Η δημιουργός οικονομία είναι έτοιμη για εργατικό κίνημα

Η Erin McGoff έχει

3 εκατομμύρια ακόλουθοι στα social media, αλλά με τα χρήματα που παίρνει από το Instagram και το TikTok, δεν θα μπορούσε να πληρώσει για το πιάτο με μπαστούνια μοτσαρέλας που μοιραζόμαστε σε ένα μπαρ της Βαλτιμόρης.

“Στο Instagram, θα έχω ένα βίντεο που θα έχει 900.000 προβολές και θα βγάλω έξι δολάρια.”

ΜακΓκοφ

είπε. «Είναι προσβλητικό».

Όπως οι περισσότεροι δημιουργοί περιεχομένου, η McGoff ζει από συμφωνίες επωνυμίας, χορηγίες και συνδρομητικά προϊόντα, και όχι από τις ίδιες τις πλατφόρμες. Αλλά αυτή η πραγματικότητα είναι εμβληματική του γρίφου στο οποίο βρίσκονται οι δημιουργοί: ωθούν τις κοινωνικές πλατφόρμες σε νέα ύψη, αλλά αυτές οι ίδιες πλατφόρμες μπορούν να τις προδώσουν ανά πάσα στιγμή με μια μικρή αλλαγή αλγορίθμου ή αβάσιμη αναστολή.

Οι δημιουργοί αντιμετωπίζουν το ίδιο άγχος οποιουδήποτε αυτοαπασχολούμενου ιδιοκτήτη επιχείρησης, αλλά την ίδια στιγμή εξαρτώνται πλήρως από τις ιδιοτροπίες τεράστιων κοινωνικών πλατφορμών, οι οποίες δεν τους πληρώνουν αρκετά ή καθόλου για τη δημιουργία τεράστιας αξίας.

Και

όταν πρόκειται για συμφωνίες επωνυμίας και συνεργασίες, δεν υπάρχει κανένα πρότυπο που να διασφαλίζει ότι οι δημιουργοί αποζημιώνονται δίκαια.

«Το TikTok και το Instagram βγάζουν τόσα πολλά χρήματα από τις διαφημίσεις και δεν τα μοιράζονται με τους δημιουργούς», είπε ο McGoff στο TechCrunch.

Η οικονομία των δημιουργών έχει πρόβλημα βιωσιμότητας. Σύμφωνα με τον Matt Koval, έναν πρώιμο δημιουργό που στη συνέχεια εργάστηκε για μια δεκαετία ως ο πρώτος σύνδεσμος δημιουργών του YouTube, η καριέρα ενός δημιουργού διαρκεί συνήθως από πέντε έως επτά χρόνια.

«Αν οι δημιουργοί δεν εκμεταλλευτούν τη φήμη τους και δεν τη μετατρέψουν σε κάποιο είδος βιώσιμης επιχείρησης, μπορούν να βρεθούν σε μια πολύ δύσκολη θέση, «Λοιπόν, τι κάνω τώρα;» είπε στο

ένα βίντεο YouTube

.

Από τότε που ξεκίνησε τους λογαριασμούς της στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το 2021, η McGoff κερδίζει όλο και περισσότερα χρήματα κάθε χρόνο, αλλά εξακολουθεί να ανησυχεί ότι η δουλειά της μπορεί να εξαφανιστεί ανά πάσα στιγμή. Τι γίνεται αν ο λογαριασμός της στο TikTok καταργηθεί; Τι κι αν οι followers της τη βαρεθούν; Με εξαίρεση μια μικρή ομάδα ελίτ, δεν υπάρχει πραγματικά κανένα σχέδιο για το πώς μοιάζει μια καριέρα ως δημιουργός περιεχομένου δέκα, είκοσι ή τριάντα χρόνια αργότερα.

«Πρέπει να συμπεριφέρεσαι σαν τα χρήματά σου από τον επηρεαστή σου θα μπορούσαν να φύγουν αύριο», είπε. «Πολλοί δημιουργοί απλώς σκέφτονται: «Θα κάνω βίντεο στο διαδίκτυο και θα βγάλω πολλά χρήματα», και αυτό δυστυχώς δεν είναι βιώσιμο. Πρέπει να έχετε επιχειρηματική νοοτροπία και να καταλάβετε πώς να κάνετε τα χρήματα να λειτουργούν για εσάς».

