Πώς να σταματήσετε τα ανεπιθύμητα email

Όλα όσα κάνουν το email τόσο βολικό—δωρεάν μηνύματα, γρήγορη παράδοση— το καθιστούν επίσης ευάλωτο σε ανεπιθύμητα μηνύματα. Με μόνο μια λίστα διευθύνσεων (ευρέως διαθέσιμη στο διαδίκτυο), οι

επα

γγελματίες spammers μπορούν να βομβαρδίζουν ευχάριστα τα θύματά τους με όσα μηνύματα θέλουν και έχουν μια σειρά από αυτοματοποιημένα εργαλεία που τους βοηθούν να επεκτείνουν τον όγκο τους και να ξεπεράσουν τα φίλτρα.

Ήρθε η ώρα να αντισταθούμε στον κατακλυσμό. Ακολουθούν πέντε στρατηγικές για να διώξετε τα ανεπιθύμητα email και να μάθετε πώς να σταματήσετε οριστικά τα ανεπιθύμητα email.

Για παράδειγμα, κάθε φορά που ανοίγετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην εφαρμογή Ιστού Gmail, θα βλέπετε ένα

Αναφορά ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

κουμπί (μοιάζει με στοπ με ένα θαυμαστικό μέσα του) στο επάνω μέρος της σελίδας. Κάντε κλικ σε αυτό όταν συναντήσετε οποιοδήποτε μήνυμα που κατάφερε να περάσει κρυφά από τα φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας της Google. Από την άλλη, αν ελέγξετε το δικό σας

Ανεπιθυμητη αλληλογραφια

φάκελο και βρείτε ένα πραγματικά χρήσιμο email, ανοίξτε το και κάντε κλικ στο

Όχι ανεπιθύμητη αλληλογραφία

κουμπί στο επάνω μέρος της σελίδας ή το

Αναφορά μη ανεπιθύμητης αλληλογραφίας

banner στο ίδιο το email.

[Related: Why you should use whitelists to manage your email]

Στο Outlook, επισημαίνετε ένα μήνυμα ως ανεπιθύμητο επιλέγοντάς το στα εισερχόμενά σας, επιλέγοντας

Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ

από τη γραμμή εργαλείων στην κορυφή και κάνοντας κλικ στο

Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ


Σκουπίδι

. Όταν κάνετε περιήγηση στο

Ανεπιθύμητη αλληλογραφία

φάκελο, επαναφέρετε ένα μήνυμα με σημαία στα εισερχόμενά σας επιλέγοντάς το, κάνοντας κλικ

Κανω ΑΝΑΦΟΡΑ

και την επιλογή

Οχι σκουπίδια

.

Σχεδόν κάθε πρόγραμμα-πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα περιλαμβάνει επιλογές όπως αυτές. Απλώς ψάξτε στις ρυθμίσεις ή ελέγξτε τα κουμπιά που εμφανίζονται στη σελίδα.

Αυτοί οι σύνδεσμοι εμφανίζονται συνήθως στο κάτω μέρος ενός μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου—επειδή τις περισσότερες φορές, ο αποστολέας δεν θέλει πραγματικά να καταργήσετε την εγγραφή σας. Εάν αφιερώνετε χρόνο για να αναζητήσετε αυτούς τους συνδέσμους, συχνά σας οδηγούν σε μια σελίδα που σας ζητά να επιβεβαιώσετε την απόφασή σας. Μόλις το κάνετε, οι περισσότερες πηγές θα σεβαστούν τις επιθυμίες σας και θα σας αφαιρέσουν από τις λίστες αλληλογραφίας τους. Για τους χρήστες του Gmail, αυτή η διαδικασία είναι ακόμη πιο εύκολη, επειδή εάν το Gmail εντοπίσει έναν σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο κύριο κείμενο, εμφανίζει αυτόν τον σύνδεσμο σε περίοπτη θέση στο επάνω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Μπορείτε να απολαύσετε την ίδια αυτοματοποιημένη ενέργεια στην εφαρμογή Mail στο iOS—θα αντιγράψει οποιονδήποτε σύνδεσμο κατάργησης εγγραφής στο κύριο κείμενο και θα τον εμφανίσει στο επάνω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, κοντά στη γραμμή εργαλείων.

Μια άλλη επιλογή είναι

Unroll.me

, μια υπηρεσία τρίτου μέρους που εξετάζει τα εισερχόμενά σας για μηνύματα από λίστες αλληλογραφίας και σας δίνει την επιλογή να καταργήσετε την εγγραφή σας με ένα κλικ. Εάν θέλετε να συνεχίσετε να λαμβάνετε ενημερώσεις, αλλά προτιμάτε να βλέπετε λιγότερες από αυτές, το Unroll.me μπορεί να συμπυκνώσει όλα αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε ένα ενιαίο καθημερινό μήνυμα που είναι πιο εύκολο να αφομοιωθεί. Η επέκταση λειτουργεί με Gmail, Outlook, Yahoo Mail, AOL mail, iCloud, Hotmail, MSN και

Live

Mail. Αν και είναι δωρεάν και θα σας βοηθήσει να σταματήσετε τα ανεπιθύμητα email, κερδίζει χρήματα

συλλογή ανώνυμων δεδομένων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με τις τάσεις αγορών

οπότε να το γνωρίζετε εάν σκοπεύετε να εγγραφείτε.

