Η Google επιβεβαιώνει επιτέλους γιατί λείπουν αρχεία από το Google Drive, δεν υπάρχει διαθέσιμη λύση αυτή τη στιγμή

Πρόσφατα αναφέραμε πώς πολλοί χρήστες του

Google

Drive άρχισαν να αναφέρουν πώς έχασαν τα αρχεία τους και επί του παρόντος δεν έχουν τρόπο πρόσβασης σε αυτά. Τώρα, η εταιρεία απάντησε επιτέλους σχετικά με το

πρόβλημα

που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι, αλλά αυτή τη στιγμή δεν υπάρχει λύση καθώς η εταιρεία εξακολουθεί να ψάχνει να διορθώσει το πρόβλημα.

Η Google εξετάζει επί του παρόντος το πρόβλημα των αρχείων που λείπουν με το Google Drive, αλλά δεν υπάρχει κάποια προφανής διόρθωση αυτή τη στιγμή

Η Google όχι μόνο αναγνώρισε ότι τα αρχεία έχουν χαθεί από το Google Drive των χρηστών, αλλά ανέφερε επίσης ότι η εταιρεία πρόκειται να διερευνήσει το ζήτημα που αντιμετωπίζουν οι άνθρωποι. Η εταιρεία ισχυρίζεται ότι το ζήτημα αφορά συγκεκριμένα την εφαρμογή για

υπολογιστές

, πράγμα που σημαίνει ότι οι χρήστες σε Android και iOS ενδέχεται να μην αντιμετωπίζουν αυτό το πρόβλημα.

Η Google σημείωσε επίσης ότι το πρόβλημα επηρεάζει μόνο περιορισμένους χρήστες και θα ενημερώσει μόλις λάβει περισσότερες πληροφορίες. Για να αποτρέψετε περισσότερα άτομα από το να χάσουν τα δεδομένα τους στο Google Drive, αυτό πρότεινε η εταιρεία.

• Μην κάνετε κλικ στην “Αποσύνδεση λογαριασμού” στο Drive για υπολογιστές
• Μην διαγράψετε ή μετακινήσετε το φάκελο δεδομένων της εφαρμογής:
  • 
    Windows
    
    : %USERPROFILE%AppDataLocalGoogleDriveFS
  • macOS: ~/Βιβλιοθήκη/
    
    Υποστήριξη
    
    εφαρμογών/Google/DriveFS
• Προαιρετικά: Εάν έχετε χώρο στον σκληρό σας δίσκο, συνιστούμε να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο του φακέλου δεδομένων της εφαρμογής.

Προς το παρόν, η Google δεν έχει δώσει οριστική λύση, επομένως έχετε κατά νου ότι οι μέθοδοι που δίνονται παραπάνω ενδέχεται να μην λειτουργούν για όλους και εάν εξακολουθείτε να έχετε τα δεδομένα σας ανέπαφα, είναι καλύτερο να δημιουργήσετε ένα αντίγραφο ασφαλείας. Δεν έχω χάσει τα αρχεία μου, αλλά απλώς προχώρησα και δημιούργησα αντίγραφα ασφαλείας σημαντικών στοιχείων που υπήρχαν στο Google Drive μου και θα συμβούλευα όλους να κάνουν το ίδιο.

Η απώλεια πρόσβασης σε αρχεία για τα οποία δεν υπάρχει αντίγραφο ασφαλείας μπορεί να είναι εξαιρετικά απογοητευτική και καταλαβαίνω ότι πολλοί χρήστες χρησιμοποιούν το Google Drive σε καθημερινή βάση, επομένως κάνει τα πράγματα ακόμη χειρότερα το γεγονός ότι δεν έχουν πρόσβαση στα σημαντικά αρχεία. Ας ελπίσουμε ότι η Google βρίσκεται στο κάτω μέρος αυτού και θα έχουμε μια διόρθωση στα χέρια μας αρκετά σύντομα.

Πηγή ειδήσεων:

Υποστήριξη Google