Η Google αυξάνει τις επιλογές επισκευής με τη νέα εφαρμογή διάγνωσης Pixel και τα εγχειρίδια

Ενθαρρύνετε την επέκταση του προγράμματος Επισκευής Self Service της Apple,


Google


εντείνει το παιχνίδι της για τους χρήστες τηλεφώνων Pixel. Η

εφαρμογή

Pixel Diagnostic μόλις παρουσιάστηκε, προσθέτοντας άλλο ένα επίπεδο στο οπλοστάσιο της Google για τη συντήρηση της συσκευής. Αυτή η κίνηση έρχεται λίγες ώρες μετά την πρόσφατη ανακοίνωση της Apple, που δείχνει τον σκληρό ανταγωνισμό μεταξύ των τεχνολογικών γίγαντων. Προσβάσιμη μέσω της εφαρμογής Phone, η εφαρμογή Pixel Diagnostic αλλάζει το παιχνίδι για χρήστες που θέλουν να αντιμετωπίσουν προβλήματα των συσκευών τους πριν και μετά τις επισκευές. Προσφέρει έναν βολικό τρόπο για να διασφαλίσετε ότι το τηλέφωνό σας λειτουργεί απρόσκοπτα μετά την επισκευή.


Βοήθεια Google


είναι έτοιμη για όλες τις ερωτήσεις επισκευής σας, παρέχοντας ενημερωμένα και φιλικά προς το χρήστη εγχειρίδια επισκευής.

Τα ανανεωμένα εγχειρίδια επισκευής στοχεύουν να βοηθήσουν τόσο τους τεχνικούς όσο και τους λάτρεις των DIY, απλοποιώντας τη διαδικασία για μια πιο ομαλή εμπειρία. Μπορείτε να κατεβάσετε εύκολα εγχειρίδια επισκευής στα Αγγλικά και τα Γαλλικά για

προϊόντα

Pixel από τη Βοήθεια Google. Το πρόγραμμα Google DIY καλύπτει μια σειρά συσκευών, συμπεριλαμβανομένων παλαιότερων όπως το Pixel 2, και επεκτείνει την υποστήριξη στο Pixel Fold και


Pixel Tablet


.

Το πρόγραμμα DIY της Google είναι διαθέσιμο στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τον Καναδά, την Αυστραλία και τις ευρωπαϊκές περιοχές όπου πωλούνται τηλέφωνα Pixel και tablet Pixel. Η εταιρεία έχει δημιουργήσει συνεργασίες με ανεξάρτητους παρόχους επισκευών, συμπεριλαμβανομένου του uBreakiFix, προσφέροντας υποστήριξη σε περισσότερες από 700 τοποθεσίες στις ΗΠΑ. Η Google τονίζει ότι πάνω από το 80% των χρηστών συσκευών Pixel βρίσκονται σε απόσταση 10-20 μιλίων από ένα εξουσιοδοτημένο κέντρο επισκευής.

Για όσους θέλουν να αναλάβουν τις επισκευές τηλεφώνου στα χέρια τους, η Google προσφέρει πλέον πρόσθετες επιλογές. Εκτός από τα γνήσια ανταλλακτικά του

iFixit

, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε

εξαρτήματα

επισκευής και εργαλεία από

Shyft Global Services

.

Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεται να επισκεφτείτε ένα κέντρο επισκευής, απλώς μια υπενθύμιση ότι η Google κυκλοφόρησε μια νέα λειτουργία Repair Mode. Αυτή η δυνατότητα που εστιάζει στο απόρρητο προστατεύει τα δεδομένα χρήστη κατά τη διάρκεια των επισκευών χωρίς την ανάγκη χρονοβόρων αντιγράφων ασφαλείας, σκουπισμάτων και διαδικασιών αποκατάστασης δεδομένων. Οι χρήστες μπορούν να ενεργοποιήσουν τη λειτουργία επισκευής για να προστατεύσουν τα προσωπικά τους δεδομένα, να παραδώσουν τη συσκευή τους για επισκευή και να την απενεργοποιήσουν απρόσκοπτα μόλις επιστραφεί η συσκευή.