3. Χρησιμοποιήστε μια εναλλακτική διεύθυνση email

Πολλά ανεπιθύμητα μηνύματα εισέρχονται στα εισερχόμενά σας όταν παραγγέλνετε ένα προϊόν ή εγγράφεστε σε μια λίστα αλληλογραφίας—και στη συνέχεια η εταιρεία σας εγγράφει αυτόματα για να λαμβάνετε ανεπιθύμητες ενημερώσεις μάρκετινγκ ή κοινοποιεί τα στοιχεία επικοινωνίας σας με έναν διαφημιζόμενο. Ένας τρόπος αντιμετώπισης αυτού του προβλήματος είναι να δημιουργήσετε ένα ψευδώνυμο email ή μια δευτερεύουσα διεύθυνση που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για ορισμένες από αυτές τις δραστηριότητες ιστού, όπως ηλεκτρονικές αγορές ή κρατήσεις ξενοδοχείων.

Ενώ μια άλλη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν θα εμποδίσει την άφιξη ανεπιθύμητων μηνυμάτων, αυτά τα ανεπιθύμητα μηνύματα θα εμφανίζονται σε έναν δευτερεύοντα λογαριασμό email και όχι στον κύριο λογαριασμό σας, διατηρώντας τα κύρια εισερχόμενά σας απαλλαγμένα από ακαταστασία. Εάν χρησιμοποιείτε ήδη το Gmail, το Yahoo Mail, το Outlook ή το Mail.com, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό decoy δωρεάν, ακολουθώντας την ίδια διαδικασία που χρησιμοποιήσατε για τη δημιουργία του αρχικού σας λογαριασμού.

[Related: 4 tips to help you achieve “Inbox Zero” in Gmail]

Ανάλογα με το πρόγραμμα-πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, ενδέχεται να μην χρειάζεστε έναν εντελώς νέο λογαριασμό. Πολλοί πελάτες θα δεχτούν παραλλαγές της υπάρχουσας διεύθυνσης email σας. Για παράδειγμα, οι διευθύνσεις Gmail αγνοούν τις τελείες, επομένως τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλονται στη διεύθυνση “
” και “
” θα φτάνουν και τα δύο στα ίδια εισερχόμενα. Τα email σας θα λάβουν επίσης αν κάποιος στείλει ένα μήνυμα στη διεύθυνση email σας ακολουθούμενο από ένα σύμβολο συν και επιπλέον λέξεις—έτσι τα μηνύματα που απευθύνονται στη διεύθυνση “
” και “
” θα μεταφερθούν στο inbox.

Γιατί είναι αυτό χρήσιμο; Σημαίνει ότι μπορείτε να εισάγετε μια παραλλαγή της τρέχουσας διεύθυνσης email σας κάθε φορά που εγγράφεστε ή αγοράζετε κάτι και, στη συνέχεια, δημιουργείτε ένα φίλτρο για να μαζεύετε οτιδήποτε αποστέλλεται σε αυτήν τη διεύθυνση στον δικό του φάκελο. Για να δημιουργήσετε ένα φίλτρο στο Gmail, κάντε κλικ στο

Ρυθμίσεις


κουμπί

(εικονίδιο γρανάζι) επάνω δεξιά, ακολουθούμενο από

Δείτε όλες τις ρυθμίσεις

και μετά

Φίλτρα και αποκλεισμένες διευθύνσεις

. Κάντε κλικ

Δημιουργήστε ένα νέο φίλτρο

πληκτρολογήστε την προσαρμοσμένη διεύθυνσή σας στο

Προς την

και, στη συνέχεια, αποφασίστε τι θέλετε να κάνετε με αυτούς τους τύπους email. Θα μπορούσατε να τις επισημάνετε ως αναγνωσμένες αμέσως, να τις αρχειοθετήσετε, να τους βάλετε μια κοινόχρηστη ετικέτα ή κάποιον συνδυασμό αυτών των ενεργειών.

4. Κατεβάστε επεκ

τάσεις

τρίτων για να σταματήσετε τα ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Για μια δωρεάν επιλογή, μας αρέσει η αποτελεσματική, εύκολη στη χρήση

Πλυντήριο ταχυδρομείου

. Απλώς συνδέετε τα στοιχεία σύνδεσης του email σας και αυτή η υπηρεσία εφαρμόζει μια σειρά από έξυπνα φίλτρα για τον εντοπισμό ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Μπορείτε να ελέγξετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που έχετε τραβήξει στο διαδίκτυο πριν εμφανιστούν στα εισερχόμενά σας. Για περισσότερες δυνατότητες, συμπεριλαμβανομένης της πρόσβασης στην έκδοση της εφαρμογής του Mailwasher και της υποστήριξης για περισσότερες από μία διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα χρειαστείτε έναν λογαριασμό Pro, ο οποίος κοστίζει 50 $ ετησίως.

