Η Microsoft επιβεβαίωσε ότι ορισμένες συσκευές Windows 11 αντιμετωπίζουν προβλήματα συνδεσιμότητας Wi-Fi μετά την εγκατάσταση πρόσφατων αθροιστικών ενημερώσεων.
Αν και η εταιρεία αναφέρει μόνο το
KB50532288
Προαιρετική ενημέρωση προεπισκόπησης ως η αρχική ενημέρωση για αυτά τα ζητήματα σύνδεσης δικτύου Wi-Fi, οι περισσότεροι πελάτες που επηρεάστηκαν επηρεάστηκαν μετά την εγκατάσταση της αθροιστικής ενημέρωσης
KB5033375
που κυκλοφόρησε κατά τη διάρκεια της Τρίτης ενημέρωσης κώδικα αυτού του μήνα.
Αυτό έρχεται μετά από μια ροή αναφορών χρηστών για
Reddit
,
Κελάδημα
και
Η πλατφόρμα κοινότητας της Microsoft
καθώς και συμβουλές που προωθούνται από
πολλά πανεπιστήμια
συνιστώντας στους μαθητές και το προσωπικό να απεγκαταστήσουν τις προβληματικές ενημερώσεις.
“Η Microsoft έχει λάβει αναφορές για ένα ζήτημα στο οποίο ορισμένοι προσαρμογείς Wi-Fi ενδέχεται να μην συνδεθούν σε ορισμένα δίκτυα μετά την εγκατάσταση του KB5032288,” Redmond
είπε
σε μια νέα ενημέρωση του κόμβου υγείας κυκλοφορίας των Windows.
“Όπως αναφέρθηκε, είναι πιο πιθανό να επηρεαστείτε από αυτό το ζήτημα εάν επιχειρείτε να συνδεθείτε σε μια επιχείρηση, μια
εκπαίδευση
ή ένα δημόσιο δίκτυο Wi-Fi χρησιμοποιώντας έλεγχο ταυτότητας 802.1x.
“Αυτήν τη στιγμή διερευνούμε για να προσδιορίσουμε εάν πρόκειται για
πρόβλημα
που προκαλείται από τη Microsoft. Θα παράσχουμε μια ενημέρωση όταν είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.”
Σύμφωνα με αναφορές πελατών, αυτό το ζήτημα επηρεάζει τα εταιρικά ασύρματα δίκτυα (ubcsecure, ubcprivate, eduroam). Προς το παρόν δεν υπάρχουν πληροφορίες σχετικά με το εάν αυτό συνδέεται με συγκεκριμένα μοντέλα προσαρμογέα ασύρματου δικτύου.
Το γνωστό ζήτημα επηρεάζει μόνο τις πλατφόρμες πελατών (Windows 11
23H2
και
Windows 11 22H2
), με τα συστήματα Windows 10 να μην επηρεάζονται πιθανότατα από αυτά τα προβλήματα συνδεσιμότητας.
Η Microsoft ζήτησε επίσης από τους επηρεαζόμενους χρήστες να υποβάλουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν χρησιμοποιώντας την εφαρμογή Feedback Hub για να υποβάλουν μια αναφορά στην υποκατηγορία “Δίκτυο και Διαδίκτυο” > “Σύνδεση σε δίκτυο Wi-Fi”.
Οι πελάτες ενθαρρύνονται επίσης να αναπαράγουν το ζήτημα σε επηρεαζόμενες συσκευές χρησιμοποιώντας τη δυνατότητα “Recreate my problem” του κέντρου σχολίων.
Προσωρινή λύση διαθέσιμη
Το Redmond διερευνά εάν αυτό το ζήτημα προκλήθηκε από τη Microsoft και θα παράσχει μια ενημέρωση όταν γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Έως ότου είναι διαθέσιμη μια επιδιόρθωση, συνιστάται στους πελάτες να απεγκαταστήσουν τις ενημερώσεις των Windows 11 με σφάλματα σε όλα τα επηρεαζόμενα συστήματα ως προσωρινή λύση.
Για να απεγκαταστήσετε τα KB5033375 και KB50532288, πρέπει να ακολουθήσετε αυτή τη διαδικασία:
- Ανοίξτε το μενού έναρξης των Windows, αναζητήστε “Windows Update” και μετά μεταβείτε στο Ιστορικό ενημερώσεων > Απεγκατάσταση ενημερώσεων
- Στη λίστα των εγκατεστημένων ενημερώσεων, επιλέξτε KB5033375 (ή KB50532288) και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Κατάργηση εγκατάστασης δίπλα του.
- Μετά την απεγκατάσταση της ενημέρωσης, επανεκκινήστε τον υπολογιστή.
Μετά την απεγκατάσταση, χρησιμοποιήστε το
Εργαλείο αντιμετώπισης προβλημάτων “Εμφάνιση ή Απόκρυψη ενημερώσεων”.
για να αποτρέψετε την επανεμφάνιση της ενημέρωσης ως διαθέσιμη ενημέρωση από το Windows Update.
Ένας εκπρόσωπος της Microsoft δεν έχει ακόμη απαντήσει σε αίτημα για σχόλιο από το BleepingComputer.
VIA:
bleepingcomputer.com
