κερδίζουν περισσότερα από όλους γιατί παίρνουν την πρόοδο», είπε η Σκάρλετ.

Η Apple έχει ιστορία

κλείνοντας

έρευνες που διενεργούνται από εργαζόμενους σχετικά με τη δικαιοσύνη στις αμοιβές. Αν και ο Lo άρχισε να συγκεντρώνει τα δεδομένα του μετά την αποχώρησή του από την εταιρεία, η Scarlett διαπίστωσε ότι η Apple ήταν όλο και πιο εχθρική απέναντί ​​της, ενώ διεξήγαγε την εσωτερική της έρευνα. Κατέληξε να εγκαταλείψει την εταιρεία αφού έλαβε συμβιβασμό και απέσυρε μια καταγγελία που υπέβαλε στο Εθνικό Συμβούλιο Εργασιακών Σχέσεων (NLRB).

Την ίδια περίοδο που η Scarlett έφυγε από την Apple, η Janneke Parrish, άλλη διοργανώτρια #AppleToo, απολύθηκε για «μη συμμόρφωση». Η πρώην υπεύθυνη προγράμματος Apple Maps αφέθηκε να φύγει επειδή διέγραψε προσωπικά αρχεία από το τηλέφωνο και τον υπολογιστή της πριν τα παραδώσει στην Apple για έρευνα. Αυτή είπε

Οι Νιου Γιορκ Ταιμς

ότι ένιωθε ότι βίωνε αντίποινα για την οργάνωσή της.

Οι ίδιες τάσεις ισχύουν και σε επίπεδο λιανικής. Η CWA ισχυρίστηκε ότι η Apple αντέδρασε εναντίον πέντε οργανωτών συνδικάτων στο Κάνσας Σίτι, οι οποίοι ήταν

απολύθηκε

για θέματα που σχετίζονται με τη συμμετοχή. Οι εργαζόμενοι είπαν ότι ένιωθαν ότι τους ξεχώριζαν, καθώς οι απολύσεις αυτού του είδους ήταν ιστορικά ασυνήθιστες στο κατάστημα.

Όπως πολλές άλλες εταιρείες, η πανδημία του κορωνοϊού έφερε στο προσκήνιο τα υποκείμενα προβλήματα στην Apple, πυροδοτώντας συζητήσεις μεταξύ των εργαζομένων σχετικά με την οργάνωση συνδικάτων.

«Πιστεύω ότι αυτό που ήταν πραγματικά δύσκολο ήταν να δούμε πόσο επιτυχημένη ήταν η εταιρεία σε μια τόσο δύσκολη περίοδο και δεν παίρναμε επιπλέον αμοιβή», είπε ο Lo στο TechCrunch. «Απλώς μας ζητήθηκε να συνεχίσουμε να κάνουμε περισσότερα, καθώς η δουλειά σας θα επεκταθεί σε διαφορετικά στοιχεία υγείας και ασφάλειας. Ήμουν βασικά νοσοκόμα, ως μάνατζερ».

Για πρώτη φορά στην ιστορία της εταιρείας στις ΗΠΑ, δύο τοποθεσίες λιανικής στο Towson, στο Maryland και στην Oklahoma City ψήφισαν υπέρ της συνδικαλιστικής οργάνωσης το 2022, παρά τις προσπάθειες της Apple να αποτρέψει το προσωπικό της. Πριν από την ψηφοφορία του συνδικάτου στο Towson, ο Αντιπρόεδρος Ανθρώπινου και Λιανικού Εμπορίου της εταιρείας τρισεκατομμυρίων δολαρίων Deirdre O’Brien έστειλε ένα βίντεο σε 58.000 υπαλλήλους λιανικής προειδοποιώντας τους για τα μειονεκτήματα του συνδικαλισμού.

Η Apple διατηρεί την ίδια δικηγορική εταιρεία κατά των συνδικάτων,

Littler Mendelson

, που αντιπροσωπεύει εταιρείες όπως η Amazon και τα Starbucks. Το NLRB

βρέθηκαν


αξία

σε καταγγελίες ότι και οι τρεις αυτές εταιρείες έχουν παραβιάσει την εργατική νομοθεσία που προστατεύει το δικαίωμα οργάνωσης των εργαζομένων. Στην Apple συγκεκριμένα, η NLRB διαπίστωσε ότι η εταιρεία παρενέβη παράνομα στην οργάνωση εργασίας σε καταστήματα σε

Νέα Υόρκη

και την Ατλάντα.

Σε συνδυασμό με την δημοσίευση της έκθεσής του σήμερα, η CWA καλεί την Apple να σταματήσει να συνεργάζεται με τον Λίτλερ Μέντελσον και να υιοθετήσει μια πολιτική ουδετερότητας των συνδικάτων. Η Microsoft υιοθέτησε πρόσφατα παρόμοια πολιτική, η οποία αναφέρει ότι

δεν θα επέμβει

με δικαίωμα οργάνωσης των εργαζομένων. Αυτή η πολιτική βοήθησε 300 εργαζόμενους στο ZeniMax, ένα τμήμα τυχερών παιχνιδιών της Microsoft, να κερδίσουν εθελοντικά την αναγνώριση του σωματείου τους.

Όταν έφτασε πριν από τη δημοσίευση, ένας εκπρόσωπος της Apple δεν σχολίασε την ώρα του Τύπου.