Η Fitbit απέσυρε αθόρυβα τα προϊόντα της από περισσότερες από δώδεκα χώρες

Η

Fitbit

δεν πουλά πλέον τα προϊόντα της σε πολλές χώρες που καλύπτουν την Ευρώπη, την

Ασία

και τη Λα

τι

νική Αμερική.

Τα νέα,

εντοπίστηκε για πρώτη φορά από

Android Authority


επιβεβαιώθηκε σε δύο ξεχωριστά Fitbit

υποστήριξη


σελίδες

. Ο επίσημος κατάλογος των επιβεβαιωμένων χωρών που επηρεάζονται περιλαμβάνει την Κροατία, την Τσεχική Δημοκρατία, την Εσθονία, το Χονγκ Κονγκ, την Ουγγαρία, την Κορέα, τη Λετονία, τη Λιθουανία, το Λουξεμβούργο, τη Μαλαισία, το Μεξικό, τις Φιλιππίνες, την Πολωνία, την Πορτογαλία, τη Ρουμανία, τη Σλοβακία και την Ταϊλάνδη. Πιο αόριστα, οι σελίδες υποστήριξης αναφέρουν ότι η Fitbit θα σταματήσει επίσης να πουλά προϊόντα στις «ευρύτερες χώρες της Λατινικής Αμερικής».

Η Νότια Αφρική είναι επίσης στη λίστα,

σύμφωνα με μια συνέντευξη σε δημοσίευμα της Νότιας Αφρικής

TechCentral


. Η Google, η οποία ολοκλήρωσε την εξαγορά του Fitbit στις αρχές του 2021, είπε στην έκδοση ότι αποφάσισε να σταματήσει να πουλά προϊόντα Fitbit και

Nest

σε “επιλεγμένες χώρες” για να “ευθυγραμμίσει το χαρτοφυλάκιο υλικού μας ώστε να αντιστοιχιστεί πιο κοντά στην περιφερειακή διαθεσιμότητα του Pixel”. Επικοινωνήσαμε με την Google και το Fitbit για περαιτέρω σχόλια, αλλά δεν λάβαμε αμέσως απάντηση.

Παρά το γεγονός ότι δεν διατίθενται πλέον προϊόντα σε ορισμένες χώρες, η Fitbit είπε ότι οι υπάρχοντες πελάτες θα εξακολουθούσαν να λαμβάνουν υποστήριξη όσον αφορά τις εκδόσεις λογισμικού, τις ενημερώσεις ασφαλείας, την εκπλήρωση των εγγυήσεων και την υποστήριξη πελατών. Παρά αυτή τη δέσμευση, υπήρχε τουλάχιστον ένα άβολο εμπόδιο για τους συνδρομητές Premium. Οι αυτόματες ανανεώσεις του Fitbit Premium σταμάτησαν από τις 11 Αυγούστου στην Ασία και στις 23 Οκτωβρίου στην Ευρώπη. Σε όσους επηρεάστηκαν δόθηκε ένας δωρεάν μήνας Premium προτού επανέλθουν στο βασικό πρόγραμμα — αν και προκαλεί σύγχυση, η Fitbit είπε ότι θα μπορούσαν να εγγραφούν ξανά για να αποκτήσουν ξανά πρόσβαση στις λειτουργίες Premium.

Συνολικά, αυτός είναι ένας ακόμη αυξανόμενος πόνος στην ενσωμάτωση Google-Fitbit. Το Fitbit είναι εδώ και πολύ καιρό μια παγκόσμια επωνυμία, παρόλο που έχει δυσκολευτεί από τότε που τα smartwatches ξεκίνησαν να ξεπερνούν σε δημοτικότητα τα

fitness

trackers. Θα νομίζατε ότι αυτός θα ήταν ένας τρόπος για την Google να διατηρήσει αυτή την παγκόσμια βάση πελατών. Ωστόσο, εάν όντως η Google προσπαθεί να μειώσει τη διαθεσιμότητα του Fitbit σε Pixel, φαίνεται να είναι άλλο ένα σημάδι για το ποια σειρά θεωρεί ότι οδηγεί τις φιλοδοξίες και τους πόρους της για φορητές συσκευές. Δεδομένης της πιο περιορισμένης παγκόσμιας διαθεσιμότητας του Pixel, είναι απογοητευτικό να το βλέπουμε.