Αυτά τα άγχη δεν είναι μοναδικά, ούτε είναι αβάσιμα. Ενώ οι δημιουργοί προσπαθούν να χτίσουν τις πολύπλευρες επιχειρήσεις τους, αρχίζουν επίσης να αναρωτιούνται αν μπορούν να συνεργαστούν για να υποστηρίξουν περισσότερη διαφάνεια με πλατφόρμες και επωνυμίες, κάτι που μπορεί να βοηθήσει να γίνει πιο βιώσιμη η καριέρα τους.

Πέρυσι, οι δημιουργοί παρακολούθησαν τα συνδικάτα συγγραφέων και ηθοποιών του Χόλιγουντ να κάνουν αδιάκοπα πικετοφορία κάτω από τον ασυγχώρητο ήλιο του Λος Άντζελες, κερδίζοντας τελικά συμβατικές αλλαγές με στούντιο που θα τους βοηθήσουν να εξασφαλίσουν καλύτερη μεταχείριση και καλύτερη αμοιβή. Ορισμένοι δημιουργοί υποσχέθηκαν ακόμη και να μην περάσουν τα όρια κατά τη διάρκεια των απεργιών. Το Gen Z έχει ενηλικιωθεί σε μια εποχή που οι εργαζόμενοι στις Amazon, Starbucks, REI, Trader Joe’s, Home Depot, UPS και τόσες άλλες πραγματοποιούν απεργίες υψηλού προφίλ και συνδικάτα για να αγωνιστούν για καλύτερες συνθήκες

εργασία

ς. Και αυτή η γενιά – που ξοδεύει α

πολλή ώρα

στα social media – είναι το

η πιο εν ζωή γενιά υπέρ της ένωσης

.

Είναι τώρα η ώρα για τους

δημιουργούς περιεχομένου

να λάβουν την τιμητική τους;

Έλλειψη διαφάνειας

Ως δημιουργός που φτιάχνει βίντεο και πόρους σχετικά με συμβουλές σταδιοδρομίας, είναι λογικό η McGoff να σκέφτεται τόσο έντονα την πορεία της καριέρας της. Το ίδιο ισχύει και για την Hannah Williams, την ιδρύτρια του

Μισθός Διαφανής Οδός

(STS), η οποία έχει συγκεντρώσει πάνω από 2 εκατομμύρια οπαδούς σε όλες τις πλατφόρμες.

Στα βίντεό της, η Williams ζητά από τους ανθρώπους στο δρόμο να μοιραστούν τον μισθό τους ως μέσο προώθησης της διαφάνειας των αμοιβών – από τότε που ξεκίνησε τον λογαριασμό της TikTok το 2022, το STS έχει εξελιχθεί σε ένα ευρύτερο κέντρο πόρων για να βοηθήσει τους ανθρώπους να πληρώνονται δίκαια.

«Δημιούργησα ένα προσωπικό TikTok το 2022 και μόλις μίλησα για το πόσα χρήματα έβγαζα σε κάθε δουλειά που είχα, γιατί πίστευα ότι αυτός είναι ο μόνος μου τρόπος να αντεπιτεθώ», είπε ο Williams στο TechCrunch. Εκείνη την εποχή, πρόσφατα είχε ανακαλύψει ότι αμείβονταν ως αναλύτρια δεδομένων στην Ουάσιγκτον, DC «Είχα ένα βίντεο που έγινε viral στο TikTok με όλους τους μισθούς μου, και έτσι συνειδητοποίησα ότι η διαφάνεια στους μισθούς είναι πραγματικά ένα πράγμα και οι άνθρωποι ενδιαφέρονται για Αυτό. Έτσι απλά είχα αυτή την ιδέα να βγω στο δρόμο και να ρωτήσω τυχαίους τους μισθούς τους».

Η Williams ζει το όνειρο ενός δημιουργού περιεχομένου. Η επιχείρησή της κέρδισε πάνω από 1 εκατομμύριο δολάρια σε ακαθάριστα έσοδα το

2023

, υπερδιπλάσια από ό,τι είχε το 2022, και πληρώνει στον εαυτό της μισθό 125.000 δολαρίων. Όμως, καθώς η Williams βοηθά ανθρώπους σε άλλους κλάδους να επιτύχουν μεγαλύτερη διαφάνεια στους μισθούς της, αναλογίζεται τα ζητήματα στον δικό της επαγγελματικό κόσμο.

