Η
Microsoft
διερευνά μια δεύτερη διακοπή λει
του
ργίας που επηρεάζει τους χρήστες του Microsoft Teams σε όλη τη Βόρεια και Νότια Αμερική τις τελευταίες τρεις ημέρες.
Οι επηρεαζόμενοι πελάτες αναφέρουν ξανά ότι αντιμετωπίζουν προβλήματα
συνδεσιμότητα
ς και καθυστερήσεις κατά την αποστολή και τη λήψη μηνυμάτων σε πελάτες Teams για κινητές συσκευές και υπολογιστές.
“Διερευνούμε ένα ζήτημα στο οποίο οι χρήστες ενδέχεται να μην μπορούν να έχουν πρόσβαση στις ομάδες ή τις λειτουργίες της Microsoft στη Βόρεια Αμερική, τον Καναδά και τη Βραζιλία,” η Microsoft
είπε
μέσω του επίσημου λογαριασμού κατάστασης
Microsoft 365
της εταιρείας στο X (πρώην Twitter).
Οι χρήστες των ομάδων που επηρεάζονται από αυτά τα τρέχοντα ζητήματα μπορούν να βρουν περισσότερες πληροφορίες σε μια αναφορά περιστατικού με την ετικέτα TM710900 στο κέντρο διαχείρισης του Microsoft 365.
“Ορισμένοι χρήστες ενδέχεται να μην έχουν πρόσβαση στο Microsoft Teams ή σε ορισμένες λειτουργίες”, αναφέρει η εταιρεία στην αναφορά περιστατικού.
“Αυτή η ανάρτηση “Υπηρεσία Υγείας” ανταποκρίνεται σε ορισμένες αναφορές εξωτερικών πελατών και θα ενημερωθεί με περισσότερες λεπτομέρειες καθώς επιβεβαιώνουμε την κατάσταση λειτουργίας της υπηρεσίας.”
Η Microsoft δεν έχει ενημερώσει ακόμη τη σελίδα υγείας της υπηρεσίας για την υπηρεσία καταναλωτών Teams, η οποία λέει, “Όλα είναι σε λειτουργία”.
Την Παρασκευή, ο Redmond απέδωσε μια εκτεταμένη διακοπή λειτουργίας που επηρεάζει πελάτες σε περιοχές της Βόρειας Αμερικής, της
Ευρώπη
ς, της Μέσης Ανατολής και της Αφρικής σε ένα άγνωστο ζήτημα δικτύωσης που επηρεάζει ένα τμήμα της υποδομής βάσης δεδομένων που χρησιμοποιείται από πολλά API.
Όπως και σήμερα, οι πελάτες ανέφεραν ότι αντιμετώπισαν προβλήματα σύνδεσης και σύνδεσης διακομιστή, εφαρμογές Ομάδων για υπολογιστές και κινητές συσκευές παγωμένες στις οθόνες φόρτωσης και διάφορα προβλήματα παράδοσης μηνυμάτων.
Ενώ η Microsoft αντιμετώπισε το ζήτημα πίσω από τη διακοπή της Παρασκευής εντός περίπου 12 ωρών από την παραλαβή της, οι πελάτες εξακολουθούσαν να ανέφεραν ότι αντιμετώπιζαν προβλήματα, όπως
καθυστερήσεις στη λήψη μηνυμάτων
και
Πελάτες ομάδων συντρίβονται
.
Αυτή είναι μια ιστορία που εξελίσσεται…
VIA:
bleepingcomputer.com
