Το iHeartMedia προειδοποιεί τους υπαλλήλους να μην χρησιμοποιούν το ChatGPT

Αυτή η ιστορία εμφανίστηκε για πρώτη φορά στο Hot Pod Insider, το ενημερωτικό δελτίο του The Verge σχετικά με το podcasting και τη βιομηχανία ήχου. Εγγραφείτε



εδώ



για περισσότερα.

Το iHeartMedia συμμετέχει σε εταιρείες όπως η Apple, το Spotify και η Verizon στον περιορισμό της χρήσης του ChatGPT του OpenAI από τους εργαζόμενους — καθώς και στην απαγόρευση της χρήσης του μοντέλου AI σε εταιρικές συσκευές. Σύμφωνα με ένα εσωτερικό σημείωμα που ελήφθη από

Hot Pod

, ο Διευθύνων Σύμβουλος της iHeartMedia, Bob Pittman, και ο CFO Rich Bressler, έστειλαν χθες ένα email στους υπαλλήλους της εταιρείας, δίνοντάς τους εντολή να μην χρησιμοποιούν το ChatGPT για να αποτρέψουν τη διαρροή δεδομένων των ιδιόκτητων πληροφοριών του iHeartMedia. Η είδηση ​​ήταν πρώτη

έχουν αναφερθεί

με

RBR

.

Οι ηγέτες έγραψαν ότι «όσο δελεαστικό κι αν είναι», οι υπάλληλοι του iHeartMedia δεν έπρεπε να χρησιμοποιήσουν το ChatGPT ή παρόμοια εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης σε εταιρικές συσκευές ή να κάνουν εταιρικές εργασίες — ή να χρησιμοποιήσουν οποιαδήποτε εταιρικά έγγραφα σε τέτοιες πλατφόρμες. Αυτό έγινε για την προστασία της πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλων εμπιστευτικών πληροφοριών της iHeart, καθώς και των συνεργατών της.

Η κύρια ανησυχία ήταν η πιθανότητα ότι το ChatGPT θα μπορούσε να διαρρεύσει ιδιόκτητες πληροφορίες που θα ήταν πολύτιμες για τους ανταγωνιστές του iHeartMedia. Ενώ το chatbot του OpenAI εκπαιδεύεται κυρίως σε ένα σύνολο δεδομένων (συμπεριλαμβανομένων ιστότοπων, άρθρων Wikipedia και άλλων ηλεκτρονικών εγγραφών) που λήγει το 2021, η εταιρεία αποθηκεύει επίσης τις συνομιλίες σας από προεπιλογή και τις χρησιμοποιεί για την εκπαίδευση των συστημάτων AI της.

Παρά την απαγόρευση του ChatGPT, το iHeartMedia έχει αγκαλιάσει σθεναρά την τεχνητή νοημοσύνη στο παρελθόν (ο ραδιοτηλεοπτικός φορέας κάποτε κυκλοφόρησε DJ AI — κάτι που οδήγησε σε

ανθρώπινες απολύσεις

). Η εταιρεία εργάζεται επί του παρόντος

δικό του σύνολο εργαλείων AI

να αναπτυχθεί σε όλη την εταιρεία.

«Αν και η τεχνητή νοημοσύνη, συμπεριλαμβανομένου του ChatGPT και άλλων «συνομιλητικών» AI, μπορεί να είναι εξαιρετικά χρήσιμη και πραγματικά μεταμορφωτική, θέλουμε να είμαστε έξυπνοι σχετικά με το πώς εφαρμόζουμε αυτά τα εργαλεία για να προστατεύσουμε τους εαυτούς μας, τους συνεργάτες μας, τις πληροφορίες της εταιρείας μας και τα δεδομένα των χρηστών μας. Για παράδειγμα, εάν ανεβάζετε πληροφορίες iHeart σε μια πλατφόρμα τεχνητής νοημοσύνης (όπως το ChatGPT), θα εκπαιδεύσει αποτελεσματικά αυτό το AI, ώστε οποιοσδήποτε —ακόμα και οι ανταγωνιστές μας— να μπορούν να το χρησιμοποιήσουν, συμπεριλαμβανομένων όλων των ανταγωνιστικών, αποκλειστικών πληροφοριών μας», έγραψαν οι δύο ηγέτες. στο υπόμνημα.

Η εταιρεία σχεδιάζει να λανσάρει ένα σύνολο εργαλείων τεχνητής νοημοσύνης «ειδικά για το iHeart» που θα έχουν σχεδιαστεί για εσωτερική χρήση, σε αντίθεση με μια γενική αγορά. Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης θα περιλαμβάνουν διασφαλίσεις που θα αποτρέπουν τη διαρροή εμπιστευτικών πληροφοριών και IP του iHeart στο κοινό, αναφέρεται λεπτομερώς στο σημείωμα. Ωστόσο, μέχρι να έρθει εκείνη η ώρα, οι εργαζόμενοι που επιθυμούν να συμβουλευτούν το ChatGPT ή άλλο εργαλείο τεχνητής νοημοσύνης τρίτου μέρους πρέπει να περάσουν από πολυάριθμες εγκρίσεις — εκτός από το να λάβουν OK από τις νομικές ομάδες και τις ομάδες IT της iHeart.

«Εν τω μεταξύ, για να διασφαλίσουμε την ασφάλειά μας γύρω από την τεχνητή νοημοσύνη και για να διασφαλίσουμε ότι δεν βλάπτουμε τις επωνυμίες μας ή τις επωνυμίες των πελατών μας, ούτε αποκαλύπτουμε ακούσια ευαίσθητα δεδομένα, καμία δέσμευση, ανάπτυξη ή συγκεκριμένη εργασία έργου που περιλαμβάνει ChatGPT ή άλλη τεχνολογία AI επιτρέπεται χωρίς ρητή οδηγία από τον επικεφαλής της ομάδας σας. Όλα τα έργα θα απαιτούν αξιολόγηση του επιχειρηματικού αντίκτυπου και της αξίας του έργου, ένα σχέδιο παρακολούθησης και αξιολόγησης και προηγούμενη τεκμηριωμένη έγκριση από τη Νομική και την IT», έγραψαν οι Pittman και Bressler.

Το iHeartMedia προστίθεται σε έναν αυξανόμενο κατάλογο εταιρειών που περιορίζουν ή απαγορεύουν σε μεγάλο βαθμό τη χρήση του ChatGPT και άλλων εργαλείων δημιουργίας τεχνητής νοημοσύνης από υπαλλήλους — σε μεγάλο βαθμό λόγω ανησυχιών ότι το chatbot θα μπορούσε να διαρρεύσει εμπιστευτικές πληροφορίες. Μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας όπως η Samsung, η Apple και η Verizon έχουν μπλοκάρει τον ιστότοπο ή τον έχουν καταστήσει απρόσιτο από τα εταιρικά συστήματα λόγω των φόβων ότι θα μπορούσε να διαρρεύσει IP. Παρόμοια με το iHeart, η Apple εργάζεται μόνη της

Εργαλεία AI

και είναι επιφυλακτικός για τυχόν ιδιόκτητα δεδομένα που προσγειώνονται στα χέρια των ανταγωνιστών.

Το OpenAI εργάζεται για να αντιμετωπίσει αυτές τις ανησυχίες. Τώρα μπορείτε να εξαιρεθείτε από την κοινή χρήση του ιστορικού συνομιλίας σας με το ChatGPT και το OpenAI εργάζεται σε ένα σύνολο εργαλείων που

απευθύνεται ειδικά σε επιχειρήσεις

και δεν θα εκπαιδεύονται στα δεδομένα τους από προεπιλογή.