Η Microsoft αναγνώρισε δημόσια ένα γνωστό πρόβλημα που προκαλεί μπλε οθόνες εικονικής μηχανής (VM) του
Windows Server 2022
και αποτυχίες εκκίνησης σε κεντρικούς υπολογιστές VMware ESXi.
Οι διαχειριστές των Windows ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν αποτυχίες εκκίνησης VM [
1
,
2
,
3
,
4
,
5
] μετά την εγκατάσταση του
KB5031364
Σωρευτική ενημέρωση Οκτωβρίου 2023.
Τώρα, το Redmond επιβεβαίωσε αυτά τα τρέχοντα ζητήματα, λέγοντας ότι επηρεάζουν μόνο τους κεντρικούς υπολογιστές VMware ESXi όπου οι διαχειριστές έχουν εγκαταστήσει την ενημέρωση που κυκλοφόρησε ως μέρος της ενημέρωσης κώδικα Τρίτης του περασμένου μήνα.
“Τα εικονικά μηχανήματα που επηρεάζονται θα λάβουν ένα σφάλμα με μπλε οθόνη και κωδικό διακοπής : PNP DETECTED FATAL ERROR,” Microsoft
είπε
σε μια ενημέρωση στον πίνακα ελέγχου υγείας της κυκλοφορίας των Windows.
Το
γνωστό ζήτημα επηρεάζει μόνο κεντρικούς υπολογιστές VMware ESXi με την ακόλουθη διαμόρφωση:
- Φυσικός επεξεργαστής AMD Epyc
- Το “Expose IOMMU to guest OS” ενεργοποιήθηκε στις ρυθμίσεις VMware για το VM.
-
”Ενεργοποίηση ασφάλειας βάσει εικονικοποίησης” ενεργοποιημένη στον Windows Server
2022
. -
“
Ασφαλής εκκίνηση του System Guard
” ενεργοποιήθηκε στον Windows Server 2022.
Η ομάδα μηχανικών της Microsoft εργάζεται για την επίλυση αυτών των προβλημάτων εκκίνησης VM, με πιθανή επιδιόρθωση κάποια στιγμή την επόμενη εβδομάδα.
Διατίθενται προσωρινές λύσεις
Για να μετριάσουν αυτό το γνωστό πρόβλημα, οι διαχειριστές μπορούν να απενεργοποιήσουν την επιλογή “Expose IOMMU to guest OS” στις επηρεαζόμενες ρυθμίσεις των VMs. Ωστόσο, αυτή η προσωρινή επιδιόρθωση λειτουργεί μόνο σε ορισμένα συστήματα, δεδομένου ότι ορισμένα περιβάλλοντα απαιτούν την ενεργοποίηση αυτής της επιλογής.
Οι διαχειριστές των Windows με επηρεαζόμενες συσκευές έχουν επίσης σημειώσει ότι η απεγκατάσταση της προβληματικής ενημέρωσης KB5031364 θα επιλύσει επίσης το πρόβλημα (αν και θα καταργήσει επίσης όλες τις ενημερώσεις κώδικα ασφαλείας που
αναπτύσσει
), επιτρέποντας στα VM να ξεκινήσουν ξανά χωρίς προβλήματα.
Μπορείτε να το κάνετε αυτό χρησιμοποιώντας το εργαλείο Windows Update Standalone Installer (WUSA), το οποίο βοηθά στην εγκατάσταση και την κατάργηση πακέτων ενημέρωσης μέσω του Windows Update Agent API.
Αρχικά, ανοίξτε μια γραμμή εντολών με ανυψωμένη τιμή κάνοντας κλικ στο μενού Έναρξη, πληκτρολογώντας cmd, κάνοντας δεξί κλικ στην εφαρμογή Γραμμή εντολών και επιλέγοντας «Εκτέλεση ως διαχειριστής» και, στη συνέχεια, εκτελέστε την ακόλουθη εντολή:
wusa /uninstall /kb:5031364
Η Microsoft εξέδωσε επίσης επείγουσες ενημερώσεις του Windows Server τον Ιανουάριο και τον Δεκέμβριο του 2022 για να διορθώσει γνωστά προβλήματα που προκάλεσαν την παύση εκκίνησης των
Hyper-V
VM και προβλήματα κατά τη δημιουργία νέων VM σε ορισμένους κεντρικούς υπολογιστές Hyper-V.
Η εταιρεία επιβεβαίωσε ένα παρόμοιο ζήτημα νωρίτερα αυτό το έτος που επηρεάζει τα VMware ESXi VM με ασφαλή εκκίνηση μετά την εγκατάσταση αθροιστικών ενημερώσεων Φεβρουαρίου 2023.
Η VMware εξέδωσε επείγουσες ενημερώσεις vSphere ESXi μέρες αργότερα για να διορθώσει τη βασική αιτία των προβλημάτων εκκίνησης που οδήγησαν στην αποτυχία των VM να εντοπίσουν ένα λειτουργικό σύστημα με δυνατότητα εκκίνησης.
VIA:
bleepingcomputer.com