Η Layla χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη και περιεχόμενο δημιουργών για να δημιουργήσει μια εφαρμογή ταξιδιωτικών προτάσεων

Πολλές εταιρείες προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν chatbots AI (πέρα από το ChatGPT) σε διαφορετικούς κλάδους — ειδικά στον τομέα των καταναλωτών.

startup

με έδρα το Βερολίνο

Η Λέιλα

στηρίζεται σε αυτήν την τάση για τη δημιουργία ενός ομώνυμου

chatbot

(μαζί με μια εφαρμογή) που προτείνει νέους ταξιδιωτικούς προορισμούς. Μπορεί επίσης να τους βοηθήσει όταν πρόκειται για κρατήσεις.

Η εταιρεία ξεκίνησε από τον Jeremy Jauncey, ιδρυτή του ταξιδιωτικού γραφείου Beautiful Destinations με εκατομμύρια οπαδούς σε πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης, και τον Saad Saeed, ο οποίος ήταν ο συνιδρυτής της υπηρεσίας παράδοσης ειδών παντοπωλείου Flink.

Ο Jauncey είπε στο TechCrunch μετά από μια κλήση ότι η εταιρεία ήθελε να φέρει μια νέα λύση στην ταξιδιωτική βιομηχανία με βάση την εμπειρία τους στα κοινωνικά δίκτυα και στην κατασκευή τεχνολογικών προϊόντων.

«Έχοντας περάσει τόσο πολύ χρόνο τα τελευταία 10 χρόνια πραγματικά βαθιά ενσωματωμένος στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και στην οικονομία των δημιουργών, νιώσαμε ότι η ανακάλυψη του ταξιδιού χρειάζεται κάτι φρέσκο. Είδαμε ότι, μετά την πανδημία, πολλοί χρήστες βασίζουν τις ταξιδιωτικές τους αποφάσεις σε αυτό που είδαν στο Instagram και το TikTok και το αξιοποιούν», είπε.

Ενώ η εταιρεία λανσάρει επίσημα την εφαρμογή και το chatbot της σήμερα, η Layla έχει ήδη χιλιάδες followers στο Instagram, χάρη στο δίκτυο των Beautiful Destinations. Οι ιδρυτές πιστεύουν ότι το chatbot Instagram παρέχει ένα εξαιρετικό σημείο εισόδου για τους χρήστες να αναζητήσουν διαφορετικούς προορισμούς για να ταξιδέψουν.

Συντελεστές εικόνας:

Η Λέιλα

Οι χρήστες μπορούν να συνομιλούν με τη Layla στο Instagram σχετικά με τους προορισμούς, τις θερμοκρασίες τους, την καλύτερη στιγμή για να πάνε και πράγματα που πρέπει να κάνουν μαζί με επιλογές πτήσεων και ξενοδοχείων. Το bot εμφανίζει επίσης βίντεο διαφορετικών προορισμών από τους δημιουργούς (που έχουν ληφθεί από το δίκτυο Beautiful Destinations) για να σας προσφέρουν μια εναλλακτική άποψη ενός μέρους.

Ο Saeed ανέφερε ότι η startup ωθεί τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν την εφαρμογή της Layla στο Instagram μετά από μερικές ανταλλαγές συνομιλιών. Στην εφαρμογή, οι άνθρωποι μπορούν να δημιουργήσουν διαφορετικές λίστες, να τις μοιράζονται με φίλους και να έχουν διαφορετικές συνομιλίες με τη Layla σχετικά με διάφορα ταξίδια. Επιπλέον, η εφαρμογή τους επιτρέπει να εμφανίζουν βίντεο, τιμές εισιτηρίων και επιλογές ξενοδοχείων με πιο πλούσιο τρόπο.

Συντελεστές εικόνας:

Η Λέιλα

Ο Jauncey είπε ότι κατά μέσο όρο ένα άτομο πηγαίνει σε πολλούς ιστότοπους για όλα τα πράγματα που σχετίζονται με ταξιδιωτικές συμβουλές από την έμπνευση μέχρι τη φάση της κράτησης. Και με τη Layla, οι ιδρυτές θέλουν να συντομεύσουν αυτό το ταξίδι.

