Η OnePlus λέει στον πελάτη να περιμένει 6-7 μήνες πριν εξαργυρώσει τη δοκιμή YouTube Premium

Δεν είναι ασυνήθιστο οι εταιρείες να ομαδοποιούν προσφορές για να βοηθήσουν να δελεάσουν αγορές. Από συνδρομές έως αξεσουάρ, αυτά τα προνόμια είναι συνήθως διαθέσιμα αμέσως έξω από την πύλη. Ωστόσο, ένας πελάτης έλαβε μια έκπληξη από την OnePlus αφού αντιμετώπισε πρόβλημα με την ενεργοποίηση μιας δοκιμής YouTube Premium.

ΕΝΑ

Χρήστης Reddit

σοκαρίστηκε όταν προσπάθησε να εξαργυρώσει ένα προνόμιο που υποτίθεται ότι θα έβγαινε με την αγορά του OnePlus 11. Η OnePlus φέρεται να είχε μια συμφωνία όπου οι αγοραστές του τηλεφώνου θα έπαιρναν δωρεάν OnePlus Buds και μια εξαμηνιαία συνδρομή στο YouTube Premium. Σύμφωνα με τον χρήστη, η προσφορά έλεγε: “Μόλις αποκτήσετε το νέο σας OnePlus 11 5G, ανοίξτε την εφαρμογή Google One για να διεκδικήσετε το όφελός σας!”

Αφού απέτυχε να ενεργοποιήσει το όφελος, ο χρήστης του Reddit απευθύνθηκε στην υποστήριξη πελατών της OnePlus. Ένας εκπρόσωπος της OnePlus απάντησε αργότερα στην έρευνα και ισχυρίστηκε ότι η εταιρεία αντιμετώπισε «πρόβλημα συστήματος». Ενώ εγγυάται ότι το τμήμα Έρευνας και Ανάπτυξης της OnePlus και το YouTube εργάζονται για το ζήτημα, ο εκπρόσωπος έδωσε συνέχεια δηλώνοντας ότι το ζήτημα ενδέχεται να χρειαστούν έξι έως επτά μήνες πριν επιλυθεί πλήρως το ζήτημα.

Το να μην έχετε πρόσβαση στο επίδομα που σας υποσχέθηκαν για έξι έως επτά μήνες είναι πρόβλημα, αλλά δεν είναι το μεγαλύτερο πρόβλημα εδώ. Αυτό το όφελος πρέπει να εξαργυρωθεί πριν από το τέλος του 2023. Καθώς μπαίνουμε στον έκτο μήνα του έτους, υπάρχει πραγματική πιθανότητα αυτό το ζήτημα να μην επιλυθεί πριν από το τέλος του έτους. Αυτό θα άφηνε τον αγοραστή με ουσιαστικά ένα αζήτητο προνόμιο.

Android Authority

επικοινώνησε με την OnePlus για σχόλια σχετικά με αυτήν την ιστορία. Θα ενημερώσουμε το άρθρο μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημα της OnePlus με τη δοκιμαστική προσφορά YouTube Premium.