Την περασμένη εβδομάδα, αναφέραμε ότι μια εταιρεία μάρκετινγκ που ονομάζεται
Cox Media Group
Local Solutions ισχυρίστηκε ότι μπορούσε να ακούσει τις συνομιλίες των χρηστών μέσω τηλεφώνων και άλλων συσκευών και πουλούσε αυτές τις πληροφορίες σε άλλους. Η Apple επικοινώνησε με το iMore για να διευκρινίσει ότι αυτό θα αποτελούσε «σαφή παραβίαση» των οδηγιών της στο App Store.
Όπως είπαμε στην αρχική μας αναφορά, η Apple είναι γνωστό ότι λαμβάνει πολύ σοβαρά υπόψη το απόρρητό της, αλλά η CMG δεν διευκρίνισε πώς λάμπει δεδομένα και από τι, εκτός από το νεφελώδη δήλωση ότι προέρχεται από «smartphones, smart TVs και άλλες
συσκευές
».
Στις Συχνές Ερωτήσεις στο κάτω μέρος του
Blog της CMG Local Solution
, προτού αφαιρεθεί ανεπιφύλακτα, ανέφερε «Η τεχνολογία μας βρίσκεται στην αιχμή της επεξεργασίας φωνητικών δεδομένων. Μπορούμε να προσδιορίσουμε τους αγοραστές με βάση περιστασιακές συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο. Μπορεί να φαίνεται σαν μαύρη μαγεία, αλλά δεν είναι – είναι AI. Η αυξανόμενη δυνατότητα πρόσβασης σε δεδομένα μικροφώνου σε συσκευές όπως smartphone και tablet επιτρέπει στον τεχνολογικό συνεργάτη μας να συγκεντρώνει και να αναλύει φωνητικά δεδομένα κατά τις συνομιλίες πριν από την αγορά».
Σε απάντηση σε αυτόν τον ισχυρισμό, η Apple είπε στο iMore ότι οι εφαρμογές «πρέπει να ζητούν ρητή συναίνεση χρήστη», όπως αναφέρεται στις Οδηγίες του App Store, προκειμένου να καταγράφουν ή να καταγράφουν τη δραστηριότητα των χρηστών μέσω κάμερας συσκευής ή μικροφώνου. Τα δεδομένα που συλλέγονται και αποθηκεύονται πρέπει να ενημερώνονται για τον χρήστη, μπορούν να ανακληθούν ανά πάσα στιγμή και πρέπει να είναι σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς GDPR.
Εξέταση – άποψη του iMore
Πολλοί αναγνώστες του iMore μπορεί να μην το γνωρίζουν αυτό, αλλά, σε μια ζωή πριν γράψω εδώ, ακολούθησα μια καριέρα στη νομική και σπούδασα συγκεκριμένα τον GDPR ως μέρος του πτυχίου που έκλεισα περήφανα σε έναν τοίχο πίσω στη γενέτειρά μου. Κάτι που είναι σημαντικό να σημειωθεί είναι ότι, σε ένα συμβόλαιο όπως αυτό, υπογράφετε με νέες εφαρμογές,
θεώρηση
δίνεται και στις δύο πλευρές σε αυτό που παίρνετε από την αλληλεπίδραση και σε αυτό που δίνετε.
Εάν δεν ενημερωθείτε για το τι υπογράφετε συγκεκριμένα, δεν θεωρείται έγκυρο συμβόλαιο, γι’ αυτό η Apple χρησιμοποιεί τον όρο «ρητη συναίνεση χρήστη». Δεν μπορείτε να υπογράψετε δικαιώματα για κάτι κρυμμένο σε ένα συμβόλαιο για το οποίο δεν ενημερωθήκατε. Η Apple είπε στο iMore ότι «Καμία εφαρμογή δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στο μικρόφωνο ή την κάμερα χωρίς την άδειά σας» και διευκρίνισε ότι μια πορτοκαλί ένδειξη εμφανίζεται όταν είναι ενεργοποιημένα, εν μέρει για αυτόν τον λόγο. Μπορείτε τεχνικά να παραχωρήσετε το δικαίωμά σας σε αυτές τις πληροφορίες, εάν ενημερωθείτε για αυτήν την επιλογή και εάν τα δεδομένα αντιμετωπίζονται με υπευθυνότητα, ώστε η CMG να μπορεί να βασίζεται σε άτομα που της δίνουν ενεργά πληροφορίες που γίνονται μέσω ηχογραφήσεων ή βίντεο.
Αυτό δεν σημαίνει ότι δεν υπάρχουν νομικοί τρόποι πρόσβασης σε πληροφορίες με άλλους τρόπους, ειδικά εκείνους που τις παρέχετε μέσω μηχανών αναζήτησης, έξυπνων ηχείων και άλλων. Το ίδιο το
Siri
δεν συνδέει τα δεδομένα σας με εσάς και χρησιμοποιεί μόνο πληροφορίες για τη βελτίωση της συσκευής. Αυτό επίσης δεν κάνει καμία αναφορά σε άλλους κατασκευαστές τηλεφώνων, οι οποίοι θα έχουν επίσης διαδικασίες για να σταματήσουν δραστηριότητες όπως αυτή.
Η Apple τόνισε επίσης πολλές από τις ενσωματωμένες προστασίες απορρήτου στο iPhone της με iOS, συμπεριλαμβανομένων των αδειών που απαιτούνται για εφαρμογές που θέλουν να σας παρακολουθούν και την αναφορά Απορρήτου εφαρμογών που δείχνει πόσο συχνά έγινε πρόσβαση στο μικρόφωνο, τις φωτογραφίες, την κάμερα και τις επαφές σας το τελευταίο διάστημα. εφτά μέρες. Η Apple είπε επίσης στο iMore ότι οποιαδήποτε δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία ή αποθηκεύονται σε διακομιστές “συσχετίζονται με ένα τυχαίο αναγνωριστικό – μια μεγάλη σειρά από γράμματα και αριθμούς”, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορεί να εντοπιστεί σε εσάς.
Η CMG Local Solutions έχει ισχυριστεί ότι είτε έχει έναν τρόπο να παρακάμψει τις παραδοσιακές διαδικασίες σε άλλα τηλέφωνα είτε μπορεί να παραπλανήσει τους πελάτες ως προς το πόσο αποτελεσματικές είναι οι πληροφορίες μάρκετινγκ που διαθέτει. Η CMG Local Solutions ήταν αρκετά ασαφής σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο λειτούργησε η συλλογή δεδομένων της, αλλά ισχυρίζεται ότι συνεργάζεται με συνεργάτες όπως η Amazon, η
Google
και η Microsoft. Αυτό δεν αποτελεί ένδειξη ενοχής από καμία από τις επονομαζόμενες εταιρείες, αλλά ελπίζουμε ότι η συγκεκριμένη χρήση αυτών των δεδομένων θα γίνει σαφής στη συνέχεια.
Περισσότερα από το iMore
VIA:
iMore.com