Η Layla έχει συνεργαστεί με την Booking.com για την εμφάνιση επιλογών ξενοδοχείων και με τη Skyscanner για την εμφάνιση επιλογών πτήσεων. Επί του παρόντος, ξεκινά με μια κατανομή προμήθειας για αυτές τις συναλλαγές ως ροή εσόδων. Ωστόσο, με την κλίμακα, η startup είναι επίσης ανοιχτή στην εξερεύνηση περισσότερων λεωφόρων που κερδίζουν χρήματα, όπως εξατομικευμένες ευκαιρίες διαφήμισης.

Η εταιρεία έχει εξασφαλίσει μια αρχική επένδυση 3 εκατομμυρίων ευρώ (3,2 εκατομμυρίων δολαρίων) με επικεφαλής την Firstminute Capital — η οποία δημιουργήθηκε από τον συνιδρυτή του lastminute.com, Brent Hoberman και την M13. Άλλοι επενδυτές περιλαμβάνουν τον συνιδρυτή της Booking.com Άντι Φίλιπς, τον συνιδρυτή της Skyscanner, Μπάρι Σμιθ, και τη σταρ του θεάματος

Πάρις Χίλτον

.

Η Layla πιστεύει ότι η διαφοροποίησή της έγκειται στην εμφάνιση διαφορετικών ειδών περιεχομένου και στην έλλειψη δομής που μοιάζει με ιστότοπο όπου οι χρήστες πρέπει να εφαρμόζουν φίλτρα για να λάβουν αποτελέσματα αναζήτησης. Ενώ η εταιρεία χρησιμοποιεί μεγάλα μοντέλα γλώσσας για την ανάλυση ερωτημάτων και την εμφάνιση απαντήσεων, έχει δημιουργήσει τη δική της μηχανή συστάσεων. Επιπλέον, ο Saeed ανέφερε ότι η Layla κατασκευάζει τεχνολογία όρασης για να τη βοηθήσει να απαντήσει σε ερωτήματα όπως “δείξε μου προορισμούς που μοιάζουν με τον Άρη” ή προτάσεις για την επιφάνεια που μοιάζουν με μέρη σε μια φωτογραφία ή ένα βίντεο.

Ο Χόμπερμαν, επενδυτής στο έργο, είπε ότι η Firstminute επένδυσε στην ιδέα επειδή ήταν ενθουσιασμένοι με τον συνδυασμό της χρήσης τεχνητής νοημοσύνης για να απαντήσουν σε ταξιδιωτικές ερωτήσεις και την εμφάνιση ιδιόκτητων βίντεο διαφορετικών προορισμών για να ωθήσουν τους ανθρώπους να ταξιδέψουν.

«Η Layla θα έχει προκλήσεις όσον αφορά την εκπαίδευση των πελατών στο να κάνουν το σωστό είδος ερωτημάτων, ώστε η

τεχνητή νοημοσύνη

να μπορεί να δώσει ακριβείς απαντήσεις. Επιπλέον, θα πρέπει να είναι το καλύτερο στρώμα έμπνευσης στα ταξίδια για να διαφοροποιηθούν από άλλες λύσεις εκεί έξω», είπε ο Hoberman.

Οι ανταγωνιστές ετοιμάζονται επίσης να χρησιμοποιήσουν την τεχνητή νοημοσύνη στις ταξιδιωτικές τους λύσεις. Η Pilot με έδρα το Βανκούβερ κατασκευάζει έναν ταξιδιωτικό σχεδιαστή που εστιάζει στην τεχνητή νοημοσύνη για να μοιράζεται εύκολα ιδέες ταξιδιών με φίλους. Η Airbnb και ο Brian Chesky έχουν ήδη αρχίσει να πειραματίζονται με περιλήψεις κριτικών που υποστηρίζονται από AI και είναι ανοιχτοί να εμφυσήσουν την τεχνολογία σε άλλα μέρη της εφαρμογής. Το Kayak και η Expedia έχουν τα δικά τους GPT (πρόσθετα ChatGPT) και το Matador Network του ταξιδιωτικού εκδότη

Guidegeek

Η εφαρμογή εμφανίζει πληροφορίες πτήσης σε πραγματικό χρόνο. Ωστόσο, οι επενδυτές πιστεύουν ότι «ακόμη και ένα μικρό προβάδισμα έχει σημασία αυτή τη στιγμή» όταν πρόκειται για την εισαγωγή τεχνητής νοημοσύνης στον ταξιδιωτικό κλάδο.