Η Samsung βραβεύει Ινδούς φοιτητές για τη λύση Gen AI για καλύτερη εμπειρία πελατών

Η

Samsung

ανακοίνωσε τους νικητές του όγδοου προγράμματος EDGE. Είναι το παν-ινδικό πρόγραμμα της εταιρείας όπου οι φοιτητές κολεγίου μπορούν να επιδείξουν

τι

ς τεχνικές και διαχειριστικές τους δεξιότητες, την επιχειρηματική οξυδέρκεια και τις ιδέες τους. Το 2023, περισσότεροι από 15.000 φοιτητές από 35 πανεπιστημιουπόλεις σε όλη την Ινδία συμμετείχαν στο πρόγραμμα.

Οι μαθητές παρουσιάζουν περιπτώσεις χρήσης Generative AI για να βελτιώσουν την εμπειρία των πελατών

Το βραβείο EDGE δόθηκε στην ομάδα Edge Runners από το MICA, Ahmedabad, Gujarat. Η ομάδα πρότεινε μια καινοτόμο και αντισυμβατική λύση Generative AI που μπορεί να βελτιώσει την εμπειρία των πελατών σε καταστήματα εκτός σύνδεσης και ηλεκτρονικά καταστήματα. Η λύση στοχεύει να κάνει τα πράγματα προσβάσιμα, εξατομικευμένα και προτιμησιακά ακόμη και για τοπικό κοινό. Η ιδέα παρουσιάστηκε από τους Aviral Agarwal, Mansi Mathur και Sakshi Bansal και κέρδισαν ένα χρηματικό έπαθλο 450.000 INR (5.400 $). Κέρδισαν επίσης κορυφαία

smartphone

της Samsung και μια προσφορά πριν από την τοποθέτηση για να εργαστούν για τη Samsung India.

Η ομάδα Creative Geniuses από το IIFT, Καλκούτα, Δυτική Βεγγάλη, που κέρδισε το δεύτερο βραβείο EDGE, πρότεινε μια ιδέα που συνδυάζει την

τεχνητή νοημοσύνη

και τις νευροεπιστήμες μέσω μιας ολοκληρωμένης πλατφόρμας για να προσφέρει ένα απρόσκοπτο ταξίδι πελατών. Η ομάδα πρότεινε την ιδέα να χρησιμοποιηθούν απαντήσεις ήχου, οπτικής και αφής από πελάτες για να τους προσφέρουμε μια εμπειρία από το

οικοσύστημα

προϊόντων της Samsung και να τους καθοδηγήσουμε στο ταξίδι αγοράς τους. Αυτή η ομάδα κέρδισε το βραβείο επιλαχόντων και ένα χρηματικό έπαθλο 300.000 INR (3.600 $).

Η ομάδα Hustlers από το IIM Bangalore, Karnataka, παρουσίασε επίσης μια λύση που βοηθά τους καταναλωτές από το ταξίδι τους πριν από την αγορά έως το μετά την αγορά, αξιοποιώντας τεχνολογίες που βασίζονται σε Generative AI. Αυτή η ομάδα, αποτελούμενη από τους μαθητές Ami Jagani, Abhishek Chhattani και Vishal Shakya, κέρδισε ένα χρηματικό έπαθλο 150.000 INR (1.800 $).

Το τρίμηνο πρόγραμμα είχε τρεις γύρους και περισσότερες από 15.000 ομάδες από 35 κορυφαία εκπαιδευτικά ιδρύματα συμμετείχαν στο πρόγραμμα EDGE της Samsung. Μόνο 45 ομάδες έφτασαν στον δεύτερο γύρο και μόνο 10 από αυτές έφτασαν στον τελικό. Στη συνέχεια, αυτές οι ομάδες καθοδηγήθηκαν από κορυφαία στελέχη της Samsung για τον εθνικό γύρο. Στην τελική εκδήλωση, που πραγματοποιήθηκε στο Gurugram, παρευρέθηκαν ο κ. JB Park, Πρόεδρος και Διευθύνων Σύμβουλος της Samsung Southwest Asia, και άλλα ανώτερα στελέχη της εταιρείας.

Ο κ. Sameer Wadhawan, Επικεφαλής Ανθρώπινου Δυναμικού στη Samsung Ινδίας, δήλωσε: «

Στη Samsung, δίνουμε προτεραιότητα στην καινοτομία ως το θεμέλιο των πρωτοβουλιών μας. Με τα χρόνια, η Samsung EDGE ενδυναμώνει συνεχώς τους μαθητές, παρέχοντας μια πλατφόρμα για την προβολή δημιουργικών λύσεων και την προώθηση ουσιαστικών αλλαγών για την κοινωνία. Φέτος, το πρόγραμμα έλαβε μια συντριπτική ανταπόκριση και συμμετοχή από περισσότερους φοιτητές και πανεπιστημιουπόλεις, κάτι που ήταν πραγματικά εμπνευσμένο για εμάς. Χαιρόμαστε που βλέπουμε το πνεύμα της καινοτομίας και της επίλυσης προβλημάτων σε αυτά τα νεαρά μυαλά.

”