Το Meta διακόπτει τις πωλήσεις του Faulty Quest 3 Elite Strap με μπαταρία

Η Meta διέκοψε τις

πωλήσεις

του Meta

Quest

3

Elite

Strap with

Battery

στη λιανική, σύμφωνα με πληροφορίες για ένα ελάττωμα φόρτισης που επηρεάζει ορισμένους πελάτες, σύμφωνα με


Δρόμος προς το VR


. Η Meta είπε στο κατάστημα ότι δεν ανακαλεί την ελαττωματική

συσκευή

, αλλά εργάζεται για να στείλει ενημερωμένες αντικαταστάσεις σε πελάτες και εμπόρους λιανικής που επηρεάζονται.

Για περίπου ένα μήνα, οι χρήστες μοιράζονταν τα προβλήματά τους με το Elite Strap with Battery, το οποίο παρέχει μερικές επιπλέον ώρες διάρκεια ζωής της μπαταρίας στα ακουστικά Quest 3 VR στο


Reddit


και


Meta Community Forums


.

Μερικοί πελάτες ανέφεραν ότι η κατάσταση της μπαταρίας δεν θα γινόταν πράσινη ακόμη και μετά από περίπου πέντε ώρες από τη σύνδεση, ενώ άλλοι παραπονέθηκαν ότι θα φορτιζόταν για λίγα δευτερόλεπτα και στη συνέχεια θα αποσυνδεόταν.

Σε ένα νήμα με παρόμοια παράπονα στα φόρουμ της κοινότητας Meta, η Υποστήριξη της Meta Quest αναγνώρισε το ζήτημα και είπε: “Έχουμε δει μερικούς ανθρώπους να αντιμετωπίζουν προβλήματα με το Meta Quest 3 Elite Strap τους με την μπαταρία να μην αναγνωρίζεται από τα ακουστικά ή να μην φορτίζεται.”

Πρόσθεσαν, “Είμαστε στην ευχάριστη θέση να βοηθήσουμε να το εξετάσουμε με οποιονδήποτε αντιμετωπίζει πρόβλημα και συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξής μας εδώ, ώστε να μπορέσουμε να ρίξουμε μια πιο προσεκτική ματιά.”

Η Meta επιβεβαίωσε με το Road To VR ότι το ζήτημα σχετίζεται με υλικολογισμικό.

ο


Σελίδα Meta store


και λιανοπωλητές


Καλύτερη αγορά


και

Αμαζόνα

έχουν κάνει το αξεσουάρ $130 μη διαθέσιμο για αγορά. ωστόσο, το είδαμε


Wal-Mart


και


GameStop


εξακολουθούν να τα πουλάνε προς το παρόν. Επομένως, εάν σκοπεύετε να αγοράσετε το αξεσουάρ, να είστε προσεκτικοί και ίσως να περιμένετε μέχρι να ξαναγεμιστεί.

Απευθυνθήκαμε επίσης στη Meta για ένα σχόλιο σχετικά με το θέμα, καθώς και για ένα χρονοδιάγραμμα σχετικά με το πότε το Elite Strap with Battery θα είναι ξανά διαθέσιμο προς πώληση στη σελίδα καταστήματος Quest 3 και σε άλλους μεγάλους λιανοπωλητές. Στο μεταξύ, ο Meta κατευθύνει τους ανθρώπους σε αυτό


σελίδα υποστήριξης


για όποιον έχει έναν ελαττωματικό ιμάντα Elite προκειμένου να πάρει αντικατάσταση.