Το Clubhouse πρέπει να διορθώσει τα πράγματα και σήμερα μείωσε περισσότερο από το ήμισυ του προσωπικού

Το Clubhouse, μια κάποτε εκτοξευόμενη εφαρμογή κοινωνικού ήχου που δημιουργήθηκε από τους Paul Davison και Rohan Seth, έχει απολύσει περισσότερο από το ήμισυ του προσωπικού του. Οι συνιδρυτές της startup έλαβαν την απόφαση ως απάντηση στις συνήθειες των πελατών που αλλάζουν σε έναν κόσμο μετά τον COVID και στις πολυπλοκότητες της απομακρυσμένης εργασίας,

σύμφωνα με μια ανάρτηση ιστολογίου.

Όσοι επηρεάστηκαν θα λάβουν αποζημίωση και συνεχή υγειονομική κάλυψη για τους επόμενους μήνες. Ένας εκπρόσωπος του Clubhouse αρνήθηκε να σχολιάσει τον αριθμό των ανθρώπων που επηρεάζονται από τη σημερινή μείωση του εργατικού δυναμικού ή τον αριθμό των εργαζομένων που παραμένουν στην εταιρεία. Τον περασμένο Οκτώβριο, ο Davison είπε στο TechCrunch ότι το Clubhouse είχε σχεδόν 100 υπαλλήλους.

Οι απολύσεις έρχονται λιγότερο από ένα χρόνο από την τελευταία φορά που η εταιρεία απέλυσε ένα μέρος του προσωπικού ως μέρος μιας άλλης αναδιάρθρωσης. Στη συνέχεια, η εταιρεία δήλωσε στο TechCrunch ότι «μερικά άτομα αποφάσισαν να ακολουθήσουν νέες ευκαιρίες και μια χούφτα ρόλων εξαλείφθηκαν ως μέρος του εξορθολογισμού της ομάδας μας. Συνεχίζουμε να προσλαμβάνουμε για ρόλους στη μηχανική, το προϊόν και το σχεδιασμό».

Η εφαρμογή κοινωνικής δικτύωσης, που υποστηρίζεται με περισσότερα από 100 εκατομμύρια δολάρια σε επιχειρηματικά κεφάλαια και κάποτε αποτιμάται σε 4 δισεκατομμύρια δολάρια από επενδυτές όπως οι Andreessen Horowitz, Tiger Global και Elad Gill, πήρε διαφορετικό τόνο στη σημερινή μεγαλύτερη απόλυση.

«Καθώς ο κόσμος έχει ανοίξει μετά τον Covid, έχει γίνει πιο δύσκολο για πολλούς ανθρώπους να βρουν τους φίλους τους στο Clubhouse και να χωρέσουν μεγάλες συνομιλίες στην καθημερινή τους ζωή. Για να βρει τον ρόλο του στον κόσμο, το προϊόν πρέπει να εξελιχθεί», έγραψαν οι συνιδρυτές σε μια ανάρτηση ιστολογίου. Συνέχισαν να γράφουν ότι η επιχείρηση προσπάθησε να αλλάξει με το τρέχον μέγεθος της ομάδας, αλλά δεν μπόρεσε λόγω του μεγέθους της ομάδας. “Είναι δύσκολο για εμάς να επικοινωνήσουμε τη στρατηγική σε διατμηματικές ομάδες όταν εξελίσσεται κατά 1% κάθε μέρα ή να κάνουμε γρήγορες αλλαγές όταν κάθε επιφάνεια ανήκει σε διαφορετική ομάδα προϊόντων. Το γεγονός ότι είμαστε απομακρυσμένοι το έχει κάνει ιδιαίτερα δύσκολο για εμάς».

Σε αντίθεση με πολλούς επιχειρηματίες, οι συνιδρυτές δεν ανέφεραν την οικονομία όταν ανακοίνωσαν τις απολύσεις. Αντ ‘αυτού, το Clubhouse φαίνεται να ανταποκρίνεται στις πολυπλοκότητες που προκύπτουν από την ακρόαση και ένα απομακρυσμένο περιβάλλον εργασίας, τόσο στη λειτουργία μιας επιχείρησης εσωτερικά όσο και στην οικοδόμηση κάτι που οι άνθρωποι θέλουν εξωτερικά.

