Σήμερα, η Microsoft κοινοποίησε μια προσωρινή επιδιόρθωση για ένα γνωστό πρόβλημα που προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας του
Outlook
Desktop κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από λογαριασμούς Outlook.com.
Αυτό επιβεβαιώνει αναφορές πελατών σχετικά με ζητήματα σφαλμάτων κατά τη χρήση λογαριασμών Outlook.com σε κοινή χρήση
Ο ιστότοπος της κοινότητας της Microsoft
και
άλλα κοινωνικά δίκτυα
από την περασμένη Δευτέρα 20 Νοεμβρίου.
Σύμφωνα με διαδικτυακές αναφορές, η
επα
νεκκίνηση, η επιδιόρθωση του Outlook, η επανεγκατάσταση της εφαρμογής και η δημιουργία ενός νέου προφίλ του Outlook για τον επηρεαζόμενο λογαριασμό
email
αποτυγχάνουν να αντιμετωπίσουν το πρόβλημα.
“Έχω δοκιμάσει τα πάντα (ασφαλή λειτουργία, νέο προφίλ, επισκευή pst, ακόμη και μέχρι και επαναφορά συστήματος για να προσπαθήσω να επαναφέρω μια προηγούμενη εγκατάσταση) χωρίς αποτέλεσμα”, ένας από τους χρήστες που επηρεάστηκαν
είπε
.
Αυτά τα προβλήματα επηρεάζουν μόνο τους χρήστες του Outlook για Microsoft 365 και εκείνους που βρίσκονται στο κανάλι Τρέχον Κανάλι (Προεπισκόπηση) που χρησιμοποιούν το Outlook build 17029.20028.
“Το ζήτημα επιδιορθώθηκε σε μελλοντικές εκδόσεις 17029.20052+. Ωστόσο, αυτή η έκδοση δεν έχει κυκλοφορήσει ακόμα,” Microsoft
είπε
.
Ενώ ένας περιορισμένος αριθμός πελατών ανέφερε ότι είχαν επιλύσει με επιτυχία αυτό το γνωστό πρόβλημα με την επανεγκατάσταση του Office, η Microsoft προτείνει την επαναφορά σε παλαιότερη έκδοση.
Για να το κάνετε αυτό, πληκτρολογήστε
Γραμμή εντολών
στο πλαίσιο αναζήτησης των Windows, κάντε δεξί κλικ στη Γραμμή εντολών και κάντε κλικ
Εκτελέστε ως διαχειριστής
.
Στη συνέχεια, επικολλήστε τις ακόλουθες εντολές στο παράθυρο της γραμμής εντολών και πατήστε Enter μετά από κάθε:
cd %programfiles%Common FilesMicrosoft SharedClickToRun
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.16924.20124
Το Redmond άρχισε επίσης να κυκλοφορεί επιδιορθώσεις την περασμένη εβδομάδα για ορισμένους από τους πελάτες που επηρεάστηκαν από ένα άλλο γνωστό ζήτημα του Microsoft 365 πίσω από το «Κάτι πήγε στραβά [1001]Σφάλματα σύνδεσης, καθιστώντας τις εφαρμογές του Office για επιτραπέζιους υπολογιστές άχρηστες για πολλούς χρήστες που επηρεάζονται.
Αυτά τα συνεχιζόμενα προβλήματα σύνδεσης επηρεάζουν τους πελάτες που χρησιμοποιούν Excel, Word, Outlook και PowerPoint για Microsoft 365, Εφαρμογές Microsoft 365 για επιχειρήσεις και εφαρμογές Office για iOS και Android, όπως επιβεβαίωσε η εταιρεία πριν από περισσότερο από ένα μήνα.
Προηγουμένως, διόρθωσε ένα άλλο σφάλμα που προκαλούσε σημαντικές καθυστερήσεις στους πελάτες του Microsoft 365 κατά την αποθήκευση συνημμένων στο Outlook Desktop σε κοινόχρηστο στοιχείο δικτύου.
Νωρίτερα φέτος, η Microsoft αντιμετώπισε διάφορα άλλα ζητήματα του Outlook, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που εμποδίζουν τους πελάτες του Microsoft 365 να έχουν πρόσβαση σε email και ημερολόγια και προκαλούν αργές εκκινήσεις και παγώματα κατά την εκ νέου εκκίνηση της προσωρινής μνήμης.
VIA:
bleepingcomputer.com