«Χρειαζόμαστε οπωσδήποτε μια ένωση, γιατί χρειαζόμαστε τυποποιημένους συντελεστές», είπε ο Williams. «Χρειαζόμαστε κάτι που να τηρούν όλες οι εταιρείες. Χρειαζόμαστε βοήθεια. Χρειαζόμαστε συνηγορία. Χρειαζόμαστε ανθρώπους που μας στηρίζουν».

Δεδομένου ότι οι βιομηχανίες του κινηματογράφου και της τηλεόρασης στις Ηνωμένες Πολιτείες είναι συνδικαλισμένες, οι εργαζόμενοι σε όλες τις πλευρές μιας παραγωγής είναι ασφαλισμένοι για μια σειρά προστασίες στο χώρο εργασίας και ελάχιστες αμοιβές.

«Αν το δούμε από την οπτική γωνία της SAG και των στούντιο, τα στούντιο για δημιουργούς είναι πλατφόρμες μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Είναι οι άνθρωποι που φιλοξενούν το περιεχόμενό μας. Τους βγάζουμε χρήματα», είπε ο Williams.

Και χωρίς καμία επίβλεψη του κλάδου, οι επωνυμίες μπορούν να πληρώσουν στους δημιουργούς οτιδήποτε –ή τίποτα– για τη δουλειά τους.

Κάποιοι υποστηρικτές προσπαθούν να το αλλάξουν αυτό. Αφού κάηκε πολλές φορές από κακοπληρωμένες επωνυμίες, ίδρυσε η Lindsey Lee Lurgin

Γάμα με πληρώνεις

(FYPM), μια βάση δεδομένων όπου οι δημιουργοί μπορούν να μοιράζονται με ποιες επωνυμίες συνεργάζονται και πόσο τους έχουν πληρώσει αυτές οι επωνυμίες για ορισμένα παραδοτέα.

«Έχω πει κόσμο: «Χάρη στον ιστότοπό σας, έκανα ενοίκιο αυτόν τον μήνα και αυτό οφείλεται στο ότι επρόκειτο να πάρω ένα δωρεάν μπλουζάκι από αυτή τη μάρκα, αλλά έγινα μέλος της FYPM και είδα ότι μπορούσα να τους χρεώσω δύο ευρώ », είπε ο Lurgin στο TechCrunch.

Οι δημιουργοί θέλουν επίσης περισσότερη διαφάνεια από τις ίδιες τις κοινωνικές πλατφόρμες. Δεδομένου ότι μεγάλο μέρος της επιχείρησης ενός δημιουργού διαμεσολαβείται μέσω αυτών των πλατφορμών, οποιαδήποτε αυθαίρετη αλλαγή αλγορίθμου, πειθαρχική ενέργεια ή ενημέρωση μπορεί να σημαίνει απώλεια εισοδήματος.

«Μια φορά στο TikTok, ανέφεραν το σχόλιο κάποιου ότι ήταν ομοφοβικός και του απάντησα και του είπα «εε»», είπε ο Ουίλιαμς. “Ο λογαριασμός μου περιορίστηκε για 48 ώρες και έκανα ένσταση και δεν συνέβη τίποτα… Αυτό με πλήγωσε ως δημιουργό επειδή δεν μπορούσα να αλληλεπιδράσω ή να αλληλεπιδράσω με το κοινό μου.”

Στη χειρότερη περίπτωση, μια αναστολή ή μια παραβίαση λογαριασμού μπορεί να έχει απτές επιπτώσεις στην επιχείρηση ενός δημιουργού. Ας υποθέσουμε ότι ένας δημιουργός πληρώνεται 5.000 $ από μια επωνυμία για μια προωθητική ανάρτηση στο Instagram. Εάν ο δημιουργός δεν μπορεί να έχει πρόσβαση στον λογαριασμό του για να κάνει αυτήν την ανάρτηση, δεν πρόκειται να πληρωθεί. Αυτές οι ανησυχίες είναι τόσο διαδεδομένες που έχουν εμφανιστεί νεοφυείς επιχειρήσεις που προσφέρουν ασφάλιση στους δημιουργούς σε περίπτωση που οι λογαριασμοί τους παραβιαστούν.

