Η Samsung προσφέρει τώρα επισκευές αυθημερόν στο Batteries Plus

Αντί να στέλνετε αλληλογραφία στο κατεστραμμένο τηλέφωνο Samsung, δοκιμάστε να επισκεφτείτε μια τοποθεσία Batteries Plus. Αυτό το φθινόπωρο, 35 καταστήματα Batteries Plus θα γίνουν εξουσιοδοτημένα κέντρα εξυπηρέτησης της Samsung (ASC), που σημαίνει ότι θα μπορούν να λειτουργούν αυθημερόν

επισκευές εντός της εγγύησης

σε συσκευές Samsung. Αυτό προστίθεται στις επισκευές εκτός

εγγύηση

ς που προσφέρει ήδη η Batteries Plus.

Η Batteries Plus έγινε ανεξάρτητος πάροχος υπηρεσιών Samsung (

ISP

) το 2018. Η συμφωνία είναι απλή—καθώς

ένας

ISP, οι υπάλληλοι της Batteries Plus εκπαιδεύονται από τη Samsung και παρέχονται με γνήσια ανταλλακτικά Samsung. Τώρα, ως Εξουσιοδοτημένο Κέντρο Σέρβις (ASC), το Batteries Plus μπορεί να παρέχει επισκευές εντός της εγγύησης με τυπικό χρόνο διεκπεραίωσης δύο ωρών ή λιγότερο. Επιπλέον, οι υπάλληλοί της θα λάβουν πιο αυστηρή εκπαίδευση και αρκετές πιστοποιήσεις. Οι εργαζόμενοι θα αποκτήσουν επίσης τη δυνατότητα να εξυπηρετούν πτυσσόμενα τηλέφωνα και άλλες μη τυπικές συσκευές.

Οι πελάτες μπορούν να προγραμματίσουν επισκευές εντός της εγγύησης σε υποστηριζόμενες τοποθεσίες Batteries Plus μέσω του ιστότοπου Batteries Plus. Φυσικά, ο λιανοπωλητής θα εμφανίζεται και στη Samsung

Υπηρεσία εντοπισμού

πύλη μαζί με την Best Buy και άλλους συνεργάτες.

Το σημείο που κολλάει σε αυτή την

ιστορία

, δυστυχώς, είναι ότι μόνο 35 καταστήματα Batteries Plus θα γίνουν Samsung ASC το 2023. Το Batteries Plus έχει πάνω από 700 τοποθεσίες στις

Ηνωμένες Πολιτείες

, οπότε αν ζείτε κοντά σε Batteries Plus, υπάρχει μια αξιοπρεπής πιθανότητα να

δεν είναι

ένα Samsung ASC. Από τη θετική πλευρά, η Samsung ισχυρίζεται ότι το 80% των ανθρώπων στις ΗΠΑ ζουν κοντά σε ASC. Εάν χρησιμοποιείτε της εταιρείας

Υπηρεσία εντοπισμού

πύλη, θα πρέπει να μπορείτε να βρείτε επισκευές αυθημερόν στην περιοχή σας. Και, φυσικά, υπάρχουν πολλοί ανεξάρτητοι πάροχοι υπηρεσιών Samsung για επισκευές εκτός εγγύησης.

Αξίζει επίσης να αναφερθεί η συνεργασία της Samsung με το iFixit. Όταν οι επισκευές εντός της εγγύησης δεν αποτελούν επιλογή ή όταν αισθάνεστε μια φαγούρα DIY, μπορείτε να αγοράσετε γνήσια ανταλλακτικά Samsung στο iFixit και να επισκευάσετε τη συσκευή Samsung στο σπίτι. Αλλά προτείνω να επισκεφτείτε μια τοποθεσία ASC εάν το τηλέφωνό σας εξακολουθεί να καλύπτεται από την εγγύησή της, καθώς οι επισκευές εντός της εγγύησης είναι φθηνές και εκτελούνται από εκπαιδευμένους επαγγελματίες.

Μπορείτε να προγραμματίσετε μια

επισκευή

εντός της εγγύησης ή να δείτε την τιμολόγηση της υπηρεσίας εντός της εγγύησης της Samsung στο

Σελίδα επισκευής Samsung

. Κατά την υποβολή μιας επισκευής εντός της εγγύησης, η Samsung θα σας προτείνει να επισκεφτείτε μια κοντινή τοποθεσία ASC για την ίδια μέρα.

Πηγή:

Samsung