Η Europe org λέει ότι η Meta παραβιάζει τους νόμους για τους καταναλωτές με τη συνδρομή της χωρίς διαφημίσεις και υποβάλλει καταγγελία

Η Ευρωπαϊκή Οργάνωση Καταναλωτών (BEUC), μαζί με 19 μέλη της,

κατέθεσε μήνυση κατά του Μέτα

για εμπλοκή σε «αθέμιτες εμπορικές πρακτικές». Αυτή η καταγγελία στοχεύει στο πρόσφατο σχέδιο συνδρομής της

Meta

χωρίς διαφημίσεις που ξεκίνησε στην Ευρώπη για τις πλατφόρμες

Instagram

και Facebook. Σύμφωνα με το Meta, η συνδρομή ανακοινώθηκε ότι συμμορφώνεται με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της ΕΕ και τον Νόμο για τις Ψηφιακές Αγορές, ο οποίος περιορίζει πόσα προσωπικά δεδομένα μπορεί να λάβει μια διαδικτυακή υπηρεσία με μια δωρεάν έκδοση που υποστηρίζεται από διαφημίσεις.

Η Ursula Pachl, Αναπληρώτρια Γενική Διευθύντρια του BEUC, δήλωσε:

«Η επιλογή που παρέχει επί του παρόντος ο τεχνολογικός γίγαντας στους καταναλωτές είναι άδικη και παράνομη – τα εκατομμύρια ευρωπαίων χρηστών του Facebook και του Instagram αξίζουν πολύ καλύτερα από αυτό. Η Meta παραβιάζει τη νομοθεσία της ΕΕ για τους καταναλωτές χρησιμοποιώντας αθέμιτες, παραπλανητικές και επιθετικές πρακτικές, συμπεριλαμβανομένου του μερικού αποκλεισμού των καταναλωτών από τη χρήση των υπηρεσιών για να τους αναγκάσει να λάβουν γρήγορα μια απόφαση και παρέχοντας παραπλανητικές και ελλιπείς πληροφορίες στη διαδικασία. Οι αρχές προστασίας των καταναλωτών στην ΕΕ πρέπει τώρα να αναλάβουν δράση και να αναγκάσουν τον τεχνολογικό γίγαντα να σταματήσει αυτή την πρακτική. Η προσέγγιση της εταιρείας εγείρει επίσης ανησυχίες σχετικά με τον GDPR».

Το BEUC ισχυρίζεται ότι η Meta αναγκάζει τους χρήστες «είτε να συναινέσουν στην επεξ

εργασία

των δεδομένων τους για διαφημιστικούς σκοπούς από την εταιρεία είτε να πληρώσουν για να μην εμφανίζονται διαφημίσεις». Αυτό το κάνει μπλοκάροντας τη χρήση του Facebook και του Instagram έως ότου επιλέξουν μία επιλογή, δημιουργώντας μια αίσθηση επείγοντος, η οποία θεωρείται επιθετική πρακτική σύμφωνα με την ευρωπαϊκή νομοθεσία για τους καταναλωτές.

Ο οργανισμός είπε επίσης ότι επιλέγοντας μια συνδρομή επί πληρωμή, οι καταναλωτές μπορεί να πιστεύουν ότι θα λάβουν μια επιλογή φιλική προς το απόρρητο με λιγότερη παρακολούθηση και δημιουργία προφίλ. Ωστόσο, είναι πιθανό τα δεδομένα των χρηστών να εξακολουθούν να συλλέγονται για σκοπούς άλλους από τις διαφημίσεις στις πλατφόρμες της Meta.

Η συνδρομή χωρίς διαφημίσεις της Meta κοστίζει 9,99 € το μήνα στον Ιστό ή 12,99 € το μήνα στις εφαρμογές Facebook ή Instagram για iOS και Android.

λέει ο Μέτα

ότι αυτές οι

τιμές

είναι σύμφωνες με αυτά που προσφέρουν το YouTube, το Spotify και το

Netflix

ως μέρος των συνδρομών τους στην περιοχή.

μέσω:

Reuters