Νεα: διάκριση «η επιλογή των πελατών» της Gartner Peer Insights — InfoCom – TechWar.gr

Η ESET, παγκόσμιος ηγέτης στην

κυβερνοασφάλεια

, ανακοίνωσε ό

τι

αναγνωρίστηκε ως η επιλογή των πελατών στην έγκριτη έκθεση

2023


Gartner


Peer


Insights


Voice


of


the


Customer

για Πλατφόρμες Προστασίας Τελικών Σημείων.

Συγκεντρώνοντας ένα εντυπωσιακό ποσοστό αποδοχής 97% από τους χρήστες της Gartner Peer Insights, το ESET PROTECT ξεχωρίζει με βαθμολογία 5 ή 4 αστέρων*, επιβεβαιώνοντας την υπεροχή του στις κατηγορίες “Δυνατότητες Προϊόντος”, “Εμπειρία Πωλήσεων”, “Εμπειρία Ανάπτυξης” και “Εμπειρία

Υποστήριξη

ς”, σε καθεμία από τις οποίες έλαβε βαθμολογία 4,6 στα 5*. Αυτή η αναγνώριση από την Gartner εδραιώνει τη δέσμευση της ESET να παρέχει κορυφαίες λύσεις και εξαιρετική ικανοποίηση των πελατών.

H “Φωνή του Πελάτη” (Voice of the Customer) είναι μια πρωτοβουλία της Gartner που συγκεντρώνει και παρουσιάζει σχόλια και αξιολογήσεις από

επα

γγελματίες του τομέα της

πληροφορική

ς οι οποίοι έχουν πρακτική εμπειρία με λύσεις πληροφορικής. Αποτελεί πολύτιμη πηγή για τους υπεύθυνους λήψης αποφάσεων στον τομέα της πληροφορικής, καθώς παρέχει την οπτική γωνία των συναδέλφων. Η “Φωνή του Πελάτη” λειτουργεί συμπληρωματικά στην έρευνα των εμπειρογνωμόνων της Gartner.

Η έκθεση αναφέρει επίσης ότι: “oι προμηθευτές που τοποθετούνται στο άνω δεξιό τεταρτημόριο του ‘Voice of the Customer’ αναγνωρίζονται με τη διάκριση Gartner Peer Insights Customers’ Choice, η οποία επισημαίνεται με το σήμα Customers’ Choice. Οι αναγνωρισμένοι πωλητές πληρούν ή υπερβαίνουν τόσο το μέσο όρο της συνολικής εμπειρίας της αγοράς όσο και το μέσο όρο του ενδιαφέροντος και της υιοθέτησης των χρηστών της αγοράς”.