«Η πεποίθησή μας είναι ότι καθώς ο κόσμος ανοίγει, θα συμβούν μερικά πράγματα: θα υπάρξει μεγαλύτερη ανάγκη να έχετε ένα μέρος όπου μπορείτε να πάτε και να είστε ανάμεσα σε φίλους και να συναντήσετε τους φίλους τους και να έχετε υπέροχες συζητήσεις. Πιστεύω επίσης ότι ένα προϊόν ήχου έχει σχεδιαστεί για να είναι hands-free, σχεδιασμένο έτσι ώστε να μπορείτε να κάνετε πολλαπλές εργασίες… Νομίζω ότι οι τάσεις προς τις οποίες χτίζουμε είναι μόνιμες», δήλωσε ο Davison στη σκηνή πέρυσι στο TC Disrupt, προσφέροντας ένα παράθυρο στη φιλοσοφία των προϊόντων του γύρω από τον κοινωνικό ήχο και την απομακρυσμένη εργασία.

Στη σκηνή απάντησε επίσης στη συνεχιζόμενη κριτική και έλεγχο γύρω από την πτώση του Clubhouse από τη διαφημιστική εκστρατεία. «Το ωραίο με το να το έχεις κάνει αυτό μερικές φορές στο παρελθόν είναι ότι τείνεις να μην παγιδεύεσαι στη δική σου διαφημιστική εκστρατεία. Όταν τα πράγματα πάνε σαν gangbusters, λες ότι θα κατέβει όταν, όταν τα πράγματα είναι δύσκολα, λες ότι θα το καταλάβουμε».

Στο μέλλον, η μικρότερη ομάδα του Clubhouse θα επικεντρωθεί στην οικοδόμηση του “Clubhouse 2.0”.

«Καθώς η απομακρυσμένη διαβίωση, η κενή κύλιση και οι συσκέψεις Zoom γίνονται πιο συνηθισμένες, αυτό είναι πιο αληθινό από ποτέ. Έχουμε ένα σαφές όραμα για το πώς μοιάζει το Clubhouse 2.0 και πιστεύουμε ότι με μια μικρότερη, πιο λιτή ομάδα θα είμαστε σε θέση να επαναλάβουμε γρηγορότερα τις λεπτομέρειες, να δημιουργήσουμε το σωστό προϊόν και να τιμήσουμε τους συμπαίκτες μας που μας βοήθησαν να φτάσουμε εδώ», αναφέρει η σημερινή ανάρτηση ιστολογίου. Η TechCrunch επικοινώνησε με αρκετούς επενδυτές του Clubhouse και πολλοί εξέφρασαν ότι δεν γνωρίζουν ακόμη τι μαγειρεύει η υπόλοιπη ομάδα εκεί. Πέρυσι, ο Davison ανέφερε τη μετακίνηση της δραστηριότητας του Clubhouse μακριά από το “live podcast” και τη συμπεριφορά μετάδοσης και σε ιδιωτικά δωμάτια, εκφοβίζοντας τις εσωτερικές συνομιλίες.

Η επιχείρηση έχει ακόμα χρόνο να προσφέρει περαιτέρω απαντήσεις. Το Clubhouse επιβεβαίωσε ότι έχει «χρόνια διαδρόμου» και τώρα έχει περισσότερα ως αποτέλεσμα των σημερινών απολύσεων. Η εταιρεία δεν έχει θεσπίσει ακόμη πάγωμα προσλήψεων, δήλωσε εκπρόσωπος.

Όσοι γνωρίζουν για το Clubhouse μπορούν να επικοινωνήσουν με τη Natasha Mascarenhas στο Twitter @nmasc_ ή στο Signal στο +1 925 271 0912. Τα αιτήματα ανωνυμίας θα γίνονται σεβαστά.