Η Microsoft διερευνά ένα ζήτημα
που
εμποδίζει το Outlook και άλλα προγράμματα-πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να συνδεθούν όταν χρησιμοποιούν έναν λογαριασμό Outlook.com.
“Από την αρχή περίπου 23/1/24, οι χρήστες έχουν αναφέρει προβλήματα σύνδεσης με το Outlook 2013, το Outlook 2016, το Outlook για Microsoft 365, Thunderbird και εφαρμογές email για κινητά κατά τη σύνδεση με συνδέσεις POP, IMAP και Exchange”, η Microsoft
λέει
.
“Ορισμένοι χρήστες ανέφεραν ότι η σύνδεση με έναν Κωδικό Εφαρμογής λειτουργεί για σύνδεση, αλλά αργότερα επανέρχεται σε κατάσταση αποσύνδεσης.”
Οι πελάτες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα σύνδεσης που συνδέονται με αυτό το ζήτημα από την περασμένη Τρίτη στη Microsoft
κοινότητα
πλατφόρμες
και τα κοινωνικά δίκτυα όπως
Reddit
.
Όσοι επηρεάζονται βλέπουν αναδυόμενα μηνύματα που τους ζητούν να εισαγάγουν τον κωδικό πρόσβασής τους και τους δίνουν την επιλογή “Να θυμάστε τα διαπιστευτήριά μου”. Ωστόσο, ακόμη και όταν εισάγετε τον σωστό κωδικό πρόσβασης, το παράθυρο διαλόγου θα εξακολουθεί να εμφανίζεται ενώ η εφαρμογή προσπαθεί να συνδεθεί με τον λογαριασμό.
“Έβαλα τον υπάρχοντα κωδικό πρόσβασης της εφαρμογής, προσπαθεί να συνδεθεί, όχι και το παράθυρο ασφαλείας αναδύεται ξανά”, επηρεάστηκε ένας πελάτης
λέει
. “Σύνδεσα στο διαδίκτυο, αφαίρεσα τους κωδικούς πρόσβασης της εφαρμογής, έφτιαξα έναν
νέο
και το δοκίμασα. Το ίδιο πράγμα. Δοκίμασα τον κανονικό μου κωδικό πρόσβασης (εκτός εφαρμογής), αλλά δεν λειτούργησε όπως αναμενόταν.”
Η ομάδα του Outlook εργάζεται αυτήν τη στιγμή για μια επιδιόρθωση για αυτό το ζήτημα και θα κοινοποιήσει περισσότερες πληροφορίες όταν είναι διαθέσιμη μια λύση ή περισσότερες λεπτομέρειες.
Συνιστάται στους επηρεαζόμενους πελάτες που δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τους πελάτες τους για να συνδεθούν με τους λογαριασμούς τους στο Outlook.com να χρησιμοποιούν το Outlook.com στον ιστό μέχρι να επιλυθεί το πρόβλημα.
Άλλα ζητήματα του Outlook.com επιδιορθώθηκαν τους τελευταίους μήνες
Τον Δεκέμβριο, η εταιρεία διόρθωσε ένα άλλο πρόβλημα, με αποτέλεσμα οι πελάτες του Outlook Desktop να διακοπούν κατά την αποστολή μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από λογαριασμούς Outlook.com στην Έκδοση 2311 Build 17029.20068.
Η Microsoft συμβούλεψε τους χρήστες που απενεργοποίησαν τις αυτόματες ενημερώσεις να κάνουν κλικ στην επιλογή “Ενημέρωση τώρα” στην περιοχή Αρχείο > Λογαριασμός Office > Επιλογές
ενημέρωση
ς για να μετριάσουν το πρόβλημα.
Η ομάδα του Outlook έλυσε επίσης ένα σφάλμα που προκλήθηκε από ένα ζήτημα διαμόρφωσης που προκαλούσε 401 σφάλματα εξαίρεσης και διακοπή των αναζητήσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τους χρήστες του Outlook.com τον Ιούλιο.
Νωρίτερα τον Ιούνιο, η Microsoft επιβεβαίωσε ότι ορισμένες από τις υπηρεσίες της, συμπεριλαμβανομένων των Outlook.com, OneDrive και του
Azure
Portal, διακόπηκαν ή καταργήθηκαν από επιθέσεις
DDoS
που υποστήριξε ο ηθοποιός απειλών Anonymous στο Σουδάν που πιστεύεται ότι είχε ρωσικούς δεσμούς.
VIA:
bleepingcomputer.com
