Ο Διευθύνων Σύμβουλος της Bolt συζητά ότι η εταιρεία προχωρά μετά την έρευνα SEC

Εταιρία λογισμικού ταμείου με ένα κλικ

Bolt Financial

βάζει μια πρόσφατη έρευνα της Επιτροπής Κεφαλαιαγοράς των

ΗΠΑ

πίσω από αυτό και προχωρά, σύμφωνα με τον CEO Maju Kuruvilla.

“Είναι προφανώς μια πολύ, πολύ περιεκτική διαδικασία, αλλά είμαστε πραγματικά χαρούμενοι που το αφήνουμε πίσω μας”, είπε ο Kuruvilla στο TechCrunch. «Ανυπομονούμε να εστιάσουμε στη δυναμική της επιχείρησης και στο πώς μπορούμε να βοηθήσουμε τους λιανοπωλητές, ειδικά τους μεγάλους λιανοπωλητές που προσβλέπουν σε εμάς να καινοτομήσουμε για αυτούς, επειδή αυτή είναι μια δύσκολη χρονιά για τους λιανοπωλητές».

Να πώς ξεκίνησε: Η εταιρεία και ο συνιδρυτής της Ryan Breslow κλήθηκαν πέρυσι από την SEC για να διερευνήσουν εάν η εταιρεία παραβίασε νόμους περί χρεογράφων κατά τη συγκέντρωση κεφαλαίων το 2021. Τότε ήταν που ο Bolt αναζητούσε τον κύκλο της σειράς E 355 εκατομμυρίων δολαρίων που αποτίμησε το εταιρεία στα 11 δισεκατομμύρια δολάρια.

Ο Breslow «έκανε ουσιώδεις ψευδείς δηλώσεις σχετικά με την οικονομική κατάσταση της Εταιρείας και τη σειρά προϊόντων που είχαν ως αποτέλεσμα οι

επενδυτές

της σειράς E να αγοράσουν την Εταιρεία σε μια κατά πολύ διογκωμένη αποτίμηση», σύμφωνα με μια επιστολή που ζητούσε πληροφορίες από δικηγόρο που εκπροσωπεί τη WestCap και την Tribe Capital, δύο επενδυτές από παλαιότερα. γύρους.

Η έρευνα διήρκεσε περίπου 15 μήνες, ωστόσο, τα νέα αυτής της έρευνας δεν έγιναν γνωστά μέχρι τον Ιούλιο. Λίγο αργότερα, στις 23 Αυγούστου, η SEC είπε, σε μια επιστολή που προβλήθηκε από το TechCrunch, δεν συνιστούσε μέτρα επιβολής για την εταιρεία.

Το

περιεχόμενο

της επιστολής ήταν

αναφέρθηκε για πρώτη φορά από το Forbes

Η επιστολή δεν περιλάμβανε αναφορά στον Μπρέσλοου, ο οποίος αρνήθηκε να σχολιάσει αυτή την ιστορία.

Επικεντρωθείτε στην επιχείρηση

Η έρευνα ήταν μια περίοδος πρόκλησης για τη διαχείριση των προσδοκιών των πελατών, ακόμη και για τις κλήσεις πωλήσεων ο ίδιος, είπε ο Kuruvilla.

Ορισμένες από τις ανησυχίες αυτών των πελατών επικεντρώθηκαν στο κατά πόσο θα μπορούσαν να βασίζονται στο Bolt μακροπρόθεσμα, ειδικά καθώς χρειαζόταν μεγαλύτερους πελάτες.

«Έπρεπε οπωσδήποτε να το αποδείξουμε αυτό με έναν μεγαλύτερο διάδρομο και μια πορεία προς την κερδοφορία», είπε ο Kuruvilla. «Το να είσαι έτοιμος για επιχειρήσεις απαιτεί σημαντικό χρόνο. Έπρεπε να ανεβάσουμε τον πήχη σε όλα: Ασφάλεια, ασφάλεια, ιδιωτικότητα. Και έπρεπε να πάρουμε πιστοποίηση για τα πάντα, ώστε να είμαστε στην κορυφή του μπαρ».

Κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, η εταιρεία, η οποία παρέχει λογισμικό για να βοηθήσει τους εμπόρους να βελτιώσουν τις μετατροπές στο ταμείο, κυκλοφόρησε ένα νέο προϊόν που στοχεύει μεγάλες επιχειρήσεις. Παρέχει παρόμοιο λογισμικό μετατροπής, αλλά με τρόπο που τους επιτρέπει να διατηρήσουν την υπάρχουσα εμπειρία των πελατών τους. Για παράδειγμα, το να μην έχουν άλλες μάρκες ή κουμπιά στην οθόνη τους ή να παρακάμπτονται προς το ταμείο, εξήγησε.

