Αυτό το Σαββατοκύριακο σηματοδότησε ένα σημαντικό ορόσημο στη δίκη επιβράδυνσης του iPhone το 2024, καθώς οι χρήστες της Apple άρχισαν να λαμβάνουν τους διακανονισμούς 92 $ από το περιστατικό με την πύλη μπαταρίας. Το 2017, η Apple ομολόγησε ότι μείωσε σκόπιμα την απόδοση των παλαιότερων iPhone, μια απόφαση
που
υπερασπίστηκε ως απαραίτητη για να προσφέρει «την καλύτερη εμπειρία για τους πελάτες». Αυτή η παραδοχή υπήρξε καθοριστικός παράγοντας στις συζητήσεις του 2024 σχετικά με τις
πληρωμές
της Apple και την προσέγγισή τους στη διαφάνεια των καταναλωτών.
Αγωγή επιβράδυνσης iPhone 2024: Οι αποζημιώσεις καταβάλλονται
Επτά χρόνια μετά τη δίκη επιβράδυνσης του iPhone το 2024, οι χρήστες iPhone αρχίζουν να λαμβάνουν οικονομική αποζημίωση για την παραβιασμένη εμπειρία χρήστη που υπέμειναν. Το 2017, η Apple παραδέχτηκε ότι μείωσε σκόπιμα τη διάρκεια ζωής και την απόδοση των iPhone μέσω ενημερώσεων λογισμικού, υποτίθεται ότι θα παρατείνει τη διάρκεια ζωής των παλιών μπαταριών. Ένα κρίσιμο ζήτημα στο σκάνδαλο της Apple batterygate ήταν η αποτυχία της εταιρείας να ενημερώσει τους χρήστες ότι η τελευταία ενημέρωση iOS θα υποβάθμιζε σημαντικά την απόδοση του iPhone τους. Αυτή η έλλειψη διαφάνειας οδήγησε σε μια ταχεία επίθεση ομαδικών αγωγών, με αποκορύφωμα την Apple να συμφωνήσει σε διακανονισμό άνω των 300 εκατομμυρίων δολαρίων το 2020.
Η προθεσμία για την υποβολή αξίωσης σε αυτόν τον διακανονισμό ορίστηκε η 6η Οκτωβρίου 2020. Η καταλληλότητα επεκτάθηκε στους κατόχους πολλών μοντέλων iPhone, συμπεριλαμβανομένων των iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone 7, iPhone 7 Plus και iPhone SE. Ο όγκος των αξιώσεων που υποβλήθηκαν ήταν τεράστιος, με ορισμένους χρήστες να υποβάλλουν πολλαπλές αξιώσεις. Συγκεκριμένα, ένας κάτοχος iPhone ανέφερε ότι έλαβε πληρωμές από την Apple για έξι ξεχωριστές αξιώσεις που συνδέονται με την αγωγή από την Κυριακή.
Πίστωση εικόνας
)
Σχετικά με
το σκάνδαλο της Apple batterygate
Στο πλαίσιο του σκανδάλου της Apple Batterygate, η συμφωνία διακανονισμού της εταιρείας δεν απαιτεί κυρίως από την Apple να παραδεχτεί κανένα
σφάλμα
. Καθ’ όλη τη διάρκεια της δοκιμασίας, η Apple διατήρησε μια στάση πλήρους αθωότητας, επιβεβαιώνοντας με συνέπεια τη δέσμευσή της για ακεραιότητα. Το 2018, η Apple δήλωσε: «Δεν κάναμε ποτέ – και δεν θα κάναμε ποτέ – κάτι για να συντομεύσουμε σκόπιμα τη διάρκεια ζωής οποιουδήποτε προϊόντος της Apple ή να υποβαθμίσουμε την εμπειρία χρήστη για να προωθήσουμε τις αναβαθμίσεις των πελατών».