“Το Instagram δεν έχει καθόλου εξυπηρέτηση πελατών, οπότε αν υπάρχει κάποιο πρόβλημα με τον λογαριασμό σας, δεν έχετε κανέναν να βοηθήσετε, εκτός αν γνωρίζετε κάποιον”, είπε ο McGoff.

Σύμφωνα με τον Williams, αυτές οι πλατφόρμες δεν κάνουν αρκετά για να σταματήσουν τις αναδημοσιεύσεις.

“Δεν υπάρχει αρκετή ρύθμιση για τα άτομα που αντιγράφουν το περιεχόμενό σας – θα ολοκληρώσουν τη λήψη του βίντεό σας και θα το αναδημοσιεύσουν και θα κερδίσουν χρήματα από αυτό”, είπε. «Δεν υπάρχει περίπτωση να το αναφέρω και να τους κάνω να το καταργήσουν. Το Instagram είναι χαρούμενο επειδή βγάζουν χρήματα, αλλά δεν είμαι χαρούμενος ως δημιουργός, γιατί τι θα κάνω, να μην δημοσιεύσω στο Instagram; Τα χέρια μου είναι δεμένα».

Θα μπορούσαν οι δημιουργοί περιεχομένου να συνδικαλιστούν;

Με τα χρόνια, αρκετοί ηγέτες της οικονομίας των δημιουργών έχουν διατυπώσει την ιδέα μιας ένωσης δημιουργών. Το 2016, ο μακροχρόνιος YouTuber Hank Green προσπάθησε να δημιουργήσει το Internet Creators Guild, αλλά η ιδέα ήρθε ίσως πολύ νωρίς. το έργο δεν είχε τη χρηματοδότηση και τη δυναμική για να συνεχίσει να λειτουργεί, επομένως έκλεισε το 2019. Έκτοτε, με την άνοδο του TikTok και την έκρηξη στη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης κατά τη διάρκεια της πανδημίας, όλο και περισσότεροι άνθρωποι ζουν στο διαδίκτυο.

Τώρα, ο Ezra Cooperstein, ένας βετεράνος στον κλάδο, εργάζεται σε ένα έργο που ονομάζεται creators.org, το οποίο είναι ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός με στόχο να λειτουργήσει ως ενοποιημένη φωνή για τους δημιουργούς. Μια παρόμοια ομάδα, το Creators Guild of America, ξεκίνησε τον Αύγουστο. Και το 2021, η SAG-AFTRA άνοιξε

συνδρομή στους δημιουργούς

, αλλά η ένωση δεν θα διαπραγματευτεί με μάρκες. Αντίθετα, αυτή η ειδική συμφωνία επιτρέπει στους δημιουργούς να δικαιούνται οφέλη από την ένωση, όπως η ασφάλιση υγείας. Ωστόσο, κανένας από αυτούς τους οργανισμούς δεν έχει γίνει αρκετά δημοφιλής ώστε να προσελκύσει μια αρκετά μεγάλη κοινότητα δημιουργών – τουλάχιστον όχι ακόμη.

«Είναι δύσκολο να βρεις κοινό έδαφος με όλους γιατί ο καθένας θέλει διαφορετικά πράγματα», είπε ο Williams. “Ανάλογα με τον τύπο του δημιουργού που είστε, μπορεί να έχετε διαφορετικές προτεραιότητες.”

Στο μεταξύ, οι πλατφόρμες μπορούν ακόμα να κάνουν αλλαγές για την καλύτερη υποστήριξη των δημιουργών τους.

«Νομίζω ότι αυτό που θα μπορούσαμε να κάνουμε είναι να δώσουμε στους δημιουργούς φωνή στις πλατφόρμες, όπως να λέμε πώς αλλάζει ο

αλγόριθμος

και περισσότερες νομικές προστασίες για να αναγνωρίσουμε αυτό το έργο ως νόμιμο έργο», είπε ο Lurgin. «Οι άνθρωποι που κάνουν τους κανόνες στην κορυφή, είναι τόσο αποκομμένοι από αυτό. Είναι σαν να διαγράφεις τη δουλειά κάποιου εάν κλαπεί η σελίδα σου».