Η μαμά σου δεν μεγάλωσε, αλλά αν θέλεις να εγκαταλείψεις την T-Mobile, μια απειλή να το κόψεις μπορεί να σε βοηθήσει

By

Marizas Dimitris

On

Δεκ 22, 2023

Είτε παρασύρθηκε από άλλη εταιρεία κινητής τηλεφωνίας είτε έχει βαρεθεί με την υπάρχουσα υπηρεσία, όποιος και αν είναι ο λόγος που αποχωρείτε από την T-Mobile, η εταιρεία έχει δύο μυστικές συμφωνίες για να σας κάνει να μείνετε.

Για όσους θέλουν ακόμα να κλείσουν, ο μεταφορέας έχει προφανώς δύο προσοδοφόρες συμφωνίες που μπορεί να τους κάνουν να αλλάξουν γνώμη.

Σύμφωνα με

Η αναφορά για κινητά

στους δυσαρεστημένους πελάτες που επικοινωνούν με την εταιρεία ενδέχεται να προσφερθεί μία από τις δύο

προσφορές

που απευθύνονται μόνο σε όσους απειλούν να χωρίσουν τους δρόμους της εταιρείας.

Σύμφωνα με ένα εσωτερικό έγγραφο που προβάλλεται από το κατάστημα, η προώθηση ονομάζεται “Stay Magenta” και μπορεί να προσφερθεί και να ενεργοποιηθεί μόνο από αντιπροσώπους εξυπηρέτησης πελατών. Αυτό σημαίνει ότι δεν μπορείτε να το ενεργοποιήσετε μόνοι σας. Ακόμη και οι εκπρόσωποι του καταστήματος δεν θα μπορούν να βοηθήσουν με αυτό.

Όλοι οι πελάτες συμβολαίου πληρούν τις προϋποθέσεις, εφόσον διαθέτουν τουλάχιστον μία γραμμή φωνής. Θα λάβουν είτε έκπτωση 10$ στους λογαριασμούς τους για τους επόμενους 6 μήνες είτε έκπτωση 25$ για τους επόμενους 2 μήνες. Η έκπτωση θα αντικατοπτρίζεται ως πίστωση λογαριασμού. Οι πελάτες θα λάβουν την

προσφορά

μόνο εάν συμφωνήσουν να μείνουν μαζί τους

Τ κινητό

για τη διάρκεια της περιόδου προσφοράς.

Η μόνη σας ελπίδα να λάβετε αυτήν την προσφορά είναι μέσω ενός αντιπροσώπου εξυπηρέτησης πελατών είτε μέσω τηλεφώνου είτε μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης.

Την τελευταία φορά

Τ κινητό

προσέφερε

μι

α έκπτωση όπως αυτή ήταν τον Μάρτιο, όταν ο μεταφορέας πρόσφερε έκπτωση 10 $ για 6 μήνες για να ενισχύσει τη διατήρηση των πελατών.

Εάν είστε στο φράχτη για χαντάκι

Τ κινητό

ίσως θέλετε να απευθυνθείτε σε έναν εκπρόσωπο εξυπηρέτησης πελατών και να δείτε εάν μια έκπτωση θα σας αλλάξει γνώμη.

VIA:

phonearena.com