Modern technology gives us many things.

Οι εταιρείες παράδοσης στο Ηνωμένο Βασίλειο κατηγορούνται ότι απέσπασαν τους αγοραστές του iPhone 15 Pro Max



Φανταστείτε να παραγγείλετε ένα 15 Pro Max απευθείας από το , αλλά όταν φτάσει το τηλέφωνο, είναι ψεύτικο ή iPhone 14 ή iPhone SE. Αυτό φαίνεται να συμβαίνει πολύ συχνά στο Ηνωμένο Βασίλειο καθώς έχουν εμφανιστεί καταγγελίες στο φόρουμ της κοινότητας της Apple (μέσω AppleInsider). Δείτε αυτήν την ανάρτηση από έναν χρήστη που ονομάζεται “Sabila89”, ο οποίος γράφει, “Παραγγείλαμε 2 iPhone15 Pro Max για παράδοση από την Apple και τα τηλέφωνα που παραδόθηκαν είναι iPhone 14 Pro Max, με αποκλεισμένους αριθμούς IMEI. η Apple δεν μας επιστρέφει τα χρήματα. Εμείς έχουν αφαιρεθεί τα χρήματα που κερδίσαμε με κόπο. Μπορεί κάποιος να μας καθοδηγήσει πώς να προχωρήσουμε σε αυτήν την κατάσταση;”

Αρκετοί καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο παρήγγειλαν ένα iPhone 15 Pro Max από την Apple και έλαβαν ένα διαφορετικό ακουστικό

Μια παρόμοια κατάσταση συνέβη σε αρκετούς καταναλωτές στο Ηνωμένο Βασίλειο, συμπεριλαμβανομένου ενός που χρησιμοποιούσε το όνομα “RobWhistler”, ο οποίος έγραψε: “Παράγγειλα ένα iPhone 15 Pro Max σε Blue Titanium και έλαβε ένα ψεύτικο iPhone 14 Pro Max – κατάλαβε αφού άνοιξε το και είδε μια θύρα lightning στο κάτω μέρος αντί για USB-C! Αναφέρθηκε στην Apple, αναφέρθηκε στην Αστυνομία, αναφέρθηκε στην Barclays. Κανείς δεν νοιάζεται και μου είπαν ότι μετά από δύο έρευνες της Apple και μία από τη Barclays ότι δεν θα ληφθούν περαιτέρω μέτρα, καμία επιστροφή χρημάτων, καμία αντικατάσταση».

Μια αφίσα με το όνομα χρήστη “Chris-J-88” στο φόρουμ της κοινότητας παρήγγειλε το iPhone 15 Pro Max από την Apple και έλαβε ένα μωβ iPhone 14 Pro Max. Μας έδωσε κάποια εικόνα για το πώς η Apple υπερασπίζεται τον εαυτό της από αυτά τα περίεργα γεγονότα. Έγραψε, “Μου είπαν ένας από τους εκπροσώπους τους ότι είναι αδύνατο να έχουν βάλει το 14 εκεί κατά λάθος, οπότε έπρεπε να είχε αλλάξει μετά την αποστολή τους.”
Και πρόσθεσε: «Η ανησυχία μου είναι ότι επικοινώνησαν με τον κούριερ και είπαν ότι κανείς [on] Το τέλος τους το είχε αγγίξει, οπότε η Apple συμπεραίνει τώρα ότι πρέπει να είμαι εγώ που προσπαθώ να τους εξαπατήσω. Σίγουρα μπορούν να δουν που είναι/έχει ενεργοποιηθεί το 15. Δεν μπορώ να πιστέψω ότι αγόρασα ένα τηλέφωνο για 1200 £, έλαβα λάθος αντικείμενο και μόλις το δεχόμουν.”
Αλλά η Apple φαίνεται τώρα να καταλαβαίνει ότι κάτι ύπουλο συμβαίνει με τις παραδόσεις του iPhone 15 Pro Max στο Ηνωμένο Βασίλειο Ο προαναφερόμενος “Chris-J-88” έστειλε email στον Tim Cook με ακριβείς ημερομηνίες και λεπτομέρειες, συμπεριλαμβανομένης της ημερομηνίας που κάλεσε την αστυνομία για το περιστατικό. Το “Chris-J-88” εξηγεί πώς τελείωσε η ιστορία του. “Έλαβα μια κλήση από έναν κύριο στα κεντρικά γραφεία της Ευρώπης περίπου μια εβδομάδα αργότερα. Χρειάστηκε μερικές ημέρες για να εξετάσει την υπόθεση και μετά επικοινώνησε μαζί μου για να επιβεβαιώσει ότι θα αντικαθιστούσαν τη λανθασμένη συσκευή, την οποία έλαβα την επόμενη μέρα. “

Μπορεί να έχουν εμπλακεί εταιρείες διανομής

Ένας καταναλωτής στο Ηνωμένο Βασίλειο που έλαβε ένα iPhone SE αντί του iPhone 15 Pro Max διέταξε παρατήρησε ότι το iPhone SE είχε ένα αυτοκόλλητο για μια εταιρεία κινητής τηλεφωνίας που ονομάζεται Tesco Mobile. Όπως αποδείχθηκε, η Tesco είχε πρόσφατα σταματήσει να χρησιμοποιεί μια υπηρεσία παράδοσης που ονομάζεται DPD για τηλεφωνικές παραδόσεις, επειδή πολλοί πελάτες παραπονέθηκαν ότι δεν έλαβαν τα τηλέφωνα που παρήγγειλαν. Ένα άτομο που παραπονέθηκε ότι η παραγγελία του χάλασε, ανακάλυψε ότι ο συγκεκριμένος οδηγός παράδοσης που ενεπλάκη στην υπόθεση του χαμένου iPhone του είχε πρόσφατα απελευθερωθεί από την εταιρεία.

Εκτός από την DPD, η οποία φέρεται να έχει κακή φήμη στο Ηνωμένο Βασίλειο για αξιόπιστες παραδόσεις, η DHL συμμετείχε επίσης σε ορισμένες από τις λανθασμένες αποστολές. Δεδομένου ότι δύο από αυτούς που παραπονέθηκαν στο φόρουμ της κοινότητας της Apple εστάλησαν το σωστό τηλέφωνο αφού έστειλαν ένα email στο Τιμ Κουκαυτός θα ήταν ο τρόπος που πρέπει να ακολουθήσετε εάν μπορείτε να αποκτήσετε τη διεύθυνση email του στελέχους.

Το “Chris-J-88” έχει μια πρόταση για όσους λαμβάνουν το τηλέφωνο που πλήρωσαν από την Apple. Λέει: «Όταν έφτασε η αντικατάσταση, ζήτησα από τον κούριερ να με καταγράψει να το ανοίγω μπροστά τους για να αποφύγω την επανάληψη, φροντίζοντας να αποτυπώσω και τη σειρά στο κουτί της συσκευής».

Εάν ζείτε στο Ηνωμένο Βασίλειο και ψάχνετε να αγοράσετε ένα iPhone 15 Pro Maxίσως θέλετε να επισκεφτείτε το πλησιέστερο Apple Store και να αγοράσετε το σας τηλέφωνο αυτοπροσώπως.



VIA: phonearena.com

Follow TechWar.gr on Google News

Απάντηση