Οι κυβερνήσεις του Μεξικού ζητούν από τη Samsung να μην μπλοκάρει παράνομα εισαγόμενα τηλέφωνα

Η μεξικανική κυβέρνηση ζήτησε από τις επωνυμίες smartphone, συμπεριλαμβανομένης της Samsung, να μην μπλοκάρουν τα smartphone που εισάγονται παράνομα και πωλούνται μέσω των γκρίζων αγορών της χώρας. Η Samsung έχει

αποκρίθηκε

ότι θα τερματίσει το μπλοκάρισμα τέτοιων smartphone και θα συνεργαστεί με την κυβέρνηση και τις υπηρεσίες για μια λύση.

Έχει αναφερθεί ότι η Motorola και η ZTE άρχισαν εξ αποστάσεως να παροπλίζουν παράνομα εισαγόμενα τηλέφωνα, εμποδίζοντας τους καταναλωτές να χρησιμοποιούν τηλέφωνα που αγόρασαν στο Μεξικό. Αργότερα, η Samsung ανακοίνωσε ότι θα μπλοκάρει τέτοια παράνομα εισαγόμενα smartphone. Τέτοια τηλέφωνα μπορεί να επηρεάσουν την ποιότητα της υπηρεσίας και να δημιουργήσουν προβλήματα με την επικύρωση των όρων της εγγύησης. Η κυβέρνηση του Μεξικού πρόσφατα

εξέδωσε δελτίο τύπου

και ζήτησε από τις επωνυμίες smartphone να μην μπλοκάρουν τηλέφωνα, καθώς οι άνθρωποι θα έμεναν χωρίς τηλέφωνα ακόμα και αφού ξοδέψουν χρήματα σε αυτά.

Η κυβέρνηση ζήτησε από τις επωνυμίες smartphone να σχηματίσουν μια ομάδα εργασίας στην οποία οι αντιπροσωπείες, οι επωνυμίες και άλλοι συνεργάτες θα μπορούν να εντοπίζουν μέτρα για την αντιμετώπιση των προκλήσεων που θέτει η γκρίζα αγορά των smartphone, διασφαλίζοντας τα δικαιώματα των καταναλωτών ανά πάσα στιγμή. Η Ομοσπονδιακή Υπηρεσία Προστασίας Καταναλωτών του Μεξικού (PROFECO) και το Ομοσπονδιακό Ινστιτούτο Τηλεπικοινωνιών (IFT) θα πραγματοποιήσουν εκστρατείες ευαισθητοποίησης για να εξηγήσουν γιατί τα τηλέφωνα που εισάγονται παράνομα μπορούν να προκαλέσουν προβλήματα.

Σύμφωνα με

αναφορές από τα τοπικά μέσα ενημέρωσης

, τουλάχιστον ένα στα πέντε τηλέφωνα στο Μεξικό πωλείται μέσω της γκρίζας αγοράς. Έτσι, έχει γίνει πρόκληση για τη νοτιοκορεατική εταιρεία να κάνει δίκαιες δουλειές στη χώρα. Δεν υπάρχουν επίσημα αρχεία για το πόσα τέτοια τηλέφωνα χρησιμοποιούνται στο Μεξικό.