Τώρα υπολογίζει εταιρείες, συμπεριλαμβανομένων των Saks OFF 5th, Casper, Toys “R” Us και Lilly Pulitzer ως πελάτες. Αύξησε τον αριθμό των αγοραστών στο δίκτυο Bolt σε πάνω από 20 εκατομμύρια, που είναι μια αύξηση 44% από έτος σε έτος, είπε ο Kuruvilla.

Ένα νέο πρόσωπο

Προκειμένου να συνεχίσει να αναπτύσσεται, ο Kuruvilla είπε ότι η εταιρεία έπρεπε επίσης να λειτουργεί από την προοπτική του προϊόντος. Αυτό περιλαμβάνει την οικοδόμηση αυτού που αποκαλεί «καθολικού αγοραστή», ο οποίος μπορεί «να περπατήσει στους λιανοπωλητές με έναν πολύ τεχνολογικό αγνωστικιστικό τρόπο».

Έτσι, προσέγγισε τον πρώην συνάδελφό του, Καλ Ραμάν, με τον οποίο είχε συνεργαστεί στην Amazon.

Τον Αύγουστο, ο Ραμάν ανέλαβε πρόεδρος. Εκτός από την Amazon, το εμπορικό του υπόβαθρο χρονολογείται δεκαετίες πίσω, υπηρετώντας σε εκτελεστικούς ρόλους στις Walmart, Samsung και Groupon. Πρόσφατα ήταν πρόεδρος στο CommerceIQ.

Ο Raman θα ηγηθεί αυτής της εργασίας στον καθολικό αγοραστή για να βοηθήσει τους εμπόρους πελάτες να αναγνωρίσουν

«Το

μέλλον

του ταμείου είναι το check in», είπε ο Kuruvilla. «Πώς αναγνωρίζουμε τους αγοραστές νωρίτερα στον κύκλο, τους παρέχουμε πολύ καλύτερη εμπειρία και βελτιώνουμε τη συνολική εμπειρία και τη μετατροπή; Όταν το γνωρίζουμε αυτό, οι έμποροι λιανικής μπορούν να εμπλακούν πολύ καλύτερα. Αυτό αναζητούν οι καταναλωτές — αυτή η σύνδεση είναι σημαντική».

Συνέχισε λέγοντας ότι «ο Ραμάν μας βοηθά να οδηγήσουμε στο επόμενο επίπεδο. Κατασκεύασε μερικές από τις μεγαλύτερες τεχνολογίες μετασχηματισμού στο ηλεκτρονικό εμπόριο και το βλέπει αυτό ως την επόμενη μεγάλη ευκαιρία».

Τι ακολουθεί για τον Μπολτ

Εν τω μεταξύ, ο Kuruvilla είπε ότι η εταιρεία εξετάζει τάσεις όπως οι επιστροφές εμπορευμάτων και η παροχή εξατομικευμένων εμπειριών γύρω από τον παγκόσμιο αγοραστή. Αυτό περιλαμβάνει λειτουργίες όπως η ενσωμάτωση βιομετρικών στοιχείων σύνδεσης, ώστε οι αγοραστές να μπορούν να κάνουν αγορές πιο εύκολα.

Νέα χαρακτηριστικά και προϊόντα είναι έτοιμα για αποκάλυψη αργότερα φέτος, είπε. Η εταιρεία εργάζεται επίσης σε ορισμένες μεγάλες συνεργασίες που η Kuruvilla δεν μπορούσε να αποκαλύψει ακόμα.

Η Bolt διαχειρίζεται επίσης τα μετρητά της και έχει αρκετά χρόνια μπροστά της και μια πορεία προς την κερδοφορία, είπε ο Kuruvilla. Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν θα αντλήσει περισσότερα επιχειρηματικά κεφάλαια στο μέλλον, αλλά ότι το

μοντέλο

της εταιρείας μπορεί να είναι κερδοφόρο χωρίς πρόσθετα κεφάλαια επί του παρόντος.

«Ήταν σημαντικό για μένα να βρεθούμε σε ένα μέρος όπου δεν χρειάζεται να συγκεντρώσουμε άλλα χρήματα», είπε.