Η Amazon συμμετέχει στην Google για να διαμαρτυρηθεί για τις περιοριστικές πρακτικές της Microsoft στο cloud computing

Η Amazon είναι η τελευταία εταιρεία που άνοιξε τις αθέμιτες πρακτικές της

Microsoft

σχετικά με το cloud computing και είπε στην Αρχή Ανταγωνισμού και Αγορών του Ηνωμένου Βασιλείου (CMA) ότι οι πρακτικές της Microsoft εμποδίζουν τους πελάτες να στραφούν σε ανταγωνιστές. Αυτό έρχεται μόλις μια εβδομάδα αφότου η

Google

έγραψε μια επιστολή στις ρυθμιστικές αρχές του Ηνωμένου Βασιλείου ζητώντας τους να εξετάσουν τις πρακτικές της Microsoft. Στην επιστολή, η Google είχε κατηγορήσει τη Microsoft ότι χρησιμοποιεί επιχειρηματικές τακτικές που άφηναν τους ανταγωνιστές σε σημαντικό μειονέκτημα.

Τώρα, η CMA έχει

δημοσίευσε μια επιστολή από την Amazon

(μέσω

Reuters

) που μιλά για τις πρακτικές της Microsoft και πώς οι όροι υπηρεσίας της εταιρείας εμποδίζουν τους χρήστες να κάνουν μετάβαση σε άλλη υπηρεσία.

Ορισμένοι πάροχοι

πληροφορική

ς, όπως η Microsoft, χρησιμοποιούν πρακτικές αδειοδότησης που περιορίζουν τις επιλογές των πελατών και κάνουν πιο δύσκολη την εναλλαγή. Για παράδειγμα, η Microsoft άλλαξε τους όρους αδειοδότησης το 2019 και ξανά το 2022 για να δυσκολέψει τους πελάτες να εκτελούν ορισμένες από τις δημοφιλείς προσφορές λογισμικού της στο Google Cloud, το AWS και την Alibaba. Για να χρησιμοποιήσετε πολλά από τα προϊόντα λογισμικού της Microsoft με αυτούς τους άλλους παρόχους υπηρεσιών cloud, ένας πελάτης πρέπει να αγοράσει μια ξεχωριστή άδεια χρήσης, ακόμη κι αν είναι ήδη κάτοχος του λογισμικού. Αυτό συχνά καθιστά οικονομικά μη βιώσιμο για έναν πελάτη να επιλέξει έναν πάροχο διαφορετικό από τη Microsoft.

Η Amazon ανέφερε περαιτέρω μια μελέτη που ήταν

που εκδόθηκε από την καθηγήτρια Τζένη

νωρίτερα φέτος. Στην εργασία, η καθηγήτρια Jenny μίλησε για το κόστος των αθέμιτων πρακτικών αδειοδότησης λογισμικού. Σημείωσε ότι «κατά την επιλογή του κορυφαίου λογισμικού παραγωγικότητας της Microsoft Office 365, οι πελάτες αναγκάζονται να πληρώσουν ένα πρόσθετο τέλος άδειας εάν επιλέξουν έναν τρίτο πάροχο υποδομής cloud αντί για την εσωτερική προσφορά της Microsoft, το Azure». Αυτό με τη σειρά του αυξάνει το κόστος επιλογής ενός αντιπάλου και «μπορεί να περιορίσει την ελευθερία των πελατών να αναμειγνύουν λύσεις cloud με βάση την τιμή και την ποιότητα».

Η Amazon έκλεισε την επιστολή σημειώνοντας ότι υποστηρίζει

Αρχές για δίκαιη αδειοδότηση λογισμικού

και “ανυπομονεί να συνεργαστεί με την CMA κατά τη διάρκεια της έρευνάς της.” Η CMA ερευνά επί του παρόντος τόσο την Amazon όσο και τη Microsoft για αθέμιτες επιχειρηματικές πρακτικές, αφού η

Ofcom

δημοσίευσε μια αναφορά στην οποία σημειώνεται ότι τόσο η Amazon όσο και η Microsoft χρησιμοποιούν τη θέση τους στην αγορά για να εμποδίσουν τους καταναλωτές να στραφούν σε ανταγωνιστές.