Για τους χρήστες iPhone που πληρούν τις προϋποθέσεις για αποζημίωση, το παράθυρο υποβολής αξίωσης ήταν το 2020, με την προθεσμία να ορίζεται στις 6 Οκτωβρίου 2020. Αυτή η διαδικασία ήταν ένα κρίσιμο μέρος της αγωγής επιβράδυνσης του iPhone 2024. Όσοι υπέβαλαν με επιτυχία τις αξιώσεις τους κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου έλαβαν περίπου 65 $ το καθένα, μια οικονομική αναγνώριση της ταλαιπωρίας που προκλήθηκε από το σκάνδαλο της Apple batterygate.
Γιατί οι πληρωμές της Apple ήρθαν τόσο αργά
Η καθυστερημένη άφιξη των πληρωμών της Apple, ένα κομβικό σημείο στη δίκη επιβράδυνσης του iPhone το 2024, μπορεί να αναχθεί σε διάφορες νομικές διαδικασίες. Η πιο πρόσφατη ενημέρωση από τον ιστότοπο διακανονισμού διευκρινίζει ότι το Εφετείο των ΗΠΑ για το 9ο Circuit απέρριψε την τελική έφεση στο “Δικαστήριο απόδοσης συσκευής In re Apple Inc.”. Αυτή η απόλυση έγινε στις 6 Νοεμβρίου 2023, ορίζοντας την ημερομηνία έναρξης ισχύος του διακανονισμού. Ως εκ τούτου, οι πληρωμές προγραμματίστηκαν για τον Ιανουάριο του 2024, τηρώντας το
χρονοδιάγραμμα
που καθορίστηκε στη συμφωνία διακανονισμού.
Στα ενδιάμεσα τρία και πλέον χρόνια από τότε που η Apple συμφώνησε στη διευθέτηση, ξεδιπλώθηκαν πολλά νομικά βήματα. Μετά την υποβολή αξιώσεων από κατόχους iPhone το 2020, το Περιφερειακό Δικαστήριο των ΗΠΑ για τη Βόρεια Περιφέρεια της Καλιφόρνια συζήτησε την πρόταση για τελική έγκριση του διακανονισμού, η οποία χορηγήθηκε τον Μάρτιο του 2021.
Πίστωση εικόνας
)
Ωστόσο, ο διακανονισμός αντιμετώπισε ενστάσεις, με αποτέλεσμα το εφετείο 9th Circuit να αντιμετωπίσει αυτές τις προκλήσεις. Συγκεκριμένα, η Best Companies, Inc., μια κατασκευαστική εταιρεία με έδρα την Οκλαχόμα, υποστήριξε ότι το περιφερειακό δικαστήριο απέτυχε να παράσχει επαρκή ειδοποίηση για τον διακανονισμό σε «μη φυσικά πρόσωπα», όπως εταιρείες. Αυτή η εταιρεία, έχοντας αγοράσει τουλάχιστον 10 iPhone που επηρεάστηκαν από τον διακανονισμό για τους υπαλλήλους της, είδε τις αντιρρήσεις τους να απορρίπτονται από το 9th Circuit τον Οκτώβριο του 2022. Οι δικαστές επικύρωσαν την απόφαση του περιφερειακού δικαστηρίου, συμφωνώντας ότι η εκτεταμένη κάλυψη από τα μέσα ενημέρωσης και οι μεμονωμένες ειδοποιήσεις στους χρήστες συσκευών ενημέρωσε όλα τα μέρη, συμπεριλαμβανομένων των μη φυσικών προσώπων.
Επιπλέον, η απόφαση του Οκτωβρίου 2022 απηύθυνε έκκληση από άτομα που αντιτίθενται στη διευθέτηση. Αν και οι προσπάθειές τους δεν άλλαξαν σημαντικά τον διακανονισμό, ώθησαν το περιφερειακό δικαστήριο να διορθώσει τα ζητήματα με την αρχική του διάταξη, συμβάλλοντας περαιτέρω στην καθυστέρηση των πληρωμών της Apple.
Πίστωση επιλεγμένης εικόνας:
Medhat Dawoud/Unsplash
VIA:
DataConomy.com
