Η Amazon διευθετεί αγωγή με την FTC για ανησυχίες περί απορρήτου του Ring doorbell

Η Amazon θα πληρώσει 5,8 εκατομμύρια δολάρια για να διευθετήσει ένα

πρόσφατα ανακοινώθηκε αγωγή απορρήτου που τέθηκε από την Ομοσπονδιακή Επιτροπή Εμπορίου

. Σύμφωνα με την ομοσπονδιακή καταγγελία, η Ring είχε επιτρέψει σε υπαλλήλους και σε τρίτους εργολάβους πλήρη πρόσβαση σε περιεχόμενο βίντεο πελατών. Αυτή η απεριόριστη πρόσβαση έγινε κατάχρηση από ορισμένους υπαλλήλους και εργολάβους και χρησιμοποιήθηκε για παραβίαση του απορρήτου τόσο των πελατών της Ring όσο και άλλων εργαζομένων.

ο

κυριότερα σημεία της αγωγής

αρκετές περιπτώσεις όπου οι παραβιασμένες κάμερες χρησιμοποιήθηκαν για σεξουαλική παρενόχληση και κατασκοπεία γυναικών, για καταδίωξη γυναικών συναδέλφων που χρησιμοποιούσαν προϊόντα Ring, απόλυτες ρατσιστικές προσβολές προς τα παιδιά και πολλά άλλα. Η FTC ισχυρίζεται ότι η Amazon απέτυχε να αντιμετωπίσει αυτά τα ζητήματα μετά την αγορά της εταιρείας το 2018, σημειώνοντας ότι τα ζητήματα ασφάλειας παρέμειναν από το 2016 έως το 2020.

Η Amazon είχε προηγουμένως απολύσει υπαλλήλους για ακατάλληλη χρήση δεδομένων πελατών, λέγοντας στους Αμερικανούς γερουσιαστές το 2020 ότι τουλάχιστον τέσσερις υπάλληλοι είχαν απολυθεί για πρόσβαση ή απόπειρα πρόσβασης σε δεδομένα που «υπερέβαιναν ό,τι ήταν απαραίτητο για τις εργασιακές τους λειτουργίες».

Δεν είναι επίσης η πρώτη φορά που οι Ring Doorbells διαφωνούν με παράπονα για την προστασία του απορρήτου. Η εταιρεία αντιμετώπισε έλεγχο πέρυσι επειδή έδωσε στην αστυνομία πλάνα από προϊόντα Ring χωρίς τη συγκατάθεση του χρήστη. Το 2020, χάκερ χρησιμοποίησαν παράνομη πρόσβαση στις κάμερες Ring για να τις χρησιμοποιήσουν σε μεταδόσεις ζωντανής ροής.

Το τμήμα Ring της Amazon λέει στην Engadget ότι διευθετεί την αγωγή για να επιλύσει το ζήτημα και να προχωρήσει, αλλά σημειώνει ότι δεν συμφωνεί με τους ισχυρισμούς της FTC. «Η εστίασή μας ήταν και παραμένει στην παροχή προϊόντων και χαρακτηριστικών που αγαπούν οι πελάτες μας, ενώ τηρούμε τη δέσμευσή μας να προστατεύσουμε το απόρρητο και την ασφάλειά τους», αναφέρει η δήλωση της εταιρείας. “Η Ring αντιμετώπισε αμέσως αυτά τα ζητήματα μόνη της πριν από χρόνια, πολύ πριν η FTC ξεκινήσει την έρευνά της. Αν και διαφωνούμε με τους ισχυρισμούς της FTC και αρνούμαστε την παραβίαση του νόμου, αυτός ο διακανονισμός επιλύει αυτό το ζήτημα, ώστε να μπορούμε να επικεντρωθούμε στην καινοτομία για λογαριασμό των πελατών μας. ”

Η εταιρεία έχει

δημοσίευσε την επίσημη απάντησή του στην ιστοσελίδα του Ring

.