Οι χρήστες του
Google
Drive έχουν προειδοποιηθεί να μην αποσυνδέουν τον λογαριασμό τους στην εφαρμογή Google Drive για επιτραπέζιους
υπολογιστές
, μετά από μια σειρά αναφορών για εξαφάνιση αρχείων από την υπηρεσία
cloud
.
Ο πρώτος συναγερμός έπεσε την περασμένη εβδομάδα στον ιστότοπο υποστήριξης κοινότητας της Google όταν ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι αρχεία εξαφανίστηκαν μυστηριωδώς από το Google Drive, με ορισμένους να αναφέρουν ότι εξαφανίστηκαν δεδομένα έξι ή μηνών.
Όπως σημειώνεται από το The Register, ένας χρήστης συνδέθηκε στο Google Drive για να βρει τα πράγματα όπως ήταν τον Μάιο του
2023
, με όλα τα αποθηκευμένα από εκείνη την ημερομηνία και έπειτα να έχουν εξαφανιστεί, παρά τις προσπάθειες της ομάδας υποστήριξης της Google να τον βοηθήσει να ανακτήσει τα αρχεία.
Αυτήν τη στιγμή, το νήμα των παραπόνων έχει 217 χρήστες που έκαναν κλικ στο “Έχω την ίδια ερώτηση”.
Η ομάδα του Google Drive έχει δημοσιεύσει έκτοτε ότι “διερευνά αναφορές για ένα ζήτημα που επηρεάζει ένα περιορισμένο υποσύνολο του Drive για χρήστες επιτραπέζιων υπολογιστών”.
Εν τω μεταξύ:
Μην κάνετε κλικ στην “Αποσύνδεση λογαριασμού” στο Drive για υπολογιστές
Μην διαγράψετε ή μετακινήσετε το φάκελο δεδομένων της εφαρμογής:
Windows
: %USERPROFILE%AppDataLocalGoogleDriveFS και macOS: ~/Βιβλιοθήκη/Υποστήριξη εφαρμογών/Google/DriveFS
Η Google συνιστά επίσης να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του φακέλου δεδομένων της εφαρμογής, εάν υπάρχει χώρος στον σκληρό σας δίσκο, μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα συγχρονισμού.
Θα ενημερώσουμε αυτό το άρθρο αν ακούσουμε περισσότερα.
VIA:
AppleWorldHellas.com