Στο macOS, οι χρήστες προτείνουν

SpamSieve

($40 με δωρεάν δοκιμή διαθέσιμη). Όπως και το Mailwasher, βασίζεται σε ένα έξυπνο σύστημα φιλτραρίσματος που γίνεται πιο έξυπνο με την πάροδο του χρόνου, αναγνωρίζοντας ότι τα μηνύματα που συμφωνείτε ότι είναι ανεπιθύμητα ή επισημαίνετε ως ασφαλή. Καθώς προσαρμόζεται στις προτιμήσεις σας, θα αφήσει να περάσουν μόνο αυθεντικά μηνύματα.

Το δωρεάν

SpamCop

η υπηρεσία λειτουργεί ελαφρώς διαφορετικά. Σας επιτρέπει να αναφέρετε κακούς παράγοντες σε παρόχους υπηρεσιών Διαδικτύου (ISP), ώστε να μπορούν να αποκλείσουν αυτά τα μηνύματα στην πηγή. Αν και απαιτεί περισσότερη προσπάθεια—θα χρειαστεί να αναφέρετε τα ανεπιθύμητα μαζικά email που λαμβάνετε— μπορείτε να βρείτε

βοήθεια στον ιστότοπο SpamCop

. Έχετε επίσης τη χαρά να γνωρίζετε ότι οι προσπάθειές σας βοηθούν τους άλλους.

5. Προστατέψτε τη διεύθυνση email σας

Έχουμε ήδη μιλήσει για τη δημιουργία μιας δεύτερης διεύθυνσης email για να λάβετε το μεγαλύτερο

βάρος

των ανεπιθύμητων μηνυμάτων που λαμβάνετε. Επιπλέον, θα πρέπει να στοχεύσετε να κρατήσετε την κύρια διεύθυνσή σας όσο πιο μυστική μπορείτε. Αυτό σημαίνει να το αποκρύψετε από δημόσιες σελίδες, όπως ο προσωπικός σας ιστότοπος ή το προφίλ σας στο Twitter, όπου τα

bots

και οι απατεώνες μπορούν να το συλλέξουν.

Εάν η δουλειά σας απαιτεί να διαθέσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας, δοκιμάστε να γράψετε τη διεύθυνση email σας μακροπρόθεσμα —κάτι σαν “Ο John Smith στην υπηρεσία email της Google”—όποτε χρειάζεται να την εμφανίσετε στον ιστό. Αυτή η μορφή έχει νόημα για έναν άνθρωπο, αλλά ένα αυτοματοποιημένο bot δεν θα την αναγνωρίσει ως διεύθυνση email που μπορεί να συλλέξει. Θα δείτε συχνά αυτήν την τακτική σε διαδικτυακές φόρμες επικοινωνίας.

Εκτός από τη συλλογή διευθύνσεων email με bots, ορισμένοι έμποροι ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα χρησιμοποιήσουν αυτό που ονομάζεται α

pixel παρακολούθησης

, ή σχετική τεχνολογία, για να καταλάβετε ποιες διευθύνσεις email είναι έγκυρες. Αυτό σημαίνει ότι θα στείλουν μηνύματα σε διάφορες διευθύνσεις και μόλις ένα πραγματικό άτομο ανοίξει ένα από αυτά τα κομμάτια δόλωμα, ο αποστολέας θα λάβει επιβεβαίωση ότι η διεύθυνση χρησιμοποιείται. Για να διατηρήσετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας απόρρητα, αποφύγετε να ανοίγετε μηνύματα που γνωρίζετε ότι είναι ανεπιθύμητα — απλώς σκουπίστε τα απευθείας.

Ένας άλλος τρόπος για να καταπολεμήσετε τα εικονοστοιχεία παρακολούθησης είναι να απενεργοποιήσετε τις εικόνες—αν δεν φορτωθούν οι εικόνες, ούτε και τα εικονοστοιχεία παρακολούθησης. Οι χρήστες του Gmail μπορούν επίσης να στηριχθούν στο

Άσχημο email

επέκταση, η οποία επισημαίνει μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που περιέχουν ιχνηλάτες.

Επειδή οι μέθοδοι μάρκετινγκ εξελίσσονται συνεχώς, καμία από αυτές τις επιλογές δεν είναι 100 τοις εκατό αλάνθαστη, αλλά εξακολουθούν να μπορούν να μειώσουν τον αριθμό των κακών ηθοποιών που παίρνουν στα χέρια τους τη διεύθυνση email σας.