Τι προκάλεσε το Optus Outage: Echoes Of FB’s ’21 Fall

Οι έρευνες για το

τι

προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του Optus υποδεικνύουν πιθανές ομοιότητες με τη διαβόητη διακοπή του Facebook πριν από δύο χρόνια, όπως υποδεικνύεται από πληροφορίες από ειδικούς του κλάδου.

Στα παρασκήνια της διακοπής λειτουργίας του Optus

Η παρακολούθηση από την Cloudflare, μια εταιρεία που επιβλέπει διάφορες λειτουργίες στο Διαδίκτυο, εντόπισε μια αύξηση στις ανακοινώσεις του Πρωτοκόλλου Συνοριακής Πύλης (BGP) από την Optus που ευθυγραμμίστηκαν με το χρονοδιάγραμμα της αποτυχίας του δικτύου. Το BGP χρησιμεύει ως το σύστημα πλοήγησης του Διαδικτύου, με αυτές τις ανακοινώσεις να ενημερώνουν το δίκτυο για τα πιο αποτελεσματικά μονοπάτια προς συγκεκριμένους προορισμούς.

Ο Matt Tett, ο διευθύνων σύμβουλος της Enex TestLab, μια εταιρεία ανάλυσης δικτύων, αναμεταδίδει


Guardian Australia


ότι η ακριβής προέλευση του προβλήματος δεν έχει ακόμη επιβεβαιωθεί. Ωστόσο, σημείωσε ότι το Optus φαινόταν να αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα δρομολόγησης γύρω στις 4 το πρωί, το οποίο προκάλεσε μια απότομη αύξηση στις ανακοινώσεις BGP, ένας πιθανός παράγοντας για τη διακοπή.

Προσοχή στους πελάτες του Optus: Αποζημίωση στις συνομιλίες

Είναι αυτή η περίπτωση παραβίαση δεδομένων Optus ή όχι;

Μόλις ξύπνησε τα νέα της διακοπής λειτουργίας, τα αρχικά ένστικτα του Tett πρότειναν δύο πιθανούς ένοχους για το τι προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του Optus: μια παραβίαση δεδομένων ή ένα σφάλμα διαμόρφωσης. Ανέφερε ότι, τις περισσότερες φορές, τέτοιες εκτεταμένες αναταραχές οφείλονται στο τελευταίο. Ο Tett υπέθεσε ότι η επίλυση του προβλήματος πιθανότατα απαιτούσε επιτόπια παρέμβαση, με έναν μηχανικό να πρέπει να κάνει μια φυσική σύνδεση με έναν δρομολογητή για να αποκαταστήσει τη λειτουργικότητα.

Η Optus, υπέθεσε ο Tett, θα βρισκόταν στη μέση μιας εντατικής έρευνας για να εξακριβώσει το υπεύθυνο μέρος, είτε πρόκειται για εσωτερικό σφάλμα είτε για εξωτερικό συνεργάτη που εμπλέκεται στις υπηρεσίες εξυπηρέτησης τους.

Εξήγησε περαιτέρω ότι ο συνολικός αντίκτυπος στις υπηρεσίες Διαδικτύου, σταθερής και κινητής τηλεφωνίας θα μπορούσε να αποδοθεί στην ολοκληρωμένη φύση των σύγχρονων δικτύων, τα οποία βασίζονται κυρίως σε IP. Έτσι, ένα μεμονωμένο ζήτημα εντός του δικτύου πρωτοκόλλου Διαδικτύου έχει τη δυνατότητα να καταρρεύσει, καταρρίπτοντας το σύνολο της υποδομής του συστήματος.

Η μαζική διακοπή που υπέστη το Facebook, το

WhatsApp

και το Instagram το 2021, η οποία διήρκεσε πέντε ώρες, αποδόθηκε σε μια επιπλοκή με το BGP. Το Facebook εντόπισε την αιτία ως μια αλλαγή διαμόρφωσης στους δρομολογητές κορμού τους που είναι υπεύθυνοι για την κατεύθυνση της κυκλοφορίας μεταξύ των κέντρων δεδομένων, οδηγώντας σε ένα εκτεταμένο φαινόμενο ντόμινο που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας των υπηρεσιών.

Αναλογιζόμενος αυτό το προηγούμενο, η διευθύνουσα σύμβουλος της Optus Kelly Bayer Rosmarin μετέφερε στην

αλφάβητο

ότι οι μηχανικοί τους είχαν ακολουθήσει πολλαπλές στρατηγικές αποκατάστασης ως απάντηση σε αυτό που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του Optus. Παρά τις προσπάθειες αυτές, τα επιθυμητά

αποτελέσματα

για την αποκατάσταση των υπηρεσιών κινητής τηλεφωνίας και διαδικτύου παρέμειναν άπιαστα.

«Είχαμε μια σειρά από υποθέσεις – και καθεμία μέχρι στιγμής που δοκιμάσαμε και εφαρμόσαμε νέες ενέργειες, δεν έχει επιλύσει το θεμελιώδες ζήτημα».

Αποκάλυψη της παραβίασης δεδομένων του Mr. Cooper: Τι συνέβη;

Μετά το ευρέως αναφερόμενο χακάρισμα του Optus το περασμένο έτος, το οποίο οδήγησε στην έκθεση προσωπικών πληροφοριών που ανήκαν σε 10 εκατομμύρια πελάτες, προέκυψαν εικασίες σχετικά με την πιθανότητα μιας επακόλουθης

κυβερνοεπίθεση

ς να είναι αυτό που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του Optus. Ωστόσο, ο διευθύνων σύμβουλος Kelly Bayer Rosmarin έκρινε «πολύ απίθανο» ότι η πρόσφατη διακοπή της υπηρεσίας προήλθε από hack, τονίζοντας ότι τέτοιες διακοπές θεωρούνται «πολύ, πολύ σπάνια περιστατικά».

Ως ένας από τους παρόχους κινητής τηλεφωνίας στην Αυστραλία, η εξάρτηση του κοινού από τις υπηρεσίες Optus δεν χάνεται από την εταιρεία. Επιδιώκοντας την ανθεκτικότητα και την αξιοπιστία, η Singtel, η μητρική εταιρεία της Optus, ανέφερε στην τελευταία της ετήσια ανασκόπηση ότι ενίσχυσε την υποδομή της με «ποικιλομορφία βασικής υποδομής δικτύου», μια στρατηγική κίνηση για τον μετριασμό του κινδύνου διακοπής του δικτύου και τη διασφάλιση συνεπούς χρόνου λειτουργίας.

Πίστωση επιλεγμένης εικόνας:

Kerem Gülen/DALL-E 3