Η WSJ λέει ότι η συμφωνία Goldman-Apple είναι νεκρή. Η Apple λέει όχι ακόμα.

Η Apple αμφισβητεί αθόρυβα έναν τίτλο από

Η Wall Street Journal

που ισχυρίζεται ότι ο τεχνολογικός γίγαντας έχει «τραβήξει την πρίζα» στη συνεργασία του με την Goldman Sachs, η οποία καλύπτει την πιστωτική κάρτα Apple Card και τον λογαριασμό ταμιευτηρίου. Αντίθετα, η Apple λέει ότι οι δύο εταιρείες παραμένουν εστιασμένες στην παροχή «μιας απίστευτης εμπειρίας» στους πελάτες, σε δήλωση που δόθηκε στο TechCrunch. Ωστόσο, η

Journal

αναφέρει ότι αυτό δεν συμβαίνει – επικαλούμενο ανώνυμες πηγές, ισχυρίζεται ότι ο τεχνολογικός γίγαντας έχει στείλει πρόταση στην Goldman να αποχωρήσει από τη συνεργασία τους σε 12 έως 15 μήνες.

Καμία τέτοια έξοδος δεν έχει ανακοινωθεί επίσημα αυτή τη στιγμή, αλλά έχουν υπάρξει πολλές αναφορές που περιγράφουν λεπτομερώς πώς η συνεργασία είχε επιδεινωθεί με τα χρόνια, συμπεριλαμβανομένου ενός άρθρου του Ιουλίου 2023 από

Η πληροφορία

.

Αυτή η έκθεση σημείωσε τα προβλήματα που αντιμετωπίζει η Goldman με την Apple Card, όπως το πώς χάνει τις παραδοσιακές μορφές εσόδων από πιστωτικές κάρτες, όπως ετήσιες χρεώσεις, καθυστερήσεις και χρεώσεις συναλλαγών στο εξωτερικό. Αντίθετα, κερδίζει προμήθειες από δάνεια που εκδίδονται σε κατόχους καρτών που χρηματοδοτούν τα

προϊόντα

Apple τους με μηνιαίες δόσεις. Το άρθρο αναφέρθηκε επίσης σε ορισμένες από τις κακές PR Apple Card που έλαβε μετά από ένα viral tweet που ανέφερε ότι ορισμένες γυναίκες με καλή πίστωση έλαβαν χειρότερους όρους από τους συζύγους τους. Ενώ οι ρυθμιστικές αρχές δεν διαπίστωσαν παράβαση, το περιστατικό άφησε λεκέ στη φήμη της Apple.

Αργότερα, καθώς η Goldman απομακρύνθηκε από την καταναλωτική της στρατηγική, η The

ανέφερε η Wall Street Journal

ότι η τράπεζα άρχισε να αγοράζει τη συνεργασία της με την Apple στην American Express. Η JPMorgan Chase ονομάστηκε επίσης ως ένας άλλος πιθανός συνεργάτης. Σήμερα, η WSJ επισημαίνει και άλλα προβλήματα, όπως τη βοήθεια της Apple ότι όλοι οι κάτοχοι καρτών χρεώνονται στην αρχή του μήνα, κάτι που προκαλεί πονοκεφάλους στην εξυπηρέτηση πελατών και την ώθησή της να εγκρίνει τους περισσότερους αιτούντες.

Παρόλο που η Apple δεν δηλώνει συγκεκριμένα ότι το WSJ είναι εντελώς λάθος, εξέδωσε μια δήλωση που αφήνει περιθώρια αμφιβολίας ως προς την κατάσταση της συμφωνίας:

«Η Apple και η Goldman Sachs επικεντρώνονται στην παροχή μιας απίστευτης εμπειρίας στους πελάτες μας για να τους βοηθήσουν να ζήσουν πιο υγιείς οικονομικές ζωές», αναφέρεται σε ανακοίνωση της εταιρείας. «Η βραβευμένη Apple Card έτυχε μεγάλης υποδοχής από τους καταναλωτές και θα συνεχίσουμε να καινοτομούμε και να παρέχουμε τα καλύτερα εργαλεία και υπηρεσίες για αυτούς», δήλωσε η Apple.

Η δήλωση θα μπορούσε να ερμηνευτεί με πολλούς τρόπους. Σε μια ανάγνωση, η Apple λέει ότι η συμφωνία είναι ακόμα σε εξέλιξη και τίποτα δεν έχει αλλάξει μέχρι τότε

μήλο


ανακοινώνει

έχει. Σε μια άλλη ανάγνωση, η Apple θέλει απλώς να σπείρει αμφιβολίες σχετικά με οποιεσδήποτε διαπραγματεύσεις μπορεί να έχει σε εξέλιξη, προκειμένου να μην ανησυχεί τους υπάρχοντες πελάτες της ότι οι

MasterCard

της Apple θα μετατραπούν ξαφνικά σε Amex, για παράδειγμα.

Ωστόσο, αξίζει να σημειωθεί ότι η Apple δεν θα καταγραφεί σχετικά με τον τίτλο του WSJ, τις λεπτομέρειες στην έκθεσή του ή εικασίες σχετικά με νέες συνεργασίες πέρα ​​από την παρεχόμενη δήλωση. Αυτό αφήνει επίσης περιθώρια αμφιβολίας, καθώς η Apple

δεν είναι

διαφανής σχετικά με τα συγκεκριμένα σημεία που κάνει το WSJ.

Η κουβέντα για το πιθανό τέλος της συμφωνίας Apple-Goldman συνέχισε να αυξάνεται τους τελευταίους μήνες, παρά το γεγονός ότι η Goldman ανακοίνωσε πριν από ένα χρόνο ότι η συμφωνία

παρατάθηκε έως το 2029.

Αν και αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν τρόποι για να εξέλθουν οι εταιρείες από τη συμφωνία, σημαίνει ότι υπάρχουν συμβατικές υποχρεώσεις που θα δυσκόλευαν τόσο τα δύο μέρη. Όπως είχε αναφέρει επίσης η The Information, η Goldman δεν μπορεί απλά να ξεφορτώσει την επιχείρηση

χωρίς την έγκριση της Apple

.

Επιπλέον

, η έκθεση σημείωσε ότι η Apple έχει επίσης μια συμφωνία για τη λειτουργία της κάρτας Apple μέσω του δικτύου της Mastercard τουλάχιστον έως το 2026. Ενώ η Apple θα μπορούσε να συνεργαστεί με άλλη τράπεζα, η έκθεση καθόρισε το χρονοδιάγραμμα για την αποκάλυψη της συμφωνίας Goldman σε περίπου 18 μήνες — το οποίο ευθυγραμμίζεται με τις νέες εκτιμήσεις της WSJ.

Όταν υπάρχει καπνός…