Η Amazon απολύει αρκετές εκατοντάδες υπαλλήλους που εργάζονται στην Alexa

Η Amazon απολύει υπαλλήλους στο τμήμα Alexa της, ακόμη και όταν ετοιμάζεται να αναβαθμίσει την Alexa ώστε να είναι τόσο έξυπνη όσο τα σύγχρονα chatbot που υποστηρίζονται από AI, όπως το ChatGPT. Η κίνηση θα επηρεάσει αρκετές εκατοντάδες υπαλλήλους στις ΗΠΑ, τον Καναδά και την Ινδία, σύμφωνα με εσωτερικό email που εστάλη την Παρασκευή.

«Καθώς συνεχίζουμε να εφευρίσκουμε, μετατοπίζουμε ορισμένες από τις προσπάθειές μας για να ευθυγραμμιστούμε καλύτερα με τις επιχειρηματικές μας προτεραιότητες και αυτό που γνωρίζουμε έχει μεγαλύτερη σημασία για τους πελάτες — το οποίο περιλαμβάνει τη μεγιστοποίηση των πόρων και των προσπαθειών μας που επικεντρώνονται στη γενετική τεχνητή νοημοσύνη», έγραψε ο Daniel Bausch, της Amazon. αντιπρόεδρος της Alexa και του Fire TV στο email,

που αποκτήθηκε για πρώτη φορά

με

GeekWire

. «Αυτές οι αλλαγές μας οδηγούν στη διακοπή ορισμένων πρωτοβουλιών, κάτι που έχει ως αποτέλεσμα την εξάλειψη πολλών εκατοντάδων ρόλων».

Ένας εκπρόσωπος της Amazon επιβεβαίωσε στο Engadget ότι η εταιρεία, πράγματι, απολύει «αρκετές εκατοντάδες» άτομα στο τμήμα και είπε ότι η Amazon προσπαθούσε να βρει ρόλους για όσους επηρεάστηκαν, όπου ήταν δυνατόν. «Αν και ήταν μια δύσκολη απόφαση να ληφθεί, παραμένουμε πολύ αισιόδοξοι για το μέλλον της Alexa», είπε ο εκπρόσωπος σε δήλωση. «Καθώς προχωράμε, η Alexa παραμένει ένα απίστευτα σημαντικό μέρος της επιχείρησής μας και θα συνεχίσουμε να επενδύουμε και να καινοτομούμε για να υλοποιήσουμε το όραμά μας». Ο εκπρόσωπος δεν είπε ποιες πρωτοβουλίες διακόπηκαν.

Η Amazon κυκλοφόρησε την Alexa το 2014. Αλλά σχεδόν δέκα χρόνια αργότερα, οι περισσότεροι άνθρωποι δεν χρησιμοποιούν τον ψηφιακό βοηθό για τίποτα πέρα ​​από την αναπαραγωγή μουσικής, το να ζητούν τον καιρό ή να ρυθμίζουν χρονόμετρα. Το ChatGPT του OpenAI, το οποίο τροφοδοτήθηκε από τη γενετική τεχνητή νοημοσύνη, θεωρήθηκε ευρέως ως πιο έξυπνο από την Alexa και τη Siri, που μερικές φορές παλεύουν με βασικά αιτήματα. Πριν από λίγους μήνες, το OpenAI πρόσθεσε δυνατότητες φωνής στο ChatGPT, επιτρέποντας στους χρήστες να συνομιλούν μαζί του σε φυσική γλώσσα.

Τον Σεπτέμβριο, η Amazon ανακοίνωσε ότι θα αναβάθμισε την Alexa με δυνατότητες που θα την έφερναν πιο κοντά στο ChatGPT. Η Alexa θα τροφοδοτείται σύντομα από ένα μεγάλο μοντέλο γλώσσας, την ίδια βασική τεχνολογία που αποτελεί τη βάση των σύγχρονων chatbots όπως το ChatGPT. «Το τελευταίο μας μοντέλο έχει βελτιστοποιηθεί ειδικά για φωνή», είπε ο David Limp, SVP Συσκευών & Υπηρεσιών της Amazon, στο κοινό στην εκδήλωση της εταιρείας εκείνο τον μήνα, «και τα πράγματα που γνωρίζουμε ότι αγαπούν οι πελάτες μας — όπως η πρόσβαση σε πληροφορίες σε πραγματικό χρόνο , ελέγχοντας αποτελεσματικά το έξυπνο σπίτι τους και αξιοποιώντας στο έπακρο την οικιακή τους ψυχαγωγία.” Νωρίτερα φέτος, ο Limp ανακοίνωσε ότι θα εγκαταλείψει την Amazon μετά από περισσότερα από 13 χρόνια αργότερα φέτος και είναι τώρα ο διευθύνων σύμβουλος της διαστημικής εταιρείας του Jeff Bezos, Blue Origin.

Οι νέες αναβαθμίσεις στην Alexa θα σημαίνουν ότι δεν θα χρειάζεται να λέτε “Alexa” κάθε φορά που θέλετε να γίνει κάτι. Θα μπορείτε επίσης να υποβάλλετε σύνθετα αιτήματα, όπως να ζητάτε από τον βοηθό να προετοιμάζει το σπίτι για την ώρα του ύπνου κάθε εβδομάδα στις 9 μ.μ., να χαμηλώνει τα φώτα, να κλειδώνει τις πόρτες και να ρυθμίζει τη θερμοκρασία με μια κίνηση. Η Alexa θα μπορεί επίσης να διεξάγει μεγαλύτερες συνομιλίες και να διατηρεί το πλαίσιο της συζήτησης.

Η Amazon έχει μέχρι στιγμής απολύσει περισσότερους από 27.000 υπαλλήλους σε ολόκληρη την εταιρεία αφού ξεκίνησε μαζικές περικοπές πριν από ένα χρόνο για πρώτη φορά στην ιστορία της. Την περασμένη εβδομάδα, η εταιρεία έκοψε 180 θέσεις εργασίας από το τμήμα τυχερών παιχνιδιών της, συμπεριλαμβανομένου ολόκληρου του προσωπικού του Crown, ενός καναλιού Twitch που υποστηρίζεται από την εταιρεία. Νωρίτερα αυτό το μήνα, η Amazon απέλυσε επίσης απροσδιόριστο αριθμό εργαζομένων στη μονάδα ροής μουσικής της και προηγουμένως είχε αποκόψει περισσότερους από 100 υπαλλήλους από τα τμήματα τυχερών παιχνιδιών της.

Αυτό το άρθρο εμφανίστηκε αρχικά στο Engadget στη διεύθυνση https://www.engadget.com/amazon-is-laying-off-several-hundred-employees-working-on-alexa-190339189.html?src=rss

VIA